Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
Pongo 4 estrellas por el precio de la dirt y la rápida expedición, pero pequeña decepción de todos modos porque en el momento en que pedí, pregunté al servicio al cliente si el manual de montaje estaría bien proporcionado y me respondieron que sí, y al abrir mi paquete, nada... luego llamé y me respondieron que seguramente se trataba de un olvido y que debía contactar al servicio al cliente por correo. Correo enviado, ninguna respuesta, así que tuve que llamar y me respondieron que no había manual para mi modelo (kayo tt140), así que hice una pregunta porque solo tenía una duda sobre el montaje, pero la persona me respondió que no sabía, no conocemos esta moto... es una pena... ah, y me faltaba mi adhesivo minimx que normalmente se regala..
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A
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Nota: 4 de 5
Pedido realizado para piezas de repuesto, las piezas corresponden a mi búsqueda. Satisfecho con el servicio.
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A
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Nota: 3 de 5
Hice un pedido, las juntas estaban en stock, y al final me contactan diciéndome que el producto está agotado. En fin, un poco decepcionado.
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
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Nota: 2 de 5
el producto llegó dañado
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A
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Nota: 2 de 5
Hola, he pedido mi nueva llanta y mi cámara de aire así como mi eje de rueda, todo estaba bien excepto que al desempacar la cámara de aire estaba pinchada, por lo que es imposible montar mi llanta en mi moto
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Respuesta de MiniMX
Hola, después de investigar veo que ha contactado hoy (23/09) nuestros servicios. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible.
A
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Nota: 2 de 5
problema en la T inferior, se ha agrietado por lo que ya no conduzco mi moto. el par de apriete estaba bien (no demasiado apretado y montado con loctite medio) y no he encontrado cómo hacer una solicitud de S.A.V.
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Hola, nuestros datos de contacto están indicados en nuestro sitio web. Le invitamos a contactarnos al 09.72.39.05.37, nuestros asesores estarán a su disposición.
A
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Nota: 4 de 5
Piezas fáciles de encontrar y entrega rápida. Perfecto.
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A
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Nota: 2 de 5
Nunca había tenido problemas con mis diferentes pedidos, pero para este, el escape que pedí no encaja en el cartucho que pedí posteriormente. La respuesta del servicio de reclamaciones fue que debía lijarlo para que encajara. Me encuentro con un escape nuevo lijado que se oxidará rápidamente y un cartucho que apenas se sostiene porque no puedo lijar más el escape...
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Respuesta de MiniMX
Hola, a veces sucede que estos productos tienen una ligera tolerancia dimensional, la solución que se le propuso fue la más simple y efectiva para que pudiera disfrutar de su equipo lo antes posible.
A
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Nota: 2 de 5
El producto estaba bien embalado, entrega rápida pero el producto es de mala calidad.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que este producto no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, es un producto que tiene éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, está calificado con 4/5 en nuestro sitio.
A
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Nota: 3 de 5
¡Plazos de entrega demasiado largos!
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A
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Nota: 4 de 5
Ok, buenas promociones, gracias
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A
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Nota: 4 de 5
No responde a los correos pero el sitio es completo, rapidez con seguimiento de la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
¡Genial!
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A
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Nota: 4 de 5
Super sitio serio
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A
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Nota: 4 de 5
¡Buen sitio!
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A
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Nota: 4 de 5
Rápido
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero neumático de muy mala calidad, la goma ya está muy desgastada
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A
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Nota: 4 de 5
Sitio que responde a una búsqueda precisa, ya sea por la página en sí o a través de los asesores.
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A
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Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido después de 1 semana de espera.
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A
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Nota: 3 de 5
El sitio está bien pero los productos en general no son geniales
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A
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Nota: 4 de 5
Debería ser más preciso sobre la compatibilidad de las piezas con respecto al modelo de moto en cuestión, gracias
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A
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Nota: 4 de 5
Bien recibido, pero tardó más tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
Moto muy bien, al montaje de la Cross solo un pequeño detalle, fusible quemado y el tubo de gasolina que estaba doblado, tuve que acortarlo para que la gasolina pudiera fluir
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A
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, comerciales profesionales, el sitio es atractivo.
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A
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
Un día de retraso para la entrega por Chronopost, de lo contrario, nada que decir, todo es conforme
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A
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Nota: 4 de 5
Problema de personal para entregar en la fecha solicitada, aunque la cita estaba validada, chasis de transporte ligeramente dañado, un resorte de estribo roto.
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A
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Nota: 4 de 5
El manual no corresponde a la moto, pero por lo demás todo está bien. Entrega y servicio al cliente muy bien. Recomiendo.
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A
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Nota: 3 de 5
Tengo un motor de 4 tiempos de 200 cm cúbicos y recibí un paquete de juntas mitad 150 cm cúbicos mitad 100 cm cúbicos y me faltan las juntas de la parte superior del motor, sin embargo, productos de calidad así que lo recomiendo pero aclara bien el pedido
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A
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Nota: 4 de 5
En general, no está mal, pero las llantas deberían revisarse
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A
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
Rápido
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A
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Nota: 3 de 5
Muy buena moto, solo que había una fuga de gasolina, una pena
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A
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Nota: 2 de 5
Hola, Hice el pedido el 28/08, procesado el 30/08 porque era sábado. El 31/08 recibo el pedido en el punto de recogida (Chronopost) en envío exprés, pedí una rueda trasera de 14" y recibo una rueda delantera de 17". Llamo al servicio al cliente y no es culpa de ellos!! y para que me envíen la rueda correcta todo un espectáculo... En resumen, les explico que la necesito rápidamente porque mi hijo tenía una competencia el fin de semana. Y recibí la rueda el 06/09, después del fin de semana con un envío exprés enviado el 03/09, y en qué estado ya que no me la enviaron al punto de recogida como se solicitó y el repartidor la arrojó por encima de la puerta y luego mi perro se encargó de ella... Y lo peor es que me aseguraron envío exprés el sábado 04/09 (indicado en el sitio en exprés antes de las 13h) Tanto decir que mi hijo estaba encantado con su fin de semana. PD: en el servicio al cliente no hay manera de hablar con un responsable, la respuesta que me dieron "él le dirá lo mismo que nosotros" Muy mala experiencia
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por esta inversión y por este inconveniente. Sin embargo, sepa que hacemos todo lo posible para limitar los plazos, sin embargo, tenemos procedimientos que seguir, lo que de hecho le afecta y nos disculpamos por ello. En cuanto a los envíos, tenemos recogidas diarias de lunes a viernes, no se realizan envíos los sábados, domingos y festivos. Para los envíos del viernes y entrega el sábado, esto siempre está sujeto a la viabilidad del sector. Esperamos que la situación se haya resuelto para la inversión y le deseamos un muy buen fin de semana. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 4 de 5
Bien corresponde a la solicitud
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A
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Nota: 2 de 5
Entrega rápida y embalaje serio. Lástima por la mala calidad de los productos que recibí... estoy decepcionado por eso.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por este inconveniente, ¿ha contactado al servicio al cliente para explicarles su problema? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 4 de 5
En general, el sitio realmente no está mal
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A
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Nota: 4 de 5
Buen sitio de buenas motos
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