Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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B
Bruno F.
Nota: 4 de 5
Bien
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N
Nathan H.
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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A
Alexandre P.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio fiable y eficaz
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C
Carla O.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero catastrófica. El repartidor me indica que estará allí 8 horas antes de la hora prevista porque elegí un horario de entrega muy específico, además no estaba en la ciudad correcta, así que tuve que desplazarme después de haberlo tenido por teléfono diciendo que me estaba esperando. Una vez que llegué al lugar, esperé casi 2 horas antes de que regresara, cuando se suponía que debía estar allí 5 minutos después de mi llegada. La comunicación fue muy complicada porque no entendían bien el francés, resultado: perdí 2 horas y tuve que desplazarme a otra ciudad cuando se suponía que debía ser entregado en mi domicilio.
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M
Mathéo D.
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad de entrega
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F
Franck V.
Nota: 4 de 5
Conforme a la descripción y un precio asequible
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N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido....
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D
Djibril O.
Nota: 1 de 5
El servicio postventa es muy malo. Muy complicado para realizar una devolución
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N
Nathalie F.
Nota: 4 de 5
He pedido este lanzador por segunda vez porque el primero se rompió por dentro ya que las piezas son de plástico no muy sólido
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S
Steve R.
Nota: 1 de 5
Publicidad engañosa sobre la entrega!
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T
Thomas P.
Nota: 3 de 5
Para todos los consumibles y otras piezas fácilmente rompibles (el émbolo de freno, selector de marchas...) el detalle de las piezas está mal explicado, las fotos no siempre corresponden, a menudo no están disponibles, tengan mucho cuidado antes de ordenar.
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Q
Quentin L.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido en buen estado y bien embalado, corresponde a mis expectativas. (solo faltaba el manual de montaje) Único punto negativo en cuanto a la entrega, cita tomada con el transportista para la fecha de entrega (1 día de vacaciones tomado para eso) y ningún repartidor vino ese día, tuve que hacer 2 horas de camino de ida y vuelta para recuperar mi paquete. así que no creo que haga una nueva compra de moto con este transportista.
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M
Matthias H.
Nota: 1 de 5
Entrega en 24/48h, ni lo cuenten, pedido realizado el 28/04 recibido el 15/05. No saben gestionar su stock y venden productos que ni siquiera tienen en el lugar. ¡A evitar para los vehículos!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido era sobre un DRIFT 150cc 14"/17" este estaba en pre-pedido, tuvimos un ligero retraso en la recepción y hicimos lo máximo para recuperarlo, parece que esto no fue suficiente para satisfacerle, nuestros stocks están sincronizados en el sitio y se muestran cuando es un pre-pedido. Su pedido realizado el 28/04 a las 17h fue enviado tras la recepción de los DRIFT, esto se suma a los días festivos, lamentamos sinceramente que la entrega haya tardado tanto. Consciente de su descontento sobre el plazo, le ruego que crea que hemos hecho lo máximo para reducir el plazo tanto en la preparación como en el envío de su pedido. Atentamente, El equipo de Minimx
J
Julien G.
Nota: 4 de 5
buen sitio
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G
Geoffroy M.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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G
Geoffroy M.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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S
Sébastien P.
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado porque falta pintura y un golpe donde está el tornillo para el disco de freno
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D
David V.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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P
Pauline M.
Nota: 1 de 5
Hola. Hemos realizado 3 pedidos. Las dos veces la cadena de la moto se soltó después de 5 minutos
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento que su cadena se haya roto por tercera vez, pero creo que tiene un problema de ajuste y que el problema no proviene de la cadena. Una cadena de transmisión debe ajustarse para evitar que se salga si no está lo suficientemente tensa o se rompa si está demasiado tensa. Un tutorial en nuestro canal de youtube está disponible para ayudarle, de lo contrario, no dude en contactarnos para que podamos ayudarle. Atentamente, El equipo de minimx.fr
L
Lucas M.
Nota: 3 de 5
Falta de información.
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S
Sandrine G.
Nota: 4 de 5
Satisfecha, pequeño contratiempo en la entrega.
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P
Patrick D.
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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M
Mickaël S.
Nota: 4 de 5
Montaje fácil, pero falta el manual de montaje, puede ser complicado para algunos
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A
Aurelien Z.
