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A
Nota: 3 de 5
Entrega correcta
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente y producto conforme al pedido, ¡muy bien!
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A
Nota: 3 de 5
Pagué por una entrega al día siguiente a más tardar a las 13h y solo lo recibí al día siguiente. Contacté al servicio al cliente que no encontró ninguna solución ni compensación.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted eligió una entrega estándar de Chronopost, por lo tanto, es normal que no lo haya recibido la mañana siguiente. El pedido fue preparado menos de dos horas después de que lo realizó y fue enviado esa misma tarde y entregado en menos de 48h, hacemos todo lo posible para no perder tiempo y satisfacerlo lo más rápido posible. Buen día :)
A
Nota: 1 de 5
Rueda pinchada de su llegada, me parece una pena para una rueda de 100€.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su solicitud de servicio de atención al cliente ha sido atendida hoy después de recibir su correo, como siempre hacemos cuando hay un problema. Esperamos que esté satisfecho con la atención. Buen día :)
A
Nota: 1 de 5
Siempre he pedido con ustedes, nunca he estado decepcionado, pero ahora me falta una pieza en el paquete.
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Respuesta de MiniMX
Hola, veo que sus dos paquetes han sido entregados, ¿tiene todas sus piezas? Porque no veo ninguna solicitud de servicio de atención al cliente de su parte. Buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Único inconveniente: pieza llena de polvo.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Después de un problema con procedimientos bastante largos, pudieron reenviarme mi paquete bastante rápido
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto rápido
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A
Nota: 4 de 5
Sitio impecable, pero pago un envío exprés para recibirlo al día siguiente y lo recibo 2 días después
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A
Nota: 4 de 5
La palanca es un poco más corta en el área de la distancia entre ejes (en un 140), así que hay que empujarla más en comparación con la original. ¡Pero por lo demás la palanca parece sólida, habrá que ver con el tiempo!
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo en la entrega
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A
Nota: 1 de 5
Falta de información complementaria, compra innecesaria, ya que si me hubieran guiado bien hacia las piezas compatibles, sería más simple para todos. Pensé que sería mejor, pero en cuanto a información, 0 sobre 10, aparte de no entender la pregunta o como está escrito en el sitio, eso nos ayuda mucho, realmente una pena. Así que prefiero que me reembolsen y estar bien informado por un verdadero vendedor apasionado, porque mi motor no se da.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido recibido a tiempo, este sitio es rápido para lo que pedimos
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A
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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A
Nota: 4 de 5
Es una buena oferta, hay cosas baratas y caras, hay para todos, sitio perfecto, entrega rápida y eficiente
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A
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada, nada funcionaba. Tuve que hacer un nuevo pedido en otro sitio.
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A
Nota: 1 de 5
No es la talla correcta que recibí.
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A
Nota: 3 de 5
ya he pedido con ustedes y no he tenido problemas, pero esta vez para el pedido realizado el 12 aún no he recibido nada, a menudo hay problemas con CHRONOPOST y además el seguimiento con ellos es mediocre. Por eso 3 estrellas, de lo contrario habría puesto 5 estrellas.
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A
Nota: 1 de 5
Pedí, pagué y nunca recibí, genial...
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A
Nota: 1 de 5
No lo he recibido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete salió de nuestro almacén el 13/02, aparentemente todavía está en tránsito según el seguimiento, debería ser entregado en los próximos días. Es bastante sorprendente que Chronopost tarde tanto, ya que normalmente la entrega con ellos es de 48 horas para Bélgica. Si no se realiza ninguna entrega, comuníquese con nuestros servicios o directamente con Chronopost para desbloquear la situación. Atentamente, Mini MX.
A
Nota: 3 de 5
La relación calidad-precio es perfecta, el sitio es intuitivo, fácil, el plazo de recepción se respeta.
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A
Nota: 4 de 5
Envío gratuito solo a partir de 89€... y plazos bastante largos
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Respuesta de MiniMX
Hola, el envío de las piezas es gratuito a partir de 39€ y no 89€, no dudes en contactarnos si has encontrado un problema. Buen día
A
Nota: 1 de 5
Había pedido un tiraje rápido con cable y funda, recibí un tiraje diferente al que pedí y lo mismo para el color de la funda.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos si hubo un problema, ¿qué cable quería? ¿y qué cable recibió, por favor?
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto para un niño
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A
Nota: 4 de 5
Excelente relación calidad-precio
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A
Nota: 4 de 5
Bastante rápido
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A
Nota: 1 de 5
Pedí una cadena reforzada, así que el enganche rápido también debe ser reforzado. La monté, hice una hora de moto y se rompió, realmente decepcionada por la calidad. Una pena.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos por las molestias, pero no hay defecto en este producto, ¿el enganche fue instalado correctamente? ¿Contactó al servicio al cliente para cambiarlo? Que tenga un buen día :)
A
Nota: 1 de 5
Muchos defectos en el azulejo que pedí en el kit de decoración, faltan muchas piezas. No quiero dejar un comentario, sé que pueden hacerlo mejor. Gracias.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema exactamente? porque el kit que compró está completo y corresponde a los modelos ERZ, montamos uno recientemente y no hubo problemas. Espero su respuesta. Que tenga un buen día.
A
Nota: 3 de 5
Muy buen sitio, buena reactividad para el pedido, recibí mi moto en 6 días.
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A
Nota: 1 de 5
Neumático pedido, un paquete de Kendal en 90 en stock, error de stock, reembolso previsto pero no realizado, y envío de neumáticos de calidad baja Vee Rubler. Pido los neumáticos por separado del paquete no disponible, recibo neumáticos Vee Rubler en lugar de Kendal. En proceso de reembolso. El problema, el tiempo perdido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos por el inconveniente, preferimos enviarle neumáticos disponibles sin respuesta de su parte a nuestro correo para que el plazo no se alargue, nos disculpamos si esta iniciativa no le ha convenido, no dude en contactarnos para cambiar con el servicio al cliente. ¡Hasta pronto en Mini MX! Que tenga un buen día :)
A
Nota: 3 de 5
Buena reducción en los productos pero desafortunadamente recibí mi casco con defectos.. no es muy grave pero molesto de todos modos.
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A
Nota: 1 de 5
He pedido un tirador y un plato de encendido. Tirador roto + plato de encendido que no funciona. A evitar.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos si los productos pedidos no le convienen, sin embargo, no encuentro rastro de un correo de su parte con el servicio de atención al cliente. Tratamos todas las solicitudes y siempre hacemos lo necesario para remediar la situación. Espero su respuesta, que tenga un buen día :)
A
Nota: 3 de 5
Envío rápido pero el objeto ya había sido utilizado. Y como la devolución corre por mi cuenta...
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A
Nota: 4 de 5
Envíos rápidos
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A
Nota: 3 de 5
La rueda completa la recibí bien pero el problema es que la llanta estaba muy dañada. De lo contrario, está bien.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente ok, desafortunadamente, depende de la entrega que es aleatoria...
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A
Nota: 4 de 5
Hola, he cambiado el aceite y he cambiado, pero cuando estoy en 3ª o 4ª y acelero, se siente que está un poco retenido?? Eso raspa un poco
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