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A
Nota: 4 de 5
Súper
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
¡Genial!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
PERFECTO
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido genial, pero el regalo enviado estaba roto, una pena
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A
Nota: 1 de 5
Hola, el comando de patada llegó tarde 48 horas de retraso, hay que olvidarlo y es una porquería después de haberlo instalado y pateado 3/4 veces, la bola ya no hace su trabajo de mantenimiento. Me lastimé porque volvió a la posición de patada al rodar. No está bien y el precio es un poco elevado para el resultado y supuestamente entrega exprés. DECEPCIONADO
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que la entrega no se haya realizado el sábado y que se haya trasladado al lunes, también trabajamos con el servicio exprés CHRONOPOST, su pedido fue preparado y enviado el mismo día. En cuanto al KICK, ¿ha contactado con el servicio de atención al cliente para que puedan tener en cuenta su descontento y problema y posiblemente ofrecerle una solución? Sin embargo, le pedimos disculpas por el retraso y estamos a su disposición. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
El contador no funciona. Estoy realmente enojado. Exijo un reembolso
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado con el servicio de atención al cliente para que puedan tener en cuenta su descontento y problema y posiblemente ofrecerle una solución? Sin embargo, le pedimos disculpas y estamos a su disposición. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
A veces dudas sobre algunas piezas. Ejemplo: pastilla de freno delantera no pedida porque tuve dudas.
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A
Nota: 4 de 5
Demasiadas rupturas
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A
Nota: 4 de 5
¡Casi perfecto!
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A
Nota: 4 de 5
¿Es posible pasar la moto a ruedas 14/17 y si es así con qué accesorios? No he encontrado la información en el sitio
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A
Nota: 4 de 5
Bien explicados, plazo de entrega corto
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A
Nota: 4 de 5
El sitio está bien, los productos están bien presentados. El material recibido es genial, conforme a la descripción. El envío es rápido. Tuve un pequeño problema durante la entrega (elemento roto), contacté al servicio de atención al cliente hoy y estoy esperando su respuesta.
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A
Nota: 1 de 5
Producto que llega dañado como de costumbre, gesto de 40€ por un pedido de más de 500€ teniendo que negociar...
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos esta desafortunada experiencia que ha tenido. Lamentablemente, a veces, a pesar de nuestros embalajes cuidadosos y un pliego de condiciones muy estricto transmitido a los transportistas, algunos paquetes son 'maltratados', lo que puede explicar que ciertos artículos lleguen dañados. En cuanto al gesto comercial, este se refiere a la pieza dañada y no al conjunto del pedido, lo cual es normal para un procedimiento de servicio al cliente :)
A
Nota: 4 de 5
Rápido y serio
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Impecable como sitio de moto.
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A
Nota: 4 de 5
¡Siempre se puede mejorar! ¡Demasiadas rupturas!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro y bien hecho.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente sitio, soporte eficaz. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido.
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio, entrega rápida si los repartidores hacen su trabajo correctamente, lástima que no haya más cosas en stock.
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A
Nota: 3 de 5
Pegatinas no recibidas en el pedido, la maneta de freno parece bastante frágil.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien explicado.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
Buen producto entregado rápidamente, pero ligero defecto en la llanta trasera con un ruido de metal en el eje entre los dos rodamientos.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue un poco tarde, pero faltaban pequeños adhesivos.
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A
Nota: 4 de 5
Sitios bien hechos.
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A
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a contactar con el servicio al cliente para abrir un litigio con el transportista lo antes posible. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo. Un problema con el filtro de aire que debía ser doblado y al final, arreglándolo un poco, funciona.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con productos de muy buena calidad.
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A
Nota: 3 de 5
Recibí una 140 kayo, las pegatinas son de mala calidad, se despegan por todas partes. Después de probar la moto, estoy satisfecho con el motor, el freno, a ver con el tiempo. Espero que el servicio al cliente me envíe pegatinas y mi guardabarros delantero que se dañó durante la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme y rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien satisfecho.
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A
Nota: 1 de 5
Problema con mi pedido, la primera máscara está agotada mientras que se anunciaron 20 piezas en stock en el sitio, así que cambié de producto, elijo otra máscara y ¡error informático dos veces! ¡Un mes después de mi pedido todavía no he recibido nada, así que pedí el reembolso para pedir en otro lugar, lamentablemente!
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por estos inconvenientes totalmente involuntarios de nuestra parte. Lamentablemente, a veces encontramos casos aislados como este relacionados con la informática que, como todos saben, puede ser caprichosa :) Sin embargo, le confirmamos que estaríamos encantados de atenderle nuevamente.
A
Nota: 3 de 5
Decepcionado
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A
Nota: 4 de 5
Impecable, recibido a tiempo, pero debía tener un adhesivo con mi pedido y no lo recibí....
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