MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
El sitio está muy bien pensado, fácil de usar, en cuanto a las entregas hasta ahora no he tenido ningún problema, y en cuanto a las piezas de repuesto tenemos una multitud de piezas a nuestra disposición, el único pequeño inconveniente es que a menudo hay falta de piezas de repuesto en la gama crz, así como una falta de personalización y sobre todo, ningún protector de motor ha sido pensado y hasta hoy no he encontrado ningún protector de motor adaptable a una 250 crz erz 2022. Aparte de estos pequeños detalles, estoy satisfecho con el sitio.
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E
Eric-Corentin C.
Nota: 3 de 5
Bueno, no es muy comprensible pero por lo demás está bien.
Opinión traducida
P
Pedro P.
Nota: 3 de 5
Hola, estoy decepcionado, es el segundo pedido que hago y pagué para recibirlo en 72 horas, pedí el 04/09 y lo recibí el 10/09, pero aparte de eso, muy buena calidad, lo recomiendo.
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M
Maxime R.
Nota: 3 de 5
Abandoné DPD realmente... de lo contrario, revisé mis pastillas de freno con Colissimo jaja.
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K
Kévin D.
Nota: 4 de 5
Productos conformes a la descripción.
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G
Gaetan M.
Nota: 1 de 5
Hola, la culata no corresponde con la inclinación anterior, la junta del tubo de admisión está invertida. Cuando se indica en el sitio que se monta y funciona, yo llamo a esto publicidad engañosa. Atentamente.
Opinión traducida
G
Guillaume H.
Nota: 4 de 5
Muy bien, satisfecho.
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B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
Perfecto como de costumbre.
Opinión traducida
M
Maxime L.
Nota: 1 de 5
Moto rayada por todas partes, pedido incompleto, ninguna respuesta de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema? No veo ningún correo de su parte respecto a este pedido y estamos abiertos todos los días de 9h a 18h, hay alguien disponible permanentemente por teléfono. Espero noticias suyas, estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día.
J
Joffrey C.
Nota: 1 de 5
Nos ponen fotos, yo pido artículos sin leer la descripción donde se indica que ciertas piezas no están incluidas. Para mí, es solo atraer a los compradores a nivel de precio, no es normal y además artículos defectuosos. Envío un correo, 3 días y aún sin respuesta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, desafortunadamente hay varios proveedores, algunos incluyen los clips de fijación del piñón y otros no. Lo especificamos en rojo en las descripciones para dar precisiones sobre la llegada. No se malinterprete nuestras intenciones, siempre hacemos lo máximo para satisfacer a nuestros clientes. Lamento mucho que no haya podido leer esta información, si tiene un pedido, estoy seguro de que el servicio comercial le hará un gesto, no dude en llamarnos, la llamada es gratuita. Atentamente, Mini MX
A
Alexis G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, a ver si la rueda dura en el tiempo
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E
Edwige Q.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo
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R
Robin J.
Nota: 3 de 5
Entrega bastante larga, 1 semana.
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J
Jean B.
Nota: 4 de 5
Contacto con el servicio al cliente fácil. Ellos devuelven la llamada y mantienen al cliente informado
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G
Gwendo P.
Nota: 3 de 5
Voy a anotar sobre todo el tiempo de entrega, donde hemos esperado casi 2 meses. Tuve que llamar para saber cuándo. Sería bueno avisar a sus clientes sobre el retraso, al precio de las motos puede preocupar. Luego me llama para decirme que finalmente tienen las motos, ¡pero hay un problema! ¡Ah! No tenemos el color correcto y el kit de decoración que pediste. ¿Podemos poner otro color? Bueno, ¿tengo elección? ¡No! Así que está bien, vamos por rojo. Puede pasar, pero hagan un gesto comercial al menos. Luego la entrega perfecta, ningún problema con el repartidor y la toma de cita. Y ahí mi pareja abre y la moto está un poco dañada, hay un golpe en un chasis trasero y el cubre cadena de radios, la caja estaba perfecta, así que es que la moto cayó antes de ser puesta en la caja. Y no es la caja la que podría haber hecho eso. Ya envié un correo al servicio postventa para decirles y al menos hacer un gesto y no tengo respuesta de su parte. Así que cómo decirles que esperar 2 meses y además dañada al precio de la moto, estoy un poco decepcionado. Tal vez también hay que esperar dos meses para el servicio al cliente. Sin embargo, voy a terminar con una nota positiva, la moto está muy bien y funciona muy bien. No es muy difícil de montar entre dos, hay que hacer el rodaje. Y esas partes. Así que espero ver qué van a hacer con los golpes.
