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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo en la entrega
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 2 de 5
Motor perfecto, pero recibí un CDI que no funciona, así que muy decepcionado...
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos por el problema, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para resolverlo. Que tenga un buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido recibido a tiempo, este sitio es rápido para lo que pedimos
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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A
Nota: 4 de 5
Es una buena oferta, hay cosas baratas y caras, hay para todos, sitio perfecto, entrega rápida y eficiente
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A
Nota: 3 de 5
ya he pedido con ustedes y no he tenido problemas, pero esta vez para el pedido realizado el 12 aún no he recibido nada, a menudo hay problemas con CHRONOPOST y además el seguimiento con ellos es mediocre. Por eso 3 estrellas, de lo contrario habría puesto 5 estrellas.
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A
Nota: 3 de 5
La relación calidad-precio es perfecta, el sitio es intuitivo, fácil, el plazo de recepción se respeta.
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A
Nota: 4 de 5
Envío gratuito solo a partir de 89€... y plazos bastante largos
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Respuesta de MiniMX
Hola, el envío de las piezas es gratuito a partir de 39€ y no 89€, no dudes en contactarnos si has encontrado un problema. Buen día
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto para un niño
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A
Nota: 2 de 5
Eje no de la dimensión correcta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema exactamente, por favor? ¿La dimensión no corresponde a la descripción?
A
Nota: 4 de 5
Excelente relación calidad-precio
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A
Nota: 4 de 5
Bastante rápido
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio, buena reactividad para el pedido, recibí mi moto en 6 días.
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A
Nota: 2 de 5
Paquete nunca recibido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, parece que su paquete está de regreso al remitente, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para que nos explique por qué la entrega no fue posible para hacer lo necesario. Que tenga un buen día :)
A
Nota: 3 de 5
Buena reducción en los productos pero desafortunadamente recibí mi casco con defectos.. no es muy grave pero molesto de todos modos.
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A
Nota: 2 de 5
A pesar de una presencia reactiva en el servicio al cliente (correo, teléfono), hay un gran problema de competencia en cuanto al conocimiento del material vendido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos por el inconveniente, los errores ocurren lamentablemente, sin embargo, hemos hecho lo necesario enviándole el producto correcto. Hasta pronto, que tenga un buen día :)
A
Nota: 3 de 5
Envío rápido pero el objeto ya había sido utilizado. Y como la devolución corre por mi cuenta...
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A
Nota: 4 de 5
Envíos rápidos
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A
Nota: 2 de 5
En cuanto a la entrega, no hay nada que decir. Recibimos el quad en diciembre, era un regalo para nuestro hijo. Primera utilización hoy, no hay manera de arrancarlo, imposible... Decepción para nuestro hijo y para nosotros, dado el precio... El quad ni siquiera ha sido utilizado y ya debe ir a reparación...
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que haya tenido dificultades para ponerlo en marcha, ¿ha llamado o enviado un correo al servicio al cliente para que nuestro técnico pueda ayudarle? [email protected] 09.72.39.05.37 Que tenga un buen día
A
Nota: 3 de 5
La rueda completa la recibí bien pero el problema es que la llanta estaba muy dañada. De lo contrario, está bien.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente ok, desafortunadamente, depende de la entrega que es aleatoria...
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A
Nota: 4 de 5
Hola, he cambiado el aceite y he cambiado, pero cuando estoy en 3ª o 4ª y acelero, se siente que está un poco retenido?? Eso raspa un poco
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A
Nota: 4 de 5
bien. corresponde a las piezas originales
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está impecable, nada que decir, el servicio al cliente es excelente y reactivo. Sin embargo, al montar el quad tuve algunas sorpresas, al montar la tapa delantera en el eje del manillar tuve que torcer la pata de fijación para que los carenados no rozaran y lo mismo en el área del asiento. Para un producto a 600€ en oferta, lo encuentro un poco mediocre. Nada justifica los 200€ adicionales por el mismo tipo de quad en otros sitios. (pd: el producto regalo no estaba, pero bueno, eso es un detalle)
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos estos inconvenientes, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para que podamos discutir el problema y, por supuesto, le enviaremos su regalo. Buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, lástima que las instrucciones para montarlo están mal explicadas
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio al cliente, que gestionó mi problema con mi pedido inicial rápidamente y un operador atento a mis necesidades. Seguimiento de un envío de la pieza faltante.
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A
Nota: 3 de 5
pieza recibida no corresponde a la foto del sitio
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema, por favor?
A
Nota: 3 de 5
Recibí una pieza que está defectuosa, el cilindro maestro de freno trasero, mala calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Mi solicitud fue tratada rápidamente
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A
Nota: 2 de 5
Entrega recibida después de una semana
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Respuesta de MiniMX
Hola, el plazo de entrega de las motos es un promedio, depende de su ubicación y de la disponibilidad del transportista así como de la suya para la recepción.
A
Nota: 4 de 5
sitio web eficiente, buenos precios! ligero retraso en la entrega, no recibí factura
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A
Nota: 2 de 5
Pedido marcado como cancelado aunque lo he recibido, por lo tanto, doble pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, solo ha realizado un pedido con nosotros y lo ha recibido en doble, ¿es eso lo que plantea un problema?
A
Nota: 3 de 5
Buen sitio pero un gran error en una junta de culata, el burbuja de conversación del chat en la parte inferior izquierda no es buena, si haces algo más durante una conversación, incluso si solo es el teléfono, se apaga y seguramente se abandona la conversación y no puedes volver a unirte, sin embargo, hay una buena reactividad después de una solicitud obligada de pasar por correo un día entre cada respuesta, así que más o menos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio de pedidos para moto
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A
Nota: 4 de 5
Todoouyoutou
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A
Nota: 4 de 5
Pedido llegó antes de la fecha prevista, muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio fácil de usar, el envío del pedido se realiza muy rápidamente! Un gran seguimiento por correo. Lástima que la talla elegida para un artículo no se haya respetado, decepcionado a la recepción!
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A
Nota: 3 de 5
Productos que corresponden a la búsqueda, salvo la maneta de freno delantera que era demasiado ancha, pero hace el trabajo.... Recibí mi pedido en 2 días, genial. Gracias equipo
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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