MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Tendría que ser entregado para dar una nota, pagamos tarifas para recibir nuestras piezas rápidamente, pero aún no he recibido nada.
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Respuesta de MiniMX
Cámara de aire pinchada a la llegada, inútil devolverla ya que la pagué 7€ y los gastos de envío son a mi cargo y también son 7€, he desperdiciado 15€. ¡Huyan de MiniMx!
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Nota: 4 de 5
Super moto, lástima que no hay instrucciones para ayudar a montarla, si no se tiene un mínimo de conocimiento puede ser complicado y sobre todo muy importante hacer bien el ajuste del juego de las válvulas porque está muy mal hecho de origen, contento con mi compra a pesar de todo por el momento.
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Nota: 3 de 5
He pedido una cadena de 126 eslabones y he recibido una de 120 eslabones
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Nota: 4 de 5
El sitio web ofrece una amplia gama de piezas y productos a un precio razonable de calidad. Las motos de tierra son de mejor calidad que la mayoría de las otras ofrecidas en los sitios competidores.
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Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida
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Nota: 3 de 5
He recibido mi pedido para una CRZ 300 en 4-5 por db schenker. Entrega cuidada pero el asiento de la moto está dañado, he recibido una pequeña compensación y tornillos importantes que faltan que estoy esperando desde hace un mes. El servicio al cliente es reactivo pero responde un poco fuera de las expectativas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, parece que la carta de correos se ha perdido porque yo mismo envié la carta con los tornillos dentro, haremos lo necesario hoy sin falta, que tengas un buen día
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Nota: 1 de 5
Hola, no hemos recibido ninguna solicitud de tu parte por correo, si hay un problema con un artículo, siempre resolvemos el problema como puedes ver en los otros comentarios, espero noticias tuyas para que hagamos lo necesario. Buen día.
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Respuesta de MiniMX
Referencia pedido 16/27/12 recibido 15/27/12
A
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Nota: 1 de 5
Hola, te invito a contactar al servicio de atención al cliente por correo o marcando el 3 por teléfono si hay un problema con un producto recibido. Buen día :)
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Nota: 1 de 5
Malo en la entrega
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Respuesta de MiniMX
Actualmente no recibido, problema de stock ni siquiera señalado, ya que he pagado, tuve que llamar, de lo contrario, ¿cuánto tiempo habría esperado? Plazo de entrega no cumplido 48/72h, aún no he recibido nada.
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Nota: 4 de 5
Plazo y entrega perfectos, solo faltaba la gorra de regalo.
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Nota: 3 de 5
Falta de información sobre los productos comprados. Así que no elegí el guardabarros correcto.
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Nota: 1 de 5
Hola, me disculpo nuevamente por los contratiempos y te agradezco por el intercambio más que cordial por teléfono. Hasta pronto.
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Nota: 4 de 5
Falta un poco de claridad en los años compatibles con los productos comprados, y los productos recibidos un poco polvorientos. El resto está bien, buen precio y envío rápido. Recepción OK. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Buen producto, buenos precios, entrega OK Solo un artículo mal etiquetado: ¡así que recibí uno incorrecto!
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Nota: 3 de 5
Decepcionado con el servicio al cliente... Problema de entrega, el servicio postventa me echa la culpa.
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Nota: 4 de 5
Muy rápido, lástima que el embalaje es demasiado grande en comparación con lo que hay dentro
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Nota: 3 de 5
La entrega con chronopost es un desastre, hasta ahora he recibido un paquete de dos
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Nota: 4 de 5
A pesar del problema de entrega, el servicio al cliente está bien
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Nota: 4 de 5
Lo recomiendo, entrega a tiempo. Solo un pequeño inconveniente, el guardabarros delantero doblado debido al transporte, pero nada grave
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Nota: 1 de 5
La referencia era correcta pero recibí el mal sello
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Respuesta de MiniMX
Hola, después de verificar, el error no es de nuestra parte lamentablemente, siempre estamos dispuestos a rectificar nuestros errores pero en este caso estaba bien especificado en la descripción que la salida de aceite del paquete de juntas es redonda y según sus fotos enviadas por correo, necesita la salida de aceite ovalada simplemente. No dude en llamarnos cuando no esté seguro, estamos disponibles de 9 a 18 de lunes a viernes, siempre hay alguien para asesorarle. Hasta pronto :)
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Nota: 3 de 5
He comprado un motor completo y no he recibido el filtro de aire, estaba bien marcado que se incluía :( de lo contrario, buen motor.
