Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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L
Leo L.
Nota: 4 de 5
No es el tamaño correcto del cono de aire, pero todo lo demás impecable
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S
Sebastien S.
Nota: 4 de 5
Muy bien, ningún problema. Solo que la moto no tenía freno trasero, tuve que purgar el sistema de frenos.
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C
Claude H.
Nota: 4 de 5
Minimx o excelente servicio al cliente, fácil de contactar.
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A
Ahcene B.
Nota: 3 de 5
Un pequeño fallo en el pedido derecho del coche.
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Y
Yannis L.
Nota: 1 de 5
No conforme con la descripción.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué problema tiene con el cable del acelerador y/o el cable del embrague? ¿Podemos informarle sobre la compatibilidad con su modelo? Atentamente, Mini MX
F
Fabien B.
Nota: 4 de 5
Bien.
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D
David A.
Nota: 4 de 5
Amortiguador de muy mala calidad, de lo contrario, el resto está bastante bien por el precio, está bien ubicado.
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E
Emmanuelle L.
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el sitio.
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V
Valentin B.
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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M
Marinne M.
Nota: 1 de 5
Recibí la moto con el neumático pinchado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado con el servicio al cliente para que le envíen lo que necesita? Puede suceder, pero sigue siendo muy raro, asegúrese de verificar bien la presión de sus neumáticos, si el pinchazo está en la válvula, es la falta de presión la que hace girar la cámara en la llanta y provoca un pinchazo. También puede instalar un gripster de rueda para evitar este tipo de inconvenientes. Atentamente, Mini MX
J
Jerome B.
Nota: 1 de 5
Dos pedidos en dos semanas y nada va bien... Mal consejo y un escape que no va en mi modelo de moto. Recibí mi paquete en 10 días en lugar de 48/72h... ¡Incluso el supuesto regalo no es el objeto seleccionado! Formo parte de un club de motos, somos muchos los que pedimos aquí, ¡creo que los dirigiré a otro lugar!
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Respuesta de MiniMX
Hola, recibió su pedido en 48h y en el primero había una pieza no disponible, lo que retrasó el envío y con los días festivos, efectivamente eso retrasó su entrega. En cuanto a la contabilidad de la línea, también puede suceder que nos equivoquemos, no veo ninguna moto comprada con su cuenta de cliente, así que imagino que le indicamos lo que pensamos que sería compatible. Siempre intentamos hacer lo mejor, si la pieza elegida según nuestros consejos no es adecuada, solo tiene que llamarnos, intenté comunicarme con usted pero no obtuve respuesta. Espero su llamada. Que tenga un buen día.
T
Teddy D.
Nota: 1 de 5
La junta de culata no corresponde. Entrega demasiado larga.
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Respuesta de MiniMX
Hola, la junta corresponde al motor 125cc YX con paso de aceite redondo y no ovalado, si su paso es ovalado entonces debe tomar la otra versión. Hizo su pedido el viernes 03/05, el pedido fue enviado por colissimo, los días festivos ralentizan su plazo porque el 8/9 de mayo eran festivos. Comprenderá que esto es independiente de nuestra voluntad. Si la junta no corresponde, puede devolverla para que podamos realizar un reembolso. Atentamente, Mini MX
J
Johann C.
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, producto muy bien embalado. Lástima que faltara el regalo que debía ser ofrecido.
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L
Lukas L.
Nota: 3 de 5
Recibí la moto en 2 semanas, la desembalo y la horquilla delantera gotea, ajuste del carburador por hacer. Es molesto que la horquilla gotee.
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M
Mickael V.
Nota: 3 de 5
¡El manillar y la espuma no corresponden a la foto! Falta el llavero de regalo.
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A
Aubin L.
Nota: 3 de 5
El sitio está bien, encontramos las cosas fácilmente.
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S
Sofiane L.
Nota: 1 de 5
Comercial al teléfono irrespetuoso, pérdida de la calma y vulgar en su lenguaje.
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Respuesta de MiniMX
Hola, no entiendo bien su enfoque, lo tuve por teléfono y nos disculpamos en varias ocasiones tras su primer comentario en Trustpilot, su principal problema era el plazo de Chronopost no respetado, le ofrecí un envío gratuito en su cuenta de Mini MX. ¿Qué más espera? Mi equipo hace todo lo posible para ofrecer un excelente servicio al cliente, la situación como se le explicó no es responsabilidad de Mini MX, sino del transportista y usted mismo me lo confirmó, ¡así que! Lo tomamos como nuestro y le ofrecemos a pesar de todo un gesto comercial. Si a pesar de nuestros esfuerzos, mi llamada, su único objetivo es manifestar su descontento, solo puedo invitarle a que se dirija a un competidor. Buena continuación, Alexandre Director Comercial Mini MX
D
Dylan C.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero mi cabeza de horquilla dañada y el tornillo de ajuste dañado, una pena, falta un poco de protección, de lo contrario, el resto está perfecto.
