MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Entrega rápida pero no la tornillería correcta, decepcionado
Opinión traducida
R
Rémi D.
Nota: 4 de 5
Muy bien organizado.
Opinión traducida
J
Joris V.
Nota: 1 de 5
Moto no sólida en absoluto
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
Hola, cambien de transportista por favor, tuve que llamar tres veces porque la primera vez me decía que el paquete estaba entregado y no había recibido nada, la segunda vez me dicen que está en curso de entrega, y la tercera vez hablo con una persona más profesional y reprogramó la cita y finalmente fue entregado, cambien de distribuidor, el motor tenía aceite derramado por todas partes.
Opinión traducida
J
Julien L.
Nota: 4 de 5
Pedido enviado rápidamente.
Opinión traducida
V
Virgile P.
Nota: 3 de 5
La junta de culata no es conforme a la foto en línea y por lo tanto no es montable.
Opinión traducida
A
Audrey L.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega bastante largo (especialmente desde la preparación).
Opinión traducida
F
Florent Q.
Nota: 4 de 5
El número de descuentos disponibles en el sitio no inspira confianza, pero muy bien.
Opinión traducida
P
Patron D.
Nota: 1 de 5
no está bien
Opinión traducida
C
Corentin D.
Nota: 3 de 5
Una pieza de la draisina que recibí está rota para fijar el manillar...
Opinión traducida
K
Kévin L.
Nota: 1 de 5
Incompetencia total, pido ruedas completas en 14 17 que se supone que son adaptables y que no lo son, así que devuelvo las ruedas para una montura más pequeña 12 14. Una vez que llega el paquete, recibo bien la llanta completa en 12, pero el segundo paquete es solo un neumático en 12. Así que vuelvo a llamar y devuelvo el pedido para recibir finalmente la rueda completa en 14 que faltaba, excepto que esta vez recibo la llanta en 14 sin disco montado, así que no está completa y lo peor es que está doblada. Vuelvo a llamar una enésima vez, excepto que solo me envían el disco y un disco para una llanta en 17. Es realmente una locura, considerando que la llanta recibida está doblada con foto como prueba. Esto ha durado semanas.
Opinión traducida
W
William C.
Nota: 1 de 5
Entrega muy larga
Opinión traducida
M
Maxence C.
Nota: 3 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Arthur S.
Nota: 1 de 5
He pedido un depósito y no he recibido la llegada de gasolina con él.
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 1 de 5
He solicitado la entrega a domicilio y me entero cuando recibo un correo diciendo que mi pedido ha sido entregado. Llamo a DPD que me dice que mi pedido ha llegado a un punto de recogida. Es inadmisible la mala comunicación.
Opinión traducida
F
Fabienne M.
Nota: 4 de 5
Entrega correcta y rápida.
Opinión traducida
V
Valérie L.
Nota: 4 de 5
Perfecto, embalaje, plazos y precio correcto.
Opinión traducida
M
Myriam E.
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
A
Abderrahmaine R.
Nota: 3 de 5
Afortunadamente no tenía prisa, el pedido se envió después del período indicado.
Opinión traducida
J
Jeremy F.
Nota: 3 de 5
Pongo 3 estrellas, por encima de la media porque fui bien aconsejado por teléfono. Sin embargo, tuve un retraso de entrega de 24 horas, ya que elegí la opción de entrega TNT 24h. Me hubiera gustado una solución como otro servicio de entrega. Segundo punto, y no menos importante, pedí una encendido completo y tornillos de encendido, pero no recibí los tornillos y me parece realmente lamentable. También hubo un error en las conexiones del circuito de corte y el arnés porque hay dos conectores macho, tuve que rehacer el cableado.
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 3 de 5
Las protecciones de la horquilla no son contractuales.
Opinión traducida
E
Edouard A.
Nota: 4 de 5
perfecto, producto conforme y a buen precio.
Opinión traducida
K
Kevin G.
Nota: 1 de 5
He pedido al sitio Mini MX por correo que me envíen la referencia de mi cadena para poder cambiar mi cadena de dirt 125. Me han enviado una cadena demasiado larga, así que tuve que quitar eslabones. No es un buen producto, un buen vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, es completamente normal :-), las cadenas siempre deben ser recortadas con un derivador de cadena. Generalmente, los orientamos hacia una cadena con el mínimo de eslabones a quitar, de hecho, lo cual es bastante lógico, ya que el ajuste de su transmisión también define la longitud que necesita, y las cadenas se entregan con un eslabón rápido para poder unir los eslabones después del recorte. Por lo tanto, no hemos cometido un error en la orientación de su producto. Espero que después de esta aclaración sobre estos conceptos elementales de mecánica, pueda reconsiderar su opinión.
R
Robert B.
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
S
Sofiane L.
Nota: 1 de 5
El servicio ha sido desastroso, de principio a fin, comenzando por la entrega. Sin que me digan por qué, mi pedido ha estado varios días en 'standby', no sé por qué. Cuando llamo al soporte, me indican que el pago está bloqueado y que me llamarán lo antes posible (el pago se había procesado bien de mi parte, ningún problema de mi lado). Me llaman 30/45 minutos después 'sí, su paquete estaba bloqueado a nivel de pago, no sé por qué, estamos enviando su pedido hoy.' Bueno... muy bien, un error puede pasar, no es grave. La entrega se retrasa (la culpa es de La Poste...). Para terminar: una vez recibido el paquete, el cartucho de escape está roto en varios lugares, por fuera y por dentro del cartucho. Digamos que es culpa del repartidor, aunque dudo, dado que el paquete está muy bien protegido, da más la impresión de que el cartucho fue dejado caer antes de ser empaquetado. Finalmente, he mirado un poco más en detalle el cartucho, el silenciador presente en el cartucho está sucio, engrasado de manera extraña, y parece claramente ya utilizado, y NO está ABSOLUTAMENTE nuevo. Para terminar, es la segunda vez que pido en Mini MX, y la segunda vez que me veo obligado a dejar una opinión negativa...