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Nota: 4 de 5
De buena calidad, un poco enorme pero difícil de adaptar a mi soporte porque los reposapiés son bastante largos, así que difícil de colocar sin limarlos un poco para una CRF
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Nota: 4 de 5
Buen sitio muy bien hecho.
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Nota: 3 de 5
Pieza bastante frágil montada y con un golpe de freno trasero se rompió un pequeño trozo.
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Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 06/05 y todavía no lo he recibido, aunque hoy es 15/05, estoy muy decepcionado con el sitio
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Nota: 1 de 5
Encuentro eso inadmisible, compré un kit de decoración para YCF y nunca lo recibí!
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Nota: 4 de 5
Entrega en 3 días como se previó
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Nota: 4 de 5
Nada que decir, ningún problema con el pedido, pero una estrella menos por una pegatina prometida como regalo que no recibí con mi pedido, mi hijo que esperaba su adhesivo con impaciencia estaba muy decepcionado!!
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Nota: 1 de 5
No he recibido el producto correcto, pedí un cambio y nunca obtuve respuesta
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Respuesta de MiniMX
Hola, no veo ningún correo de su parte con esta dirección, respondemos muy rápidamente generalmente, le invito a reenviar su correo desde su bandeja directamente a [email protected] Espero noticias suyas, que tenga un buen día :)
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Nota: 1 de 5
Error por parte de minimx, todavía no resuelto después de numerosos correos, 1 mes y medio de espera y 2 pedidos
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Respuesta de MiniMX
Hola, no tengo ningún correo de su parte con esta dirección [email protected], le invito a reenviar su solicitud o a llamarnos porque somos muy reactivos como puede ver en los otros comentarios, espero su respuesta, que tenga un buen día :)
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el regalo que debía tener con mi pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, creo que no seleccionó el regalo porque después de verificar no aparece en su pedido, por lo tanto, no es un olvido. No dude en llamarnos para su próximo pedido, estaremos encantados de añadirlo :) que tenga un buen día
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Nota: 4 de 5
Entrega limpia
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Nota: 3 de 5
Pedido aún no recibido, tal vez lo reciba mañana
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Nota: 1 de 5
La última vez perfecto, entregado a la mañana siguiente, pero para el último pedido llevo 6 días esperando mi pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido está en entrega hoy después de haber salido el jueves por la tarde, simplemente hubo el fin de semana más el día festivo, los plazos son normales con el transportista que eligió. Que tenga un buen día :)
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Nota: 4 de 5
A pesar de que me falta la línea de escape, estoy satisfecho porque como me equivoqué en el tipo de cuadro, en cierto modo no es tan malo que no lo haya recibido
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Nota: 4 de 5
Plazo respetado, pero el motor estaba lleno de aceite, así que seguramente fue devuelto varias veces. Y el poliestireno estaba roto y la caja aceitosa. Un milagro que la entrega se haya podido realizar porque una caja aceitosa es un paquete bloqueado. Aparte de eso, todo funciona muy bien
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Nota: 4 de 5
La rueda está muy, muy, muy ligeramente doblada, pero nada grave
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Nota: 3 de 5
Seguimiento de paquete poco intuitivo pero bien embalado.
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Nota: 4 de 5
Segunda moto pedida, todo perfecto
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