Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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B
Benoît M.
Nota: 1 de 5
Cuando pido un carburador de 14 mm y recibo un carburador de 11... ¡cero! ¡Todavía estoy esperando el buen de retorno y una respuesta sobre mi solicitud!
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Respuesta de MiniMX
Hola, le hemos reembolsado el carburador porque no estaba satisfecho con el producto. Que tenga un buen día.
S
Stephen F.
Nota: 3 de 5
No he recibido el kit de decoración, pedido el martes, el transportista me propuso una entrega el lunes, así que el plazo de entrega... 48h.. 72h..., tuve que retirar mi paquete en el transportista, y no recibí el kit de decoración.. Pero no es muy grave, era gratis y lo preferimos verde. Así que, de lo contrario, buen material, hasta pronto para otros pedidos, cordialmente.
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R
Romuald M.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente y fiel al producto anunciado.
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A
Alexis B.
Nota: 4 de 5
El sitio está bien, bastante claro, precios asequibles, el único problema que encuentro es que no siempre se sabe si las piezas son adecuadas para nuestra moto.
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C
Christian K.
Nota: 1 de 5
No recibí las piezas correctas y sobre todo no he tenido respuesta del servicio al cliente, no volveré a este sitio, es una pena.
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Respuesta de MiniMX
Hola, tiene un ticket abierto en el que le hemos respondido, indica en su correo que las piezas no son compatibles y le pedimos más precisión y fotos para poder ayudarle mejor. Ha pedido un kit de freno eje de 15mm trasero P0149 y pistón simple delantero P0150, son kits de freno (especialmente el trasero) estándar, ¿en qué moto desea instalar estos kits de freno? También sepa que estamos disponibles por teléfono muy fácilmente (llamada gratuita/no premium). Nuestro servicio al cliente siempre está a la escucha y siempre intentará encontrar una solución, usted es cliente con nosotros en varios pedidos, seguramente ya le hemos demostrado nuestra disponibilidad por correo, chat o por teléfono. Esperamos tener noticias suyas la próxima semana para resolver su problema. Buen fin de semana. Atentamente, Mini MX
E
Elies H.
Nota: 4 de 5
Perfecto, nada que decir, entrega rápida
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T
Thibault B.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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M
Mickel L.
Nota: 1 de 5
No lo recomiendo, especialmente si quiere pasar su Dirt 125 a etapa 2 carburador y encendido. Porque no hay ficha técnica para ayudar con los conectores, no sé a dónde van. Pido un video, me dan un enlace de YouTube, y no encuentro ningún video para eso. Además, en el carburador, no hay los pasos de vacío, tuve que poner tornillos con los tornillos para que esté apretado... El esquema eléctrico no es bueno en absoluto. Todo no es lo mismo. Porque he pasado mi motor a etapa 2. Muy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Sí, de hecho me equivoqué en el pedido para la opinión... Un técnico debe llamarme... Hablé con alguien del servicio al cliente... Le transmití mis datos. He explicado todo... Debe haber algo en el cableado... Atentamente, Sr. Lefevre
S
Sébastien B.
Nota: 3 de 5
Bien
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O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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E
Emeric R.
Nota: 1 de 5
la pieza no funciona y no hay devolución con el servicio al cliente. vergonzoso
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido se refiere a un cilindro maestro, está vacío de líquido de frenos, por lo que es necesario purgarlo, se recomienda encarecidamente un purgador. Los kits de freno de Dirt Bike no siempre son evidentes de purgar, pero no es la pieza que causa el problema. Si lo desea, puede devolverlo, el formulario de devolución está disponible en la parte inferior del sitio. Estamos a su entera disposición en el 0972390537. Atentamente, Mini MX
T
Thomas M.
Nota: 1 de 5
Rueda a 99€ para que se pinche en 1 hora de uso. No se deje engañar y no cometa el mismo error que yo. ¡Lea las opiniones antes de comprar!
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Respuesta de MiniMX
Hola, si el pinchazo está en la válvula, esto se debe a la presión de los neumáticos. No está relacionado con la rueda completa, verifique la presión de los neumáticos para evitar pinchazos en la válvula de aire. También le invito a instalar un gripster de rueda si está a menudo expuesto a este tipo de pinchazo, esto evitará que la cámara se deslice sobre la llanta y por lo tanto arranque la válvula. Lamentamos mucho esta mala experiencia, entienda que esto es independiente de nuestra voluntad. No dude en contactarnos si necesita consejo, tenemos más de 15 años de experiencia en el campo y conocemos todos los detalles, de hecho, indicamos en la descripción los detalles de uso para evitar cualquier inconveniente. Atentamente, Mini MX
H
Hicham G.
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son demasiado caros
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted ha pedido un paquete de juntas a 15,99€ con 7,99€ de gastos de envío, sepa que nuestras tarifas son decrecientes y se ofrecen a partir de 49€. Nos esforzamos por ofrecer tarifas de envío lo más bajas posible. Cordialmente, Mini MX
M
Mathieu M.
Nota: 3 de 5
He pedido una moto el 07, debía ser entregada el 11 y ha pasado más de 24h sin moverse de Niza y ninguna noticia, así que estoy esperando la entrega.