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, como de costumbre, usted está insatisfecho, parece que es divertido dejar una opinión negativa. ¡Lo aceptamos! Es la segunda vez que usted pide con nosotros y la segunda vez que está insatisfecho, ¿por qué insiste? Lamento y odio tener que dar este tipo de discurso, pero creo que somos incompatibles. Cuando vimos su pedido, sospechamos que de todos modos, no importa, nos dejará una mala opinión. Como le dije la primera vez, cambie de proveedor, la competencia está ahí para eso. Le deseo nuevamente buena suerte con nuestros competidores. Atentamente, Mini MX Alexandre
S
Sacha R.
Nota: 4 de 5
Nada que reportar, pero no he recibido mi regalo con mi pedido...
Opinión traducida
C
Christophe K.
Nota: 3 de 5
Tuve que llamar al servicio de atención al cliente porque la pieza era difícil de encontrar solo en el sitio con una atención bastante desagradable, una pena. Sin embargo, la pieza corresponde bien a mi solicitud, por eso gracias.
Opinión traducida
R
Romain P.
Nota: 1 de 5
Compra realizada el sábado 14 de septiembre antes de las 14h, pedido aún no recibido en mi domicilio. Bloqueado en París desde el 17 de septiembre, debía recibir mi paquete el 19 de septiembre, el plazo de entrega de 48h a 72h no ha sido respetado por el vendedor. Cuando llamamos al expedidor o a la plataforma de logística para obtener información y el seguimiento de nuestro paquete, se pasan la pelota y no saben dónde está el paquete. No recomiendo a este proveedor. Transportista DB Schenker, es imposible contactarlos.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el retraso en la entrega, que es independiente de nuestra voluntad. Su pedido realizado el sábado 14/09 salió de nuestros almacenes el lunes 16/09 sin ningún retraso en la preparación y fue entregado a nuestro transportista mensajería DB SCHENKER. Los transportistas llamados 'mensajería' estiman plazos de entrega de 48h/72h, pero debido a la restricción de volumen/peso, a veces este tipo de paquetes pueden sufrir retrasos. Observamos que a pesar del retraso de 3 días hábiles, su paleta fue entregada el 24/09/2024. Nuevamente, le pedimos disculpas por el retraso y quedamos a su disposición al 0972390537 (llamada gratuita). Atentamente, Mini MX
I
Iyede M.
Nota: 4 de 5
muy buen sitio con mucha variedad!
Opinión traducida
M
Mathys S.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, estoy esperando la respuesta de Mini MX para saber cómo pueden resolver mi problema.
Opinión traducida
L
Laurent P.
Nota: 3 de 5
Hola. No tengo nada que decir sobre las piezas que compré. Sin embargo, 50€ de gastos de envío para un freno trasero, 2 rodamientos de brazo oscilante y un eje me parece abusivo. Siempre he pedido mis piezas y ustedes son la única tienda que cobra tanto por el envío a los DOM-TOM. He pagado más en gastos de envío que el precio de mis compras... 2 veces que pido aquí y 2 veces que no he visto el color del supuesto regalo.
Opinión traducida
W
Willy P.
Nota: 1 de 5
Error en la descripción en cuanto a las dimensiones. Solicitud de devolución hecha por correo, ninguna respuesta. No puedo contactar al servicio de atención al cliente tampoco. Lo encuentro lamentable.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, usted ha pedido un tornillo de palanca de freno/embrague a 4,99€. Las dimensiones están indicadas en la descripción. Nuestros servicios están disponibles de lunes a viernes de 9h a 18h, ya sea por chat o por correo a [email protected] (el contacto es, por supuesto, gratuito). No dude en contactarnos durante estos horarios, ¡somos bastante reactivos! Atentamente, Mini MX
L
Leo L.
Nota: 3 de 5
No he recibido el piñón correcto.
Opinión traducida
R
Rudy R.
Nota: 3 de 5
A revisar el embalaje (poster) y la calidad de un producto. De lo contrario, envío rápido.
Opinión traducida
Q
Quentin G.
Nota: 4 de 5
Satisfecho, entregado rápidamente.
Opinión traducida
O
Olivier S.
Nota: 4 de 5
Material recibido. Para mí no está lo suficientemente protegido (motor de Dirt Bike), cartón aplastado. Sería bueno mejorar este punto. De lo contrario, el motor funciona, pero hay un problema de llegada de gasolina demasiado considerable (creo que está en mis manos resolver este problema).
Opinión traducida
F
Florent M.
Nota: 3 de 5
Cableado completamente a rehacer porque no es el correcto, ni siquiera hay un inyector para ajustar, de lo contrario bastante satisfecho.
Opinión traducida
E
Erik P.
Nota: 1 de 5
Estoy extremadamente decepcionado, tuve que comprar urgentemente un tubo de admisión para este fin de semana porque la pieza no corresponde al embalaje y el kit de reparación de carburador no es en realidad para un VM22 PZ26. Este sitio es una estafa, ni más ni menos.
Opinión traducida
N
Nathan M.
Nota: 1 de 5
La rueda llegó pinchada..
Opinión traducida
L
Lefevre D.
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.