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J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
Genial.
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S
Stephane C.
Nota: 4 de 5
Sin novedades en la entrega.
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F
Firat E.
Nota: 1 de 5
La cadena no corresponde a la foto.
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C
Clement B.
Nota: 4 de 5
Está bien.
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C
Cyrille T.
Nota: 4 de 5
Máquina conforme excepto por el color, las pegatinas del color solicitado estaban en un sobre aparte (la quería roja, llegó verde), el neumático trasero estaba pinchado (me enviaron una cámara de aire). Muy buena relación calidad-precio.
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D
Dorliat P.
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y rápido.
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T
Tom G.
Nota: 1 de 5
He pagado por una entrega a domicilio mientras que mi pedido fue entregado en un punto de recogida, además estuve todo el día en casa y el repartidor no estaba allí.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos si el transportista no ha cumplido con su compromiso, no dude en hacernos una reclamación que le transmitiremos. Que tenga un buen día.
T
Titouan M.
Nota: 4 de 5
Fácil.
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D
Diego S.
Nota: 4 de 5
Todo va siempre bien excepto el problema de entrega, seleccioné entrega con DPD, pagué un suplemento para recibir mi pedido más rápido, pero al final esperé el mismo número de días que la entrega gratuita. No es ciertamente culpa suya, pero lo menciono de todos modos.
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E
Enzo D.
Nota: 1 de 5
No he recibido nada.
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Respuesta de MiniMX
Hola, el paquete está indicado como entregado por TNT, por favor consulte sus números de seguimiento de TNT y contacte al servicio al cliente de TNT al 0825 033 033 y háganos saber si hay un problema con la entrega. Atentamente, Mini MX
A
Arnaud D.
Nota: 4 de 5
Muchas compras realizadas, para el mayor placer de mis dos hijos :). Entrega rápida y conforme.
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S
Sébastien M.
Nota: 3 de 5
He pedido una primera dirt en minimx hace algunos años, todo bien. Segundo pedido realizado recientemente, recibí la moto a tiempo, pero defecto de estanqueidad en el bloque del motor, cuando quise poner aceite en el motor noté una fuga de aceite. He contactado al servicio al cliente, esperando su respuesta porque hoy he recibido una moto no rodante. Espero que minimx haga lo necesario rápidamente y sin costos adicionales.
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P
Pierrot R.
Nota: 1 de 5
Muy malo. Dicen que va en una 250 y al final es imposible de patear.
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V
Vincent B.
Nota: 4 de 5
El sitio es perfecto.
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J
Jérôme L.
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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M
Matthieu F.
Nota: 1 de 5
Debía tener puños blancos como regalo que no he recibido.
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F
Frédéric M.
Nota: 4 de 5
Numerosos artículos en el mismo sitio.
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Y
Younes S.
Nota: 1 de 5
Entrega no en los plazos, no recomiendo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, siempre hacemos todo lo posible para enviar lo más rápido posible, su pedido fue realizado el viernes 19/04 a las 14:30, aseguramos los envíos de todos los pedidos hasta las 14h el mismo día. Le pedimos disculpas por este retraso. Atentamente, Mini MX
A
Audrey C.
Nota: 4 de 5
Algunos artículos no estaban completos en la descripción de las medidas.
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W
Warren F.
Nota: 1 de 5
He comprado kits de plástico TTR, pensé que eran kits TTR 125, no, son kits 110 porque no se informa nada, así que pierdo 65 euros, ¡gracias minimx!
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Respuesta de MiniMX
Hola, somos un sitio especializado en Pit Bike, está informado en la ficha del artículo que no se monta en YAMAHA, son los réplicas para Pit Bike, el kit está a 29€. Encontrará al final de la página las condiciones de devolución para un reembolso. Atentamente, Mini MX
D
David D.
Nota: 3 de 5
a revisar
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T
Thomas B.
Nota: 4 de 5
En cuanto a los plazos, estamos a tiempo. Desafortunadamente, el repartidor no llamó para avisar de su llegada.
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