Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 4 de 5
Gracias por el pedido recibido, solo que me parece decepcionante no tener la descripción correcta sobre un motor completo que esperaba recibir un cono y no un filtro de aire de origen....
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida. El único inconveniente es que un bidón de aceite, aunque bien embalado, goteó en el paquete.
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Respuesta de MiniMX
Hola envíanos un correo con una foto, haremos lo necesario :) los transportistas no son muy cuidadosos... buen día
A
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Nota: 4 de 5
Pequeño defecto en el reposapiés derecho, el resorte de retorno no funciona y me parecía que debía tener un regalo cuando hice el pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
Sitio muy interesante y correcto. Entrega en 1 semana, así que excelente. Único inconveniente, no recibí las pegatinas de regalo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, creo que lo han deseleccionado sin prestar atención porque no lo tengo en su pedido, eso pasa, en el próximo pedido nos llaman y se lo añadimos sin problema :) buena jornada
A
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Nota: 4 de 5
Bonito sitio, bien hecho, se encuentran fácilmente los artículos buscados.
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A
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Nota: 3 de 5
Hubiera puesto gustosamente 5 estrellas en cuanto a la facilidad de uso de su sitio, así como la amabilidad de los interlocutores con los que hablé. Pero pagar 3 ruedas para recibir 2, debido al mal trabajo de su proveedor de entrega y no ser informado me da la impresión de ser 'el tonto de la broma....
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Respuesta de MiniMX
Hola :) hemos abierto una disputa con el transportista, lamentamos el inconveniente pero le hemos enviado correctamente 3 ruedas como lo que pidió. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como se resuelva el problema. Buen día
A
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Nota: 3 de 5
Mango de pedido dañado defecto arriba
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A
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Nota: 2 de 5
Descripción del producto realmente mala, habría que revisar la palabra adaptación. Un producto que se dice adaptable a ciertas motos son para mí algunos agujeros que hacer o algo básico y no empezar a cortar o tener que fabricar piezas para poder fijarlo.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) es el mismo principio de la palabra adaptable... has pedido un kit estabilizador desarrollado por YCF para sus motos. Si no tienes una moto YCF, es normal que tenga que adaptarse a tu moto... Para cualquier consejo, el técnico estará encantado de ayudarte por teléfono. ¡Buen día!
A
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Nota: 4 de 5
El plástico con velcro para poner en el manillar de la moto estaba roto y no recibimos las pegatinas que eran de regalo, me parece una pena dado el precio pagado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) para el plástico con velcro, háganos una foto y envíenosla por correo, somos buenos pero no podemos adivinar los problemas... así podremos enviarle también las pegatinas porque no estaban seleccionadas en su pedido como pensaba. Espero noticias suyas. Buen día
A
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Nota: 4 de 5
No recibido pero 1660 puntos de fidelidad
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A
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Nota: 4 de 5
Sitio agradable y material conforme
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A
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Nota: 4 de 5
Bastante bien empaquetado, envío bastante rápido.
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A
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Nota: 4 de 5
bien
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A
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Nota: 4 de 5
SAV rápido y eficaz a pesar de que una moto llegó con un rasguño en el escape y en la horquilla delantera derecha
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 2 de 5
Tras la compra de un quad 125 mx off algunas decepciones, el manillar negro y blanco presenta una gran mancha amarilla, he podido notar una toma para cargar la batería pero no se proporciona ningún cargador, el manual solo en inglés y pienso en varios quads porque las instrucciones de montaje no corresponden exactamente con los elementos proporcionados y sobre todo un problema en el tambor, creo que es un problema de mecanizado que impide completamente el uso del quad. He informado al servicio de atención al cliente y estoy esperando una respuesta de su parte, esperando recibir una pieza de repuesto muy pronto..
