Opiniones de clientes de MiniMX

Entrega muy larga

He pedido un depósito y no he recibido la llegada de gasolina con él.

He solicitado la entrega a domicilio y me entero cuando recibo un correo diciendo que mi pedido ha sido entregado. Llamo a DPD que me dice que mi pedido ha llegado a un punto de recogida. Es inadmisible la mala comunicación.

He pedido al sitio Mini MX por correo que me envíen la referencia de mi cadena para poder cambiar mi cadena de dirt 125. Me han enviado una cadena demasiado larga, así que tuve que quitar eslabones. No es un buen producto, un buen vendedor.

El servicio ha sido desastroso, de principio a fin, comenzando por la entrega. Sin que me digan por qué, mi pedido ha estado varios días en 'standby', no sé por qué. Cuando llamo al soporte, me indican que el pago está bloqueado y que me llamarán lo antes posible (el pago se había procesado bien de mi parte, ningún problema de mi lado). Me llaman 30/45 minutos después 'sí, su paquete estaba bloqueado a nivel de pago, no sé por qué, estamos enviando su pedido hoy.' Bueno... muy bien, un error puede pasar, no es grave. La entrega se retrasa (la culpa es de La Poste...). Para terminar: una vez recibido el paquete, el cartucho de escape está roto en varios lugares, por fuera y por dentro del cartucho. Digamos que es culpa del repartidor, aunque dudo, dado que el paquete está muy bien protegido, da más la impresión de que el cartucho fue dejado caer antes de ser empaquetado. Finalmente, he mirado un poco más en detalle el cartucho, el silenciador presente en el cartucho está sucio, engrasado de manera extraña, y parece claramente ya utilizado, y NO está ABSOLUTAMENTE nuevo. Para terminar, es la segunda vez que pido en Mini MX, y la segunda vez que me veo obligado a dejar una opinión negativa...

Compra realizada el sábado 14 de septiembre antes de las 14h, pedido aún no recibido en mi domicilio. Bloqueado en París desde el 17 de septiembre, debía recibir mi paquete el 19 de septiembre, el plazo de entrega de 48h a 72h no ha sido respetado por el vendedor. Cuando llamamos al expedidor o a la plataforma de logística para obtener información y el seguimiento de nuestro paquete, se pasan la pelota y no saben dónde está el paquete. No recomiendo a este proveedor. Transportista DB Schenker, es imposible contactarlos.

No he recibido mi pedido, estoy esperando la respuesta de Mini MX para saber cómo pueden resolver mi problema.

Error en la descripción en cuanto a las dimensiones. Solicitud de devolución hecha por correo, ninguna respuesta. No puedo contactar al servicio de atención al cliente tampoco. Lo encuentro lamentable.

Estoy extremadamente decepcionado, tuve que comprar urgentemente un tubo de admisión para este fin de semana porque la pieza no corresponde al embalaje y el kit de reparación de carburador no es en realidad para un VM22 PZ26. Este sitio es una estafa, ni más ni menos.

La rueda llegó pinchada..

Hola, la culata no corresponde con la inclinación anterior, la junta del tubo de admisión está invertida. Cuando se indica en el sitio que se monta y funciona, yo llamo a esto publicidad engañosa. Atentamente.

Moto rayada por todas partes, pedido incompleto, ninguna respuesta de su parte.

Nos ponen fotos, yo pido artículos sin leer la descripción donde se indica que ciertas piezas no están incluidas. Para mí, es solo atraer a los compradores a nivel de precio, no es normal y además artículos defectuosos. Envío un correo, 3 días y aún sin respuesta.

Ninguna noticia de mi pedido, he pagado 11,90€ y he recibido un reembolso de 5€, no sé ni por qué.

Es una porquería.

He buscado un resorte de caballete para RXF 125 2024, el que me propusieron y que pedí no era el correcto.

Entrega de Shenker inadmisible.

Me faltan juntas, no es serio, no compres este kit, estoy esperando un reembolso.

Hice un pedido el miércoles 17 de julio, mi pedido debería haber sido entregado el sábado 20 de julio y aún no he recibido mi paquete, sabiendo que pagamos por la entrega al día siguiente.