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C
Christopher D.
Nota: 4 de 5
bien
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H
Hugo P.
Nota: 4 de 5
Aún no he desembalado, pero a simple vista está bien
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O
Owen D.
Nota: 3 de 5
Muy retrasado
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P
Pierre B.
Nota: 1 de 5
Hola, por tercera vez envío un mensaje, he recibido bien los rodamientos, ustedes dicen que son reforzados, si fueran reforzados los lados serían naranjas como en las fotos, pero he recibido unos negros como los originales y no es lo que pedí, gracias por responderme también más rápido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le invito a contactar al servicio al cliente para cualquier problema con su pedido por correo, teléfono o chat, estamos disponibles todo el día de 9 a 18 horas. ¡Hasta pronto! :)
N
Nicolas B.
Nota: 3 de 5
Bien
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C
Clyde F.
Nota: 4 de 5
Muy bien a pesar de dos o tres pequeños detalles, pero por lo demás nada que decir
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C
Clara L.
Nota: 3 de 5
Para el sitio y el servicio al cliente, nada que decir. Pero la parte de entrega ha sido bastante catastrófica, la moto ha tenido mucho retraso, tuvimos que pedir otra en su lugar. Dirección incorrecta transmitida al transportista, tuvimos que ir a buscar la moto nosotros mismos. En fin, un poco complicado.
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P
Pauchet M.
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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S
Steven R.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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P
Paul Z.
Nota: 1 de 5
Hola, he pedido un filtro de gasolina para Apollo 125 rfz, cuando lo recibí no hubo problema hasta ahí, después de montarlo me doy cuenta de que tiene fugas en varios lugares. Recibo un producto defectuoso y por lo tanto estoy obligado a pedir otro en un nuevo sitio, por supuesto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si tiene un problema con el producto, solo tiene que llamarnos, estamos abiertos todo el día de lunes a viernes de 9 a 18 horas, le llamamos de inmediato. Que tenga un buen día.
D
Dylan D.
Nota: 4 de 5
Bien
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H
Hugo P.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su dirección estaba mal indicada y el paquete ha vuelto a nosotros, y hemos asumido el costo del reenvío a pesar de todo. Que tenga un buen día.
A
Arnaud B.
Nota: 1 de 5
no veo mi paquete, me dice que todavía está en Marsella, desde el 30.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete ya no está en Marsella, solo ha sido entregado al transportista local para Córcega, solo tiene que llamarnos para ver qué podemos hacer cuando es así. Lamentamos si la comunicación del transportista no es clara. Que tenga un buen día.
H
Huseyin K.
Nota: 3 de 5
Muy bien
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M
Mel D.
Nota: 1 de 5
Pedido incorrecto recibido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, el servicio al cliente ha hecho lo necesario para enviarle el engranaje correcto y le ha pedido incluso confirmación del número de dientes y el diámetro. Que tenga un buen día.
M
Mike G.
Nota: 4 de 5
El paquete llegó rápidamente, pero lamentablemente no recibí mi regalo que era un póster CRZ
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G
Guillaume R.
Nota: 4 de 5
Los productos son geniales, sin embargo, me decepcionó la entrega, el repartidor ni siquiera sonó y dejó el paquete en puntos de recogida a más de 3 km y como no tengo vehículo, me fue difícil recuperar mis paquetes de más de 25 kg
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P
Paolo G.
Nota: 4 de 5
Nada que decir, excelente, gracias
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S
Sebastien R.
Nota: 3 de 5
encima
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A
Ali A.
Nota: 3 de 5
Decepcionado
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J
Jeremu A.
Nota: 3 de 5
Moto recibida con el basculante dañado, aunque muy bien embalado, un problema con la fijación de una entrada de radiador y el filtro de gasolina que gotea desde el primer uso. Varios correos enviados al servicio al cliente sin respuesta de su parte, sigo esperando.
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Respuesta de MiniMX
Hola, el último correo que recibimos de su parte data del 18 de abril y no concernía un problema. Generalmente respondemos en 24H, solo hay que llamarnos cuando es así, estamos abiertos todos los días de 9h a 18h sin interrupción. Le llamamos. Buen día.
P
Pascal R.
Nota: 3 de 5
Pedimos piezas en el sitio de CRZ porque no las encontramos en MiniMx y es MiniMx quien nos entrega??????????????
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A
Antoine C.
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido.
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K
Kyllian L.
Nota: 3 de 5
Todo está bien excepto que tengo un pequeño problema con una de las cámaras de aire y me gustaría que me enviaran otra porque llegó así.
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M
Mel D.
Nota: 1 de 5
La pieza recibida no era la que pedí... después de varios intercambios por correo me envían una pieza que sigue sin ser la correcta porque la que necesitaba estaba fuera de stock... He perdido 2 semanas y dinero...
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Respuesta de MiniMX
le hemos enviado correctamente la pieza que había pedido y le pedimos confirmación antes.
D
Donovan M.
Nota: 4 de 5
Muy bien, salvo que la caja estaba dañada, afortunadamente nada roto en la moto
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