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Respuesta de MiniMX
Hola :) solo nos has informado de tu problema de freno y el técnico te llamó en la hora para resolver el problema. Es un quad a motor, no hay toma para cargar la batería. Si tienes dificultades durante el montaje, solo tienes que llamarnos y te ayudamos como lo hicimos ayer. Es el fabricante quien hace los manuales, no nosotros, lamentablemente. ¡Buen día! :)
A
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Nota: 3 de 5
Mordaza de freno delantero rota y no arranca
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Respuesta de MiniMX
Hola :) contactaste al técnico y tu problema ha sido resuelto Buen día :)
A
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Nota: 2 de 5
He recibido las juntas del motor rotas, el cárter estaba agujereado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) si tienes un problema con tu pedido, solo tienes que llamarnos y enviarnos un correo, siempre solucionamos la situación. Espero noticias tuyas, ¡buen día!
A
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Nota: 4 de 5
De elección y precios ajustados.
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A
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Nota: 4 de 5
Buenos productos
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A
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Nota: 3 de 5
He recibido el cartucho pero no he recibido los accesorios para fijarlo como se muestran en la foto
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A
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Nota: 2 de 5
El cable del embrague que debe ir en una moto en marcha, no va para nada, es demasiado corto una vez colocado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) si tienes un problema con un pedido, llámanos o envía un correo, estamos muy disponibles. Por lo que veo en tu pedido, has recibido el cable solicitado. Espero noticias tuyas.
A
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Nota: 3 de 5
Falta de transparencia en las tarifas. Esperé el famoso viernes negro para hacer un pedido pensando que haría una buena compra. El lunes de la semana siguiente la moto que compré costaba 200 euros menos. Con el código promocional habría ahorrado aproximadamente 100 euros en el vehículo. Así que, por supuesto, decepcionado. Pensaba comprar un casco además, así que lo compré en otro lugar.
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A
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Nota: 4 de 5
Satisfecho. Rápido y correcto. Solo un rasguño en un plástico nuevo. Una pena
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A
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Nota: 4 de 5
Problemas con mi escape, fueron muy reactivos y bastante rápido, desafortunadamente no me enviaron la pieza correcta pero no dudo que lo solucionarán en la próxima opinión....
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A
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Nota: 4 de 5
Todavía estoy esperando mi paquete, espero ser entregado no muy tarde
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A
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Nota: 3 de 5
Sitio fluido y práctico
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A
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Nota: 3 de 5
Bien a pesar de un artículo defectuoso espero un cambio
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A
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Nota: 3 de 5
Todas las piezas han sido perfectas excepto el kit de reparación del cable de embrague, recibí un cable de acelerador y debía tener un regalo que no tuve, un ojo decepcionado
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A
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Nota: 4 de 5
Bonita oferta de productos. Una pena que los puntos de fidelidad tarden en ser tenidos en cuenta.
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A
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Nota: 4 de 5
R à s
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A
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Nota: 3 de 5
Mala color enviado
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A
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Nota: 3 de 5
Pedido rápido, pero no prometen pegatinas inexistentes durante la entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y bien acondicionada
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
No es la primera vez que pido y no estaba en cuestión pedir en otro lugar.. Un pequeño plus con el regalo ofrecido en cada pedido que es genial! A seguir así. El único inconveniente es el tema de los puntos de fidelidad que llegan tarde o que no llegan en absoluto... pero nada grave
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega rápida como de costumbre
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A
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Nota: 4 de 5
Bien
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A
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Nota: 2 de 5
Quise cancelar mi pedido y directamente después de haberlo realizado envié un correo, pero nunca recibí respuesta y todo fue enviado.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) no hemos recibido ningún correo de tu parte, de lo contrario, habríamos cancelado el pedido. No tenemos ningún interés en tener clientes insatisfechos. El servicio al cliente abre a las 9 de la mañana, solo tienes que llamarnos en este tipo de casos. No dudes en contactarnos para resolver el problema. ¡Buen día!
A
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Nota: 2 de 5
Junta de culata de baja calidad.
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Respuesta de MiniMX
Hola, es una junta de culata estándar para motores YX, si no estás satisfecho con un producto, puedes devolverlo y te reembolsaremos con gusto. ¡Buen día y hasta pronto! :)