Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente, sepa que la selección de los puntos de recogida es generada por los servidores de Colissimo, desafortunadamente durante los períodos de vacaciones algunos puntos de recogida no transmiten su ausencia al servicio de Colissimo, provocando estos inconvenientes. Hemos presentado una reclamación a Colissimo, pero dependemos del reenvío de su paquete. Transmitimos su reclamación al servicio comercial para que le encuentren rápidamente una solución. Atentamente, Mini Mx

Hola, primero que nada gracias por el comentario que nos dejó, estamos tratando de mejorar nuestro servicio gracias a los comentarios de nuestros clientes. Entiendo el inconveniente encontrado. Hacemos un esfuerzo para que todos nuestros pedidos respeten el plazo anunciado. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, su pedido llegó con un día de retraso. Por eso, como compensación, le he emitido un vale de compra que le permitirá ahorrar en sus próximos gastos de envío TNT en el sitio MiniMx, para demostrarle en su próximo pedido que hacemos todo lo posible para respetar nuestros plazos. Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, MiniMx