MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
paquete perdido, reenvío tardío después de varios correos y llamadas, aún no recibido, pagué más caro por Chronopost que por las piezas y lleva una semana esto para una recepción en 24-48 horas, pero lol, pedí un PC en Top Achat el 30 y lo recibí el 31
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete fue reexpedido el mismo día de su reclamación tras la declaración de pérdida de Colissimo, usted no seleccionó el envío Express TNT sino Colissimo 48h/72h. Le invito a consultar su seguimiento de paquete (se lo enviamos nuevamente por correo) también disponible en su cuenta de Mini MX. Le pido disculpas por el inconveniente y seguimos a su disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Pedido rápido y perfecto. Sin novedades.
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Pedido conforme recibido en los plazos.
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Nota: 4 de 5
Pedido perdido, pero buena reacción de su parte al reenviarme los mismos productos con reembolso de los gastos de envío.
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Nota: 3 de 5
Regular, una experiencia correcta pero algunos servicios deben mejorarse.
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Nota: 4 de 5
Serio
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Rápido, serio y un gran consejero dinámico por teléfono.
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Nota: 4 de 5
Persona simpática y eficaz que tuvo en cuenta mi solicitud de modificación de pedido debido a un error. Producto conforme a la necesidad y entregado rápidamente.
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Nota: 4 de 5
más rápido que la última vez
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Nota: 1 de 5
Carburador taiwanés mala réplica de un Keihin PE 28 entregado con una aguja dañada (doblada y torcida). Correo de reclamación enviado el 24 de marzo de 2016, hoy 3 de marzo de 2016 aún sin respuesta a mi problema.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pido disculpas por el tiempo de espera en el tratamiento de su servicio al cliente, su foto fue recibida el jueves 24/03 por la tarde, cerramos el lunes 28 de abril (Pascua) nuestros plazos de tratamiento de servicio al cliente son de 48h/72h. Encontrará en su correo un bono de devolución prepagado así como el formulario para la devolución de su producto. Le aconsejo optar por el KEIHIN PE28 (DAYTONA) a 159€. http://www.minimx.fr/fr/carburateur-dirt-bike/916-carburateur-keihin-pe28-daytona-pour-pit-bike.html Quedando a su disposición al 0972390537, nuevamente le pedimos disculpas por el retraso. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Buena calidad y buen servicio.
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Nota: 3 de 5
OK, sin embargo, el paquete fue enviado a otra persona... servicio de entrega de 24h pagado, recibí el paquete 5 días después. Pero el servicio postventa muy correcto, gracias a la persona que me atendió
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Nota: 4 de 5
Bien, sin problemas particulares.
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Nota: 3 de 5
Rápido pero no hay suficientes detalles sobre algunas piezas, una pena..
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega se han respetado (pedido realizado el martes por la noche, moto recibida el viernes por la tarde). El servicio de atención telefónica también está a la altura.
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Nota: 4 de 5
Genial pero difícil de arrancar con su patada original
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Muy bien, el único inconveniente es que me faltaba un artículo y que no se me informó ni del plazo de entrega ni si fue cancelado
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Un poco grande para un niño de ocho años
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Nota: 4 de 5
¡Muy bien! ¡Entrega rápida!
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme al pedido. Nada que objetar.
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Nota: 3 de 5
Buen sitio
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Nota: 1 de 5
¡Decepcionado! Ninguna comprensión, paquete dañado a la llegada y no recibí la pegatina. Luego el servicio al cliente... es mejor evitar el tema.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 1 de 5
Decepcionado con los pedidos y los productos
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Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el sitio
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Fiable y buenos productos
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Nota: 4 de 5
Recibido dentro de los plazos. Seguimiento de las etapas de mi pedido. Recomiendo
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Nota: 3 de 5
Excelente sitio, pena que algunas piezas que ya no están en stock no sean reabastecidas
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Gran sitio, pensar en actualizar las piezas no disponibles o en ruptura
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Nota: 3 de 5
He pedido 2 llantas para mi dirt vendidas en pack (ruedas + neumáticos) una de ellas tiene radios cromados y en la otra los radios son negros ???? ¿por qué? a pesar de varios mensajes enviados.... ninguna respuesta, ¡una pena!
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Rápido, envío cuidado,
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