MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
he realizado varios pedidos, y hasta ahora, ningún problema. entrega siempre rápida y sin contratiempos, equipo atento ya sea por teléfono o por correo. muy satisfecho con su servicio.
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
He pedido una rueda y varias otras piezas. Todo estaba bien correcto excepto la rueda que tenía su disco de freno doblado (disco de freno muerto en una rueda completa nueva). El disco ya estaba instalado en la rueda. Sin embargo, el pedido fue enviado rápidamente y bien conforme a las expectativas. Las piezas de calidad.
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 2 de 5
¡Todavía no he recibido mi pedido!
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Respuesta de MiniMX
Hola, como indica su seguimiento: "el viernes 13 de noviembre, se produjo un error en el envío de su paquete. Estamos haciendo todo lo posible para que retome su camino". Va a ser entregado muy pronto, le invitamos a consultar su seguimiento de entrega. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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Nota: 3 de 5
Su sitio me parece muy bien hecho! Sin embargo, falta aún productos « alta calidad » de marcas. Hay bastantes productos que no están en stock desde hace un tiempo también.. es una pena porque para mí en cuanto a navegación en el sitio y simplicidad, es uno de los mejores sitios.. eso era para el sitio. En cuanto a la entrega, siempre ha sido perfecta desde que pido con ustedes, la opción 24h es genial! Hay que seguir así jaja Solo un pequeño problema para la última, pedí el viernes alrededor de las 13h15 con la opción (pedido antes de las 14h con ustedes al día siguiente, a 11e90) normalmente muy contento pero esta vez, recibí mi pedido solo el lunes cuando debía andar el fin de semana. Así que no pude y además pagué el envío de 11e por nada! Así que decepcionado forzosamente..
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Respuesta de MiniMX
Hola, la entrega el sábado no está garantizada por TNT, en este momento es muy difícil para los transportistas mantener el mismo nivel de calidad de servicio dado el flujo de paquetes que están manejando y les pedimos disculpas por ello. En cuanto a las marcas, siempre intentamos integrar las mejores marcas en accesorios y equipamiento, actualmente estamos trabajando con SCALVINI, DOMA, TCS, Starbar, TRAIL BIKE, Daytona, FOAR, Formula, Pro Circuit, AFAM, FABA, KEIHIN, Michelin, Neken, Pro taper...etc ¿Puede decirnos qué marca le gustaría tener o las piezas que faltan? Tomaremos nota para ampliar aún más nuestro catálogo. Gracias por su respuesta y su fidelidad. Cuídese, cordialmente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Sitio serio
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Nota: 4 de 5
sitio claro, navegación fácil, plazo de entrega respetado
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Nota: 4 de 5
18'5/20
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Nota: 2 de 5
Hola, decepcionado, ¿qué más decir...? Artículo pedido en stock y han pasado 9 días y todavía no he recibido mi pedido...
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted pidió el sábado 07/11, su pedido salió el 09/11, de acuerdo con nuestra oferta de servicio. Los productos estaban bien en stock, a diferencia de lo que parece indicar. Sin embargo, si no lo ha visto, como indica su seguimiento: el viernes 13 de noviembre, se produjo un error en el envío de su paquete. Estamos haciendo todo lo posible para que retome su camino. Esto es independiente de nuestra voluntad, sin embargo, hemos presentado una reclamación ante el transportista
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Nota: 3 de 5
Al recibir, rayones en los carters y tornillos del lado de encendido defectuosos.
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Nota: 4 de 5
Para un primer pedido todo salió bien, sitio simple y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Buen producto
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Nota: 4 de 5
Entrega más larga de lo previsto (10 días) pero servicio al cliente perfecto
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Nota: 4 de 5
Buen producto, nada que decir
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Nota: 4 de 5
Entrega bastante rápida
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Nota: 3 de 5
He recibido bien pero el junta de admisión pero no he tenido el póster CRZ.
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Nota: 2 de 5
He pedido expresamente la máscara shot rosa con la escritura amarilla que debía ir con los colores de mi casco.... La máscara que he recibido es rosa pero con la escritura negra, estoy muy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, son las últimas máscaras SHOT que acaban de llegar de la nueva colección. Acabamos de recibir los nuevos diseños. Si el producto no le conviene, por supuesto puede devolverlo para un reembolso. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
Simple y fácil de usar.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, calidad excelente
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Nota: 4 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, el chat en directo es realmente genial, buen producto
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Nota: 3 de 5
Buen sitio.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida.
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Nota: 3 de 5
Rapidez de entrega OK, llantas ligeramente dobladas.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar, pero el personal es demasiado lento para validar las entregas y responder a las preguntas externas
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
No hay mucha espera entre el pedido y la entrega
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, a mi hijo le encanta. Material satisfactorio
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Nota: 2 de 5
Calidad de las llantas muy media, mal montaje de neumático, cámara de aire trasera, embalaje de cartón todo roto y reembalado por la posta
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Respuesta de MiniMX
Hola, Nuestro servicio postventa no ha recibido ninguna solicitud de su parte, ninguna foto que muestre lo que afirma. Estamos a la espera de sus visuales si es necesario. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Muy serio en cuanto a pedidos y entregas. Vehículo correspondiente a la descripción, el amortiguador trasero es demasiado blando para mí. Y el eje de selección de velocidad es demasiado frágil (una caída a baja velocidad dobló el árbol). Y es imposible conseguir la pieza antes de fin de año, una pena, de lo contrario el vehículo es agradable
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 4 de 5
PRODUCTO CONFORME
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Nota: 4 de 5
Como de costumbre, no hay problema
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Nota: 4 de 5
Perfecto, nada que decir
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Nota: 4 de 5
Impecable!
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Nota: 4 de 5
Bastante raro buscar en el menú
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Nota: 4 de 5
Súper, muy rápido, nada que decir
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