Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que los gastos de envío han sido una fuente de descontento. Desafortunadamente, los gastos de envío no pueden ser gratuitos, de hecho, hemos sufrido un aumento en el transporte en los últimos años que no permite ofrecer este servicio. Por lo tanto, hay una participación en los gastos de envío para la expedición de los vehículos. Hemos recibido su correo y hemos respondido, hemos notado que la respuesta no estaba a la altura de sus expectativas, pero una vez más, si económicamente pudiéramos ofrecerle el envío gratuito, lo haríamos sin dudarlo, siendo usted también comerciante, entiende que los diferentes aumentos tarifarios que los comerciantes han sufrido últimamente nos obligan a revisar nuestras políticas de precios, especialmente en el transporte. Atentamente, el equipo de minimx.fr

Hola, Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nosotros no ha estado a la altura de sus expectativas. En cuanto al bidón de aceite, le acreditaré el monto en su cuenta de cliente. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Creo que se ha confundido de proveedor, ya que no ha pedido un motor con nosotros, sino un arnés para Daytona. Sus pedidos con nosotros ascienden a 43,98€ (arnés Daytona) y 81,98€ (depósito SKYTEAM). Así que encantado de tenerlo como cliente :-) Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Este fue realizado el 08/06 y enviado el 09/06, al consultar su seguimiento DPD Francia enviado desde el 09/06 parece que puede aportar la información para la entrega, se indica: 17/06/202516:15 Las instrucciones de entrega han sido tenidas en cuenta. Gracias por su comprensión y apoyo. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Lamentamos sinceramente saber que nuestro artículo no ha cumplido con sus expectativas. Usted ha pedido un filtro de aire de doble espuma de 44mm, ¿qué problema ha encontrado? ¿En qué carburador y pit bike desea instalarlo? Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha llegado en los plazos previstos. Recordemos que el 7 de junio es un sábado y que el 9 de junio es un día festivo, su pedido no ha sufrido retraso en la preparación ya que fue preparado y enviado sin retraso, el 9 fue entregado a DPD Francia que entrega en promedio en 24h a 48h. Entiendo que el tiempo de entrega podría haber sido más corto, pero esto se debe a los días festivos que aumentan los volúmenes en los transportistas (como cada año) y ralentizan los envíos, esto es independiente de nuestra voluntad, no podíamos preparar su pedido más rápido. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. No entendemos su comentario ya que su pedido realizado el 02/06 a las 22h08 fue enviado el 03/06 a las 13:12 por colissimo, este fue retirado 48h después, es decir, el 05/06 en el punto de recogida que usted seleccionó, recordemos que los plazos medios de colissimo son de 48h/72h, al final Colissimo estaba adelantado en su promedio de entrega. :-) Atentamente, El equipo de minimx.fr