MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Buen sitio con mucha variedad y muy buenos precios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Pieza recibida dañada
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola :) nos disculpamos evidentemente y veo que tu solicitud fue tratada esta mañana en respuesta a tu correo :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Afortunadamente el servicio al cliente es bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
He pedido una llanta y al desembalarla noté que el rodamiento en el eje de la llanta estaba roto
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola :) nos disculpamos si hay un problema con tu producto, envíanos un correo con fotos y haremos lo necesario :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La llanta estaba sin protección en la caja caja dañada afortunadamente la llanta estaba en buen estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen consejo por teléfono
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
A raíz de mi comentario que no te gustó y de la falta de respuesta de tu parte, quito otra estrella por el servicio que es engañoso, la prueba es que no lo publicas y no me respondes.. fue mi último pedido contigo, has perdido un cliente.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola :) Tus puntos de fidelidad por tu compra están bien acreditados en tu cuenta, quizás no los encuentres porque tienes tres cuentas con la misma dirección en nuestro sitio. En un caso como este, no dudes en llamarnos, lo hacemos en directo por teléfono, pueden surgir problemas informáticos. Con respecto a tu pedido, pediste el miércoles por la noche a las 17h, el pedido salió el jueves por la tarde y lo recibiste el lunes por la mañana, es decir, 48 horas hábiles, lamento si esto no te ha satisfecho, ofrecemos un servicio de 24h con Chronopost para cualquier pedido antes de las 13h, pero el fin de semana siempre se considerará como dos días no hábiles. Hasta pronto con nosotros y te lo repito, si encuentras un problema, llámanos o envía un correo, estamos muy disponibles, no podemos resolver tu problema si no estamos al tanto :) Buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pagar + 10€ por la entrega exprés llega en 1 semana casi no es exprés en absoluto eso, de lo contrario todo bien
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
hola :) la entrega exprés en 24h se aplica a Francia metropolitana, eso le permite tenerlo en dos días hábiles. Hacemos nuestro máximo para enviar lo más rápido posible hasta pronto :)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Respeto de las fechas de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, al navegar por el sitio, vi numerosos equipos relacionados con mi compra, lo que me decidió de alguna manera. Solo un pequeño inconveniente, faltan algunos datos que a mi parecer son importantes. Quiero expresar aquí un detalle sobre el pequeño motor que concierne al color de los cables relativos a la conexión, que es diferente al del pequeño quad para el cual hice el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Llegó súper rápido, bien embalado...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Los neumáticos están ahí.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Servicio al cliente poco reactivo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Equipo atento y buen consejo para realizar su elección antes de la compra. Entrega dentro del plazo anunciado, solo un inconveniente el estado de la caja a la entrega. Un servicio al cliente reactivo y recepción de las piezas en un plazo correcto. Recomiendo este vendedor, a repetir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Recibidos con el buje roto pero me enviaron una rueda y sino está bien funciona bien relación calidad-precio es genial entrega bastante rápida agradable para los terrenos y el bosque
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Aquí tienes, te había respondido, el software de opiniones verificadas gestiona las publicaciones automáticamente, como puedes ver, respondemos a todos y estamos abiertos a la crítica. Una llamada o incluso un correo sigue siendo el mejor medio para contactarnos y resolver los problemas :) Hasta pronto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buena compra, estoy contento, a ver para el futuro.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
R.A.S muy profesional, entrega rápida. gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Falta de tornillería, carburador que le falta tornillería también.. manillar doblado.. parece mucho para una moto nueva, parece de segunda mano, una pena. Espero que se solucione.. una pena que no tomé fotos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
He pedido un 150 lx mini drift, una horquilla estaba defectuosa, el servicio postventa muy rápido "super", me envían horquillas pero no la original, así que tengo que cambiar el freno delantero hasta el cilindro maestro y los carenados de la horquilla original no sirven para mis nuevas horquillas, así que no tengo protección de horquilla...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien, buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hay errores según los momentos del día.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todo es genial en el sitio y en la entrega, incluso el servicio al cliente rápido, cortés y muy profesional, solo que en mi primer pedido no recibí el pequeño regalo propuesto y seleccionado, a la espera de mi segundo pedido, veremos si está bien dentro, de lo contrario todo está muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Muy mala la entrega
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
La información proporcionada en el sitio así como las fotos inducen a error. Hasta la fecha, aún no he recibido el reembolso de mi devolución de pedido.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Pedido recibido, plazo normal. Solo un artículo no conforme a la descripción. Inyector en bolsa cuando se especifica en caja, y ordenados en la foto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
No obtuve el regalo, el póster
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con el tapón del tanque. Es el diámetro correcto pero la rosca es diferente. Así que no puedo ponerlo. De lo contrario, la entrega es rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola :) entonces no entendí bien el problema con el producto, sin embargo, el reembolso fue realizado el 09 de junio, si no lo ves, llámanos :) Buen día
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Muy decepcionado con la calidad de las piezas y los acabados de fabricación, en particular los tornillos y tuercas proporcionados son defectuosos, para terminar, la instalación del elevador fue muy complicada.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola, si tienes dificultades con un montaje o si la pieza no te conviene, te invito a contactar al servicio al cliente, estamos muy atentos :) buen día
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
3er pedido en este sitio y 3er error. Pido una palanca de embrague BIHR tipo original que es la copia exacta de la mía. Hago el pedido y al recibirlo, la palanca es todo lo contrario a la foto. Gracias Mini MX por tus errores. No quiero devolverlo, estoy tan exasperado por la incompetencia del personal. En cualquier caso, no recomiendo este sitio a nadie.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien, envíos rápidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola, las fotos en el sitio no son contractuales como suele suceder con las piezas, especialmente debido a los cambios regulares realizados por los proveedores. Veo que te quejas aquí, pero no tengo correos de tu parte sobre tu descontento y sin eso es imposible para nosotros adivinarlo. No hay problema con este producto, así que te invito a llamarnos o enviarnos un correo. El servicio al cliente es muy reactivo y comprensivo, y el personal es competente, a diferencia de lo que parece pensar. Te deseo un buen día, hasta pronto :)
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.