Después de 1 semana mi pedido aún no ha llegado.

Realmente decepcionado, llevamos varias semanas esperando nuestro pedido que se ha retrasado constantemente, era para un cumpleaños que ya pasó hace casi 2 meses, realmente decepcionado, hoy todavía no he recibido, espero que llegue antes de septiembre de 2024, como sea, espero un buen gesto comercial de su parte, además hemos pedido los accesorios para ir con la moto, así que ahí está, 1000 euros como sea.

Moto recibida el miércoles 10/07/2024. Montada el jueves 11/07/2024 con el problema de arranque, se constató un problema de junta de culata porque la moto se calentaba. Contacto rápido y atención rápida, pero me piden que desmonte para verificar el problema, me niego porque ¿quién paga la factura? Por lo tanto, solicito el cambio del motor que me confirman, desmontaje por un mecánico del motor (para evitar daños y porque es su trabajo), yo pago, por supuesto, el desmontaje, pero ahora me dicen que sin la devolución del motor no hay nuevo. Perdón, pero ¿quién es el culpable aquí, el comprador que confió o el vendedor? Les recuerdo hoy sus obligaciones comerciales, para mí no hay forma de que el motor se envíe antes del envío del nuevo, vergonzoso, MiniMX ya no es lo que era, cliente desde hace varios años, el servicio al cliente ha cambiado mucho.

Durante la búsqueda (ya soy comprador) para cilindro crz150, el resultado se muestra y pido la pieza más un filtro de gasolina que llega roto. Y el cilindro es de 160cc. Me dicen que me reembolsan por teléfono y nada.

El motor no tiene potencia, el niño ni siquiera puede subir cuestas durante una carrera.

Pieza de mala calidad.

Plazos de entrega demasiado largos.

Recibí las piezas equivocadas, no recibí nada de lo que pedí.

He solicitado una compatibilidad de producto con un modelo de moto específico, se me envió un enlace por la tienda para realizar el pedido. Hice el pedido pagando un envío exprés. El producto no se monta y nadie responde desde entonces.

Le doy esta calificación porque después de 3 días la dirt tuvo muchos problemas, arranque imposible, etc.

Paquete recibido que estaba un poco destrozado con solo la mitad de mi pedido.

Cuando pido un carburador de 14 mm y recibo un carburador de 11... ¡cero! ¡Todavía estoy esperando el buen de retorno y una respuesta sobre mi solicitud!

No recibí las piezas correctas y sobre todo no he tenido respuesta del servicio al cliente, no volveré a este sitio, es una pena.

No lo recomiendo, especialmente si quiere pasar su Dirt 125 a etapa 2 carburador y encendido. Porque no hay ficha técnica para ayudar con los conectores, no sé a dónde van. Pido un video, me dan un enlace de YouTube, y no encuentro ningún video para eso. Además, en el carburador, no hay los pasos de vacío, tuve que poner tornillos con los tornillos para que esté apretado... El esquema eléctrico no es bueno en absoluto. Todo no es lo mismo. Porque he pasado mi motor a etapa 2. Muy decepcionado.

la pieza no funciona y no hay devolución con el servicio al cliente. vergonzoso

Rueda a 99€ para que se pinche en 1 hora de uso. No se deje engañar y no cometa el mismo error que yo. ¡Lea las opiniones antes de comprar!

Hola, por tercera vez envío un mensaje, he recibido bien los rodamientos, ustedes dicen que son reforzados, si fueran reforzados los lados serían naranjas como en las fotos, pero he recibido unos negros como los originales y no es lo que pedí, gracias por responderme también más rápido.

Hola, he pedido un filtro de gasolina para Apollo 125 rfz, cuando lo recibí no hubo problema hasta ahí, después de montarlo me doy cuenta de que tiene fugas en varios lugares. Recibo un producto defectuoso y por lo tanto estoy obligado a pedir otro en un nuevo sitio, por supuesto.

Aún no he recibido mi pedido.

no veo mi paquete, me dice que todavía está en Marsella, desde el 30.

Pedido incorrecto recibido.