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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
A medio satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Faltaba una pieza en el carburador Mikuni que recibí (que afortunadamente pude recuperar de mi antiguo), así que un poco decepcionado...
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A
Nota: 1 de 5
Faltan carenados.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, muy buen seguimiento de los paquetes, ningún olvido, recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
súper sitio
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, entrega muy rápida, perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de navegar y precios correctos.
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A
Nota: 1 de 5
¡Casi 1 mes para una entrega! ¡Ninguna disculpa por parte del servicio al cliente! Si no hubiera llamado o enviado correos, mi paquete todavía no habría sido entregado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, hemos enviado 3 paquetes TNT, el primero perdido por TNT, el segundo devuelto al remitente al día siguiente sin ninguna razón, el tercero enviado con urgencia tras sus correos. Ayer incluso intenté contactarlo por teléfono para preguntarle si finalmente había recibido el motor, pero me encontré con su contestador. Sabe que esto es independiente de nuestra voluntad. Le pedimos disculpas por esta situación desagradable. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Recomiendo, buen sitio, servicio al cliente muy amable. Entrega en 10 días en periodo de confinamiento: ¡bravo! Pequeña decepción, las llantas del quad recibidas son de chapa y no negras y verdes como en la foto del sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Pago envío exprés, el paquete llega 5 días después
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
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Respuesta de MiniMX
Hola, como ha podido ver con nuestro servicio al cliente, la empresa de transporte organizó un retorno al proveedor sin razón. También ha visto con ellos el reenvío de un nuevo pedido directamente a su domicilio, pero esta vez con otro transportista. Por lo tanto, no entendemos bien el objeto de su mensaje, sabiendo que está perfectamente al tanto de la situación y del procedimiento establecido. Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
navegación en el sitio simple, contacto con el servicio al cliente bastante fácil (respondieron en el día a mi correo), el gran punto negro es el transportista (aquí en mi caso schenker) ninguna noticia de ellos desde que se envió el pedido (seguimiento inválido). Deberían cambiar mejor de transportista para las grandes entregas futuras (muchas opiniones negativas sobre este). Perderán muchos clientes por esto.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecho con mi pedido, entrega rápida RAD
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, se encuentra todo para su dirtbike, entrega rápida, y la atención siempre está lista para responder a nuestras preguntas.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido bien recibido, solo que faltaba la bujía c7hsa, así que tuve que volver a comprar una bujía en el pedido que hice justo después, así que pagué 2 veces la bujía
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A
Nota: 3 de 5
El transportista GLS es un problema.
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado tener pegatinas con mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
Los plazos se han respetado, el paquete bien embalado, el único inconveniente es que no hay el collar de fijación con el silenciador, una pena....
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega de 72h respetado. Productos pedidos recibidos en buen estado. Puntos a mejorar: descripción más detallada en el sitio web: 1) para el eje de la rueda trasera: ninguna información sobre la longitud del eje y longitud del eje pedido 20 mm más importante que la del eje original. 2) para los tensores de cadena de aluminio: ancho 2 mm más pequeño que el de la pieza original. De ahí la necesidad de
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A
Nota: 4 de 5
producto de calidad
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A
Nota: 1 de 5
Ya he pedido un par de guantes, nunca llegaron o pedí la entrega, así que se devolvieron al proveedor, de donde aún no tengo el reembolso, ya hace dos meses. Recomiendo un par por 35 euros y los guantes recibidos no corresponden a la foto del sitio, he enviado correos con fotos, mis guantes no tienen diseño en el interior como en sus fotos, sí, y parece que el material no es el mismo, más ligero. Bueno, soy vendedor, así que conozco un poco.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted compró guantes O'Neal que vienen directamente de ellos, puede si lo desea contactarlos y verá que somos uno de sus distribuidores. Por lo tanto, ha recibido los guantes O'Neal Mayhem Crank. En cuanto a su par anterior de guantes, ¿cuál es el número de pedido? Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Fiel por la relación calidad-precio
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A
Nota: 1 de 5
Soy un pequeño cliente desde hace algunos años, hace 15 días, por mi culpa, me equivoqué en la talla de un filtro de aire, que costaba 9.90€. Tuve que devolverlo, pedir uno nuevo y otras piezas, me permití por teléfono pedir un descuento, respuesta de la señorita: "Señor, no hay cuestión, hay que leer bien las condiciones generales de venta..." !! Felicitaciones por esta respuesta tan comercial... la ferretería supo responder mucho más comercialmente a mis solicitudes. ¡A buen entendedor, salud!
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Respuesta de MiniMX
Hola, aceptamos productos que no le convienen a cambio de reembolso. Ofrecemos los gastos de envío a partir de 39€ de compra, esas son nuestras condiciones comerciales. No podíamos ofrecerle más para su pedido, sabiendo que ya ha beneficiado de un descuento de 6€ en cada uno de los pares de manijas y un descuento de 3€ en su filtro de aire. Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
bricolage
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A
Nota: 4 de 5
Producto bastante fácil de encontrar.
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A
Nota: 4 de 5
Genial en los plazos, nada que decir.
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A
Nota: 1 de 5
Estoy realmente decepcionado, esta empresa ha cambiado mucho, pedimos información y nos dicen que llamemos a un número de pago por nada y luego no hacen ningún gesto, aunque son ellos quienes cometieron el error y aún estoy esperando una respuesta a mi correo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted deseaba información adicional sobre su entrega. Le hemos dado el número del transportista. Nos esforzamos por responder lo más rápido posible a todos nuestros correos dentro de los horarios previstos para ello. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, aunque mi paquete llegó dañado. Pedí llantas y estas llegaron con un bonito golpe en el cubo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Illll
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y precio razonable.
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A
Nota: 4 de 5
Algunas piezas no funcionan y estaban deterioradas al recibir el paquete.. Pero buena mercancía, de calidad y que se adapta a todos nuestros vehículos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 1 de 5
mitad del paquete
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