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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio mini mix
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo
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A
Nota: 2 de 5
La pieza llegó rápidamente pero de calidad mediocre
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que este producto no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, se trata de un producto que tiene éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, tiene una calificación muy honorable en nuestro sitio. Nuestro equipo comercial sigue a su disposición al 09.72.39.05.37
A
Nota: 4 de 5
Es un sitio estupendo.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a las descripciones
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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Buena atención y profesional. Moto bien recibida, pequeña raspadura en un lado de plástico, no es grave. Una entrega llegó tarde debido al transportista.
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A
Nota: 2 de 5
La entrega tardó más de una semana debido a la falta de API entre Oney y el sitio minimx. Al final, tuve que demostrar que había recibido una confirmación de Oney para que mi pedido fuera procesado, mientras que me habían asegurado que el pedido se procesaría tan pronto como la información fuera recibida de Oney. En fin, mal en el tratamiento y ningún gesto comercial por el error.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, efectivamente, tan pronto como recibimos la confirmación de Oney, procesamos el pedido. Desafortunadamente, en su caso no habíamos recibido la información de Oney. Constato que cuando se puso en contacto con nosotros, el servicio al cliente trató su solicitud y pudo preparar su pedido en el día para que se enviara lo más rápido posible. Si desea un gesto comercial, puede enviarnos un correo después del intercambio que tuvo para reabrir el expediente.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Buena moto, buena calidad. El vehículo llega parcialmente desmontado, pero no viene con instrucciones de montaje, es una pena.
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A
Nota: 2 de 5
las descripciones son falsas
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema encontrado, por favor?
A
Nota: 2 de 5
Me mantengo en mis posiciones afirmando que hay problemas en mis pedidos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, estamos en proceso de intercambios con usted para solucionar sus problemas.
A
Nota: 2 de 5
De 2 pedidos realizados, cada vez hay un problema. La mercancía sigue siendo de buena calidad. Servicio al cliente muy profesional y atento. Solo pongo 2 estrellas porque sigo algo decepcionado de no poder disfrutar desde la recepción de mis piezas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos estos inconvenientes, hacemos todo lo posible para corregir estos problemas para que no se repitan y buscamos soluciones para que pueda utilizar sus productos de la mejor manera.
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio en general, solo falta más detalles sobre algunas piezas.
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido y eficiente
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A
Nota: 4 de 5
moto bien protegida
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
conforme al pedido y entregado muy rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Bien en general
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A
Nota: 4 de 5
sin problemas.
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A
Nota: 3 de 5
buen producto pero en cuanto a la entrega no están dentro de los plazos, hice un pedido exprés para el día siguiente y lo recibí 4 días después.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, el pedido ha sido recibido correctamente, tengo dos productos que no son los correctos, el filtro de aire y el pistón de la 125 cc, ¿cómo hago para devolver los dos productos? Gracias por su respuesta
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha, pena que la entrega sea tan cara
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero se equivocaron de producto cuando me lo entregaron
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que haya muchas rupturas de stock
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado. Precio correcto. Lo único malo es que no hay un pequeño regalo, como una pegatina, por ejemplo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, en su próximo pedido siempre hay un pequeño regalo disponible a elección, hay que seleccionarlo en el carrito :) que tenga un buen día
A
Nota: 4 de 5
Actualicen el sitio porque he pedido dos ruedas completas cuando ya no había en stock
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen seguimiento
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A
Nota: 2 de 5
Durante el rodaje de la moto nueva comprada hace una semana y media, se cae el protector del escape, no hay resorte para mantener el escape.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿podría enviarnos un correo antes de que el servicio de atención al cliente se haga cargo de su solicitud, por favor? Que tenga un buen día :)
A
Nota: 4 de 5
El libro estaba bien
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho a pesar de un error de producto, no recibí el producto pedido, pero otro afortunadamente compatible y similar a la pieza pedida
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A
Nota: 4 de 5
Bien en general, funcionamiento adecuado, más precisión en ciertas piezas (diámetro para los sellos).
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A
Nota: 3 de 5
El sitio carece de categorías para la búsqueda de piezas. Además, antes había una pequeña pegatina que se incluía con el pedido, no es gran cosa pero siempre es agradable un pequeño regalo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, las piezas están repartidas en 13 categorías, las mismas divididas en subcategorías, difícil hacer más detallado... La adición de la pegatina siempre es posible en el carrito cuando haces tu pedido como regalo. Buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Sencillo de usar, se encuentra lo que se quiere. Entrega rápida y bien empaquetado
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