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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los productos.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
entrega rápida, genial
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A
Nota: 3 de 5
Sitio bien hecho, no muy intuitivo en versión móvil
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A
Nota: 3 de 5
Navegación fácil en el sitio, pero artículo no designado fuera de stock. Servicio reactivo, pero un poco mezquino. En lugar de un intercambio por un artículo un poco más caro, se lo intercambia por un artículo más barato; rapidez de la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Motor recibido a tiempo, único defecto el lanzador de 4 golpes se descompuso, resultado, hay que cambiarlo, mi hijo está decepcionado, afortunadamente tengo 2 motos más al lado.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Pedido ok, muy buen embalaje, ningún problema
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A
Nota: 1 de 5
Decepcionado con el servicio al cliente. Máquina dañada al recibirla, algunas piezas están fuera de servicio y no hay reemplazo, no es normal.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Actualmente, el servicio de atención al cliente está intentando encontrar una solución positiva con usted para que quede satisfecho. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien, pero entrega un poco tardía en comparación con lo que dicen en el sitio. Aquí está.
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A
Nota: 1 de 5
Mal servicio al cliente
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted con un gesto comercial respecto a la pieza dañada, sin embargo, el servicio no puede aplicar una promoción de manera retroactiva en un pedido realizado. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bastante bien
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, productos conformes. El retorno debido a un error me costó 17 euros por un manillar de 70€, elegiría una tienda con devoluciones gratuitas en el futuro.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a la compra. Solo un pequeño inconveniente respecto al estado del pedido que fue marcado como en entrega demasiado pronto en relación a la fecha efectiva de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Producto de calidad
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A
Nota: 3 de 5
a pesar de un error de entrega, el servicio al cliente fue reactivo y me envió el producto correcto la segunda vez.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido recibido en tres días
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A
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo y buen embalaje del producto
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A
Nota: 1 de 5
Servicio al cliente malo, muy decepcionado, ningún gesto comercial
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. El fabricante no garantiza las llantas de acero y considera este tipo de rotura como un defecto de uso.
A
Nota: 3 de 5
Bien entregado y muy rápido
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A
Nota: 1 de 5
Compré un casco el 14/11/21 siguiendo la tabla de tallas del vendedor y basándome en mi casco anterior que es de la misma marca y modelo, solo cambia el color. Una vez recibido, me doy cuenta de que algo no va bien, así que llamo al servicio al cliente para las modalidades de cambio, absurdo en 2021. Las devoluciones son pagadas y el interlocutor no quería saber nada, ¡ningún gesto! ¡Para un equipo de seguridad... En fin, para mí este sitio no es fiable!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. ¿Qué no estaba bien con el casco? Las devoluciones en caso de error en el pedido son efectivamente a cargo del cliente como se indica en nuestros Términos y Condiciones. Cualquier solicitud de gesto comercial debe hacerse por correo a [email protected]. Atentamente, el equipo de MiniMx
A
Nota: 4 de 5
Siempre se puede hacer mejor
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A
Nota: 3 de 5
Genial, excepto el manillar azul cielo que estaba lleno de rayones. Después de unos quince correos, finalmente logré que me reembolsaran. De lo contrario, todo bien y no es por eso que voy a buscar en otro lado para mis piezas. De los 2 pedidos realizados, solo el manillar tuvo problemas.
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A
Nota: 4 de 5
La manguera es correcta y perfectamente utilizable, quito una estrella porque 14 cm de la manguera están amarillentos y no es el efecto más bonito..
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A
Nota: 4 de 5
Bien con algunas pequeñas cosas a corregir, el sabot no es de la talla correcta, la palanca de freno es demasiado gruesa para entrar en la cocotte
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena entrega
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 3 de 5
Regular, porque rueda de 17 en lugar de 14
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, estamos tratando de encontrar una solución positiva a su problema en nuestras comunicaciones por correo electrónico.
A
Nota: 1 de 5
Ningún plazo respetado para la entrega. Pagué además para tenerlo en 24h y lo recibí una semana después en un punto de recogida con mi paquete desconocido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente, solo entregamos en días hábiles, usted pidió el viernes 12 con una entrega en 24h/48h según su región (como se indica en el sitio) su paquete fue efectivamente entregado en un punto de recogida después de que el conductor se presentara en su domicilio. TNT decidió dejar su paquete en un punto de recogida para evitar un retorno al remitente.
A
Nota: 4 de 5
De la disponibilidad, entrega rápida, productos conformes.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy claro
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio pero ciertos elementos de venta no son funcionales
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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