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
Pedí una 250 ERZ edición Monster 2024, ¡cuál no fue mi sorpresa cuando vi mi pedido bloqueado porque ya no había kit de decoración Monster azul... ¿Por qué dejarlo en stock? ¿Para liquidar las 250cc normales? ¡Ciertamente! En cuanto a la entrega, bueno, recibí mi pedido en casi 2 semanas. Programada un lunes entre 9h y 12h, finalmente será reprogramada un martes entre 9h y mediodía para finalmente ser recibida a las 16h... Olvidé recoger mi regalo al hacer el pedido (sticker o póster) pero no me ofrecieron ningún regalo a pesar de los 2100 € gastados, ¡qué vergüenza! Sin eso, la moto funciona bien y menos mal... Estoy un poco decepcionado por la falta de profesionalismo y fidelidad hacia el cliente. Debía pedir un casco, al final iré a otro lado, es una pena.
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A
Anthony C.
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega demasiado largos, personal servicial
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A
Anthony M.
Nota: 3 de 5
pedido llegó tarde
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M
Margaux A.
Nota: 4 de 5
Tuve un problema durante la entrega de mi paquete. Pedí la entrega exprés de una pieza porque era urgente. Pagué 11,99 € pero la recibí tres días después.
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A
Aurélie R.
Nota: 4 de 5
Solo pongo 4 estrellas porque la entrega no fue satisfactoria. Pagué por una entrega en 24h, recibí en 3 días....
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E
Erwan B.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, personal muy reactivo, excepto por la entrega. El repartidor deja el paquete en el patio sin decir nada a nadie, entra en el patio sin que yo esté al tanto.
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Y
Yohann A.
Nota: 3 de 5
No puedo acceder a su cuenta.
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S
Sylvie L.
Nota: 1 de 5
Ninguna noticia de mi pedido, he pagado 11,90€ y he recibido un reembolso de 5€, no sé ni por qué.
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C
Clement N.
Nota: 3 de 5
El sitio está bien, hay muchas referencias y un servicio de atención al cliente bastante bueno, pero las piezas son caras y creo que no informan bien sobre toda la información.
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F
Fabrice C.
Nota: 1 de 5
Es una porquería.
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T
Théo T.
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido completo y rápidamente, pero tuvimos que llamar a un asesor para que nos indicara la pieza ideal para la moto, al final no era adecuada. Piezas devueltas.
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T
Theo D.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho pero faltaba el póster gratuito
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E
Erwan J.
Nota: 1 de 5
He buscado un resorte de caballete para RXF 125 2024, el que me propusieron y que pedí no era el correcto.
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D
Denis R.
Nota: 3 de 5
El sitio en sí es genial, los envíos son rápidos, pero la calidad no es la mejor, compré llantas y tuve que pasar la amoladora para quitar las rebabas y aun así las cámaras de aire nuevas que puse se pincharon en dos días, ¡hay roscas que fallan en piñones completamente nuevos! En fin, la calidad es regular.
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M
Manny J.
Nota: 1 de 5
Entrega de Shenker inadmisible.
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C
Christophe G.
Nota: 4 de 5
Bastante variedad. Muy bien
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R
Romald L.
Nota: 3 de 5
sorpresa.... Recibí mi pedido.
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J
Julien R.
Nota: 4 de 5
Bien ras
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H
Helene D.
Nota: 1 de 5
Me faltan juntas, no es serio, no compres este kit, estoy esperando un reembolso.
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M
Marie B.
Nota: 4 de 5
Hola, la bobina de encendido más el cableado de encendido no funcionan, de lo contrario, el carburador y el motor impecables, nada que decir, decepcionado, muy buen producto
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J
Jean Louis D.
Nota: 3 de 5
Me piden mi opinión cuando aún no he recibido el paquete.
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V
Vincent A.
Nota: 4 de 5
Junta de tubo de admisión recibida y entrega rápida (pero con 1 día de retraso respecto a lo previsto).
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F
Frederic A.
Nota: 3 de 5
Los tubos de aviación están amarillentos cerca de la empuñadura, (igual en el primer pedido) el póster de regalo no está presente.
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L
Ludivine S.
Nota: 3 de 5
Kit de plásticos crf 50 conforme a la descripción que parece sólido, pero es imposible fijar la placa delantera, después de haber enviado un correo al sitio no hubo respuesta. Falta de profesionalismo, una pena.
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