Nota: 1 de 5
Quad crz 110 cc a evitar, al igual que mini mx y su servicio postventa desastroso.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que el quad CRZ 110 cc no cumplió con sus expectativas y que nuestro servicio postventa pudo decepcionarle. Intenté abrir un ticket con su correo, pero no encuentro ninguna solicitud de servicio postventa bajo su nombre y pedido. ¿Qué le sucede? Atentamente, El equipo de minimx.fr
F
Fabrice T.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado porque los juntas no son del tamaño correcto aunque se indicó que este último es compatible con mi motor. Problemas con los pernos mal colocados. Obligado a volver a montar los antiguos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Sin embargo, son los juntas de origen compatibles con LIFAN y YX que comercializamos desde 2012. ¿Qué número de motor tiene y de dónde proviene el motor? Atentamente, El equipo de minimx.fr
J
Julien D.
Nota: 3 de 5
El servicio al cliente realmente deja mucho que desear, si no te gusta tu trabajo, cámbiate...
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T
Thomas A.
Nota: 1 de 5
Hola, Tras el pedido del 01/05/2025. No he recibido nada, lo encuentro largo. Gracias
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido fue realizado el 1 de mayo (festivo) y preparado y enviado el 2 de mayo sin retraso y entregado a colissimo para una entrega en punto de recogida. Le invito a seguir su paquete que está actualmente en proceso de entrega en el punto de recogida seleccionado. Atentamente, El equipo de minimx.fr
F
Franck C.
Nota: 1 de 5
Sigo esperando el kit de adhesivos para la moto comprada para mi hijo 125 dirt, efectivamente no estoy contento
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido se refiere a piezas de repuesto, hemos intentado encontrar el pedido que menciona con su nombre y correo electrónico y no hemos podido localizar su solicitud de kit de adhesivos. ¿Puede darme más información para que pueda transmitir la información al servicio al cliente? Atentamente, Mini MX
B
Bardin B.
Nota: 4 de 5
Entrega mínima rápida, servicio al cliente perfecto.
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A
Alexis B.
Nota: 3 de 5
El producto vendido no corresponde a mi vehículo.
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G
Ghislain G.
Nota: 4 de 5
Bien pero el plazo de prepedido es incorrecto
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V
Vincent S.
Nota: 4 de 5
Buena comunicación, envío cuidado con algunos días de retraso pero no es grave, no estaba apurado... La única cosa un poco molesta, el paquete no llegó el día indicado en el seguimiento y el repartidor me contactó 1h30 antes de su llegada. Pude liberarme de mi trabajo pero puede ser difícil de manejar si no se puede liberar... De todos modos, recomiendo y recomendaré este sitio que me parece serio.
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D
Dimitri S.
Nota: 3 de 5
Primer transportista complicado de contactar por teléfono.
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N
Nattan D.
Nota: 4 de 5
He perdido un tornillo del carburador, recordar apretar todos los tornillos de vez en cuando
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H
Hassen M.
Nota: 4 de 5
Bien
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G
Giovanny G.
Nota: 3 de 5
El pedido es extremadamente largo en llegar, todavía no lo he recibido hasta hoy!! Me gustaría un gesto comercial de su parte!
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N
Nathan M.
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente, atento para cualquier información, muy amable!!
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G
Gregory V.
Nota: 1 de 5
¡Hola, pedido realizado el 21 de marzo recibido el 26 de abril!
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted ha realizado un pedido de una Draisienne CRZ 16", este producto estaba indicado como pre-pedido y ha sufrido un retraso por parte del proveedor. Le pedimos disculpas por esta larga espera, que está fuera de nuestro control, y esperamos que, no obstante, esté satisfecho con su Draisienne. Atentamente, el equipo de minimx.fr
H
Harmony D.
Nota: 3 de 5
No puedo poner menos porque el equipo por teléfono fue realmente genial, pero realmente el plazo de envío es abusivo! Pedido el 18 de febrero, recibido el 23 de abril, casi 3 meses de espera. Entre contenedor olvidado, control aduanero y demás, la espera fue francamente demasiado larga para una entrega de 80 euros. Un pequeño gesto comercial de un contador de horas de 18 euros de regalo, habría preferido un pequeño bidón de aceite para mi moto. En fin, la 300 ERZ muy muy bien embalada y el equipo de Minimx muy amable.
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O
Olivier S.
Nota: 4 de 5
Identificación de necesidades muy fácil, y videos interesantes
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