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A
Nota: 4 de 5
bien. corresponde a las piezas originales
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
El sitio está impecable, nada que decir, el servicio al cliente es excelente y reactivo. Sin embargo, al montar el quad tuve algunas sorpresas, al montar la tapa delantera en el eje del manillar tuve que torcer la pata de fijación para que los carenados no rozaran y lo mismo en el área del asiento. Para un producto a 600€ en oferta, lo encuentro un poco mediocre. Nada justifica los 200€ adicionales por el mismo tipo de quad en otros sitios. (pd: el producto regalo no estaba, pero bueno, eso es un detalle)
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos estos inconvenientes, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para que podamos discutir el problema y, por supuesto, le enviaremos su regalo. Buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, lástima que las instrucciones para montarlo están mal explicadas
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio al cliente, que gestionó mi problema con mi pedido inicial rápidamente y un operador atento a mis necesidades. Seguimiento de un envío de la pieza faltante.
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A
Nota: 3 de 5
pieza recibida no corresponde a la foto del sitio
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema, por favor?
A
Nota: 3 de 5
Recibí una pieza que está defectuosa, el cilindro maestro de freno trasero, mala calidad.
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A
Nota: 1 de 5
He pagado por una entrega rápida, lo cual no es en absoluto el caso y ningún gesto comercial por parte de Mini MX, me parece muy incorrecto, incluso si no son ellos quienes entregan, yo pago un servicio en su sitio, ellos deben hacer lo necesario para que el plazo de entrega anunciado y pagado al realizar el pedido sea respetado. ¡Sin código promocional, sin vale, absolutamente ningún gesto de su parte! Es vergonzoso.
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Respuesta de MiniMX
Hola, este pedido se realizó el martes por la noche a las 22h, fue preparado el miércoles por la mañana y le fue entregado el jueves por la mañana, es decir, 24 horas. Es bastante difícil hacer mejor de nuestra parte. Esperamos verlo muy pronto en nuestro sitio :) Que tenga un buen día.
A
Nota: 4 de 5
Mi solicitud fue tratada rápidamente
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A
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho porque en su sitio mi paquete dice en curso de entrega, estoy esperando 4 días y luego me dicen que aún no ha sido enviado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, efectivamente veo que hubo un problema con su pedido y un retraso en el envío demasiado importante. Nos disculpamos evidentemente y un asesor se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial. Que tenga un buen día y hasta pronto en Mini MX :)
A
Nota: 4 de 5
sitio web eficiente, buenos precios! ligero retraso en la entrega, no recibí factura
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio pero un gran error en una junta de culata, el burbuja de conversación del chat en la parte inferior izquierda no es buena, si haces algo más durante una conversación, incluso si solo es el teléfono, se apaga y seguramente se abandona la conversación y no puedes volver a unirte, sin embargo, hay una buena reactividad después de una solicitud obligada de pasar por correo un día entre cada respuesta, así que más o menos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio de pedidos para moto
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A
Nota: 4 de 5
Todoouyoutou
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A
Nota: 1 de 5
pieza rota
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, puede contactar a nuestro servicio al cliente por correo a [email protected] para que hagamos lo necesario.
A
Nota: 1 de 5
Hoyos en la caja y el neumático.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, si tiene un agujero en el neumático, debe contactarnos por correo a [email protected] para que podamos reemplazarlo.
A
Nota: 4 de 5
Pedido llegó antes de la fecha prevista, muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Un sitio fácil de usar, el envío del pedido se realiza muy rápidamente! Un gran seguimiento por correo. Lástima que la talla elegida para un artículo no se haya respetado, decepcionado a la recepción!
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A
Nota: 3 de 5
Productos que corresponden a la búsqueda, salvo la maneta de freno delantera que era demasiado ancha, pero hace el trabajo.... Recibí mi pedido en 2 días, genial. Gracias equipo
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
Pieza supuestamente compatible, al final no lo es y el retorno a mi cargo y los gastos de envío no reembolsados, una gran estafa.
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Respuesta de MiniMX
Hola, parece que tienes una YCF 50 de 2012, creo que el pedal de freno no es compatible debido a la antigüedad de la moto, de hecho, según recuerdo, los modelos YCF 50 tenían motores horizontales. Lamento que estés decepcionado, desafortunadamente, habríamos recogido la pieza de forma gratuita en caso de un error de pedido, por supuesto, aquí se trata de una incompatibilidad debido al año de la moto. No cubrimos los gastos de devolución en este tipo de casos, y estoy seguro de que puedes entenderlo, intentamos lo mejor posible orientar hacia las piezas que nos parecen compatibles, siempre es más fácil orientar hacia los modelos más recientes de los que tenemos las últimas fichas técnicas... Entendemos que esto sea desagradable y esperamos que hayas podido encontrar, a pesar de todo, la pieza que necesitabas. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Buen producto y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Producto impecable. Entrega un poco cara
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido siempre previsto, muy satisfecho con el sitio
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A
Nota: 3 de 5
Sería mejor detallar más la descripción de las piezas. Al pedir un caliper de freno, no se mencionó que las pastillas de freno se entregaban con el caliper. No hay suficientes piezas de repuesto, como ejes de ruedas que van con las horquillas, o tornillería para los calipers de freno o la fijación a elementos de carrocería. Los plazos de entrega son buenos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y conforme a las descripciones del sitio!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, rápido y barato
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A
Nota: 3 de 5
La línea es adaptable, se requiere un corte para una 125 sx, el silenciador es realmente grande. De lo contrario, bonito y suena más bonito.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y las personas por teléfono muy agradables y muy comerciales
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
Correcto
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A
Nota: 3 de 5
Devolví la manguera, no era la correcta y tengo un problema con el cdi v2 reprogramado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio al cliente ha obtenido su satisfacción.
A
Nota: 4 de 5
Muy bonita moto, le pongo 4 estrellas porque hubo un defecto en el kit de decoración (una burbuja) nada grave y una marca en el manillar, pero realmente es buscarle tres pies al gato, el rodaje está en curso, veremos a largo plazo. Buen servicio comercial ya que inicialmente pedí una 140bw que estaba agotada, así que acordamos la compra de la 150bw sin costos adicionales. ¡Satisfecho con Minimx!
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A
Nota: 1 de 5
He pedido un cilindro de pistón de 125 cc y me he encontrado con un cilindro de 140 cc y el paquete estaba dañado
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Respuesta de MiniMX
Hola, si ha habido un error en tu pedido, puedes contactarnos por correo a [email protected] para que encontremos una solución
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Buena comunicación.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido intacto y bien embalado. Demasiado pronto para evaluar la crz 150bw, pero el acabado es muy limpio para un dirt. Pequeño problema con el tornillo de la tapa de distribución después de haber hecho el ajuste de válvulas, pero el servicio al cliente fue muy reactivo, envié el correo en 2 horas y ya había enviado el tornillo de repuesto. Estoy esperando recibirlo para arrancar. Por el momento estoy satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Primera vez encima, cámara de aire de la rueda trasera que está pinchada aunque la rueda completa es "nueva".
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿podría enviarnos un correo electrónico por favor para que podamos revisar el problema [email protected] que tenga un buen día?