Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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L
Laetitia T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Muy bien
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F
Frédéric P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Estoy encantado con el producto recibido y el seguimiento del pedido, así como con el servicio postventa, siempre hay alguien al otro lado del teléfono y una resolución de todos los problemas. Muy buena empresa
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N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Recomiendo, genial y calidad precio excelente... con envío ultra rápido. Gracias por la transacción.
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J
Jordy F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Hice un pedido de moto en MiniMX, pero el modelo recibido no corresponde lamentablemente al que había seleccionado. Contacté con el servicio de atención al cliente por teléfono, que me orientó a una dirección de correo electrónico para que mi solicitud fuera atendida. Hasta la fecha, más de 10 días después del envío de mi mensaje, aún no he recibido respuesta. Espero que pronto me den una respuesta para resolver esta situación en buenas condiciones.
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Respuesta de MiniMX
Hola Jordy,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente este inconveniente con su pedido y hemos hecho nuestro máximo esfuerzo para enviarle el modelo correcto tras este error de preparación.

En este tipo de problemas tenemos la obligación de hacer un retorno, lo que a veces lleva un poco de tiempo y nuevamente nuestras disculpas, mis colegas en la preparación cometieron un error de selección... Sepa que nos esforzamos por mejorar nuestro sistema para evitar cualquier error, registramos menos del 1% de errores en logística, lamentablemente el error sigue siendo humano.


Cordialmente,
El equipo de MiniMX
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Pedido bien recibido, perfectamente embalado, todo es perfecto.
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W
William P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Muy decepcionado, el neumático delantero recibido es de 2016... Pensé que compraba un neumático nuevo que tiene casi 10 años. Y una de las dos cámaras no tiene la válvula roscada, así que tengo que comprar otra cámara. En fin, desaconsejo encarecidamente.
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Respuesta de MiniMX
Hola,
Los neumáticos Michelin están pedidos a BIRH, el distribuidor oficial de la marca en Francia y Europa, nuestra última llegada para la parte trasera es de octubre de 2025 (factura a la vista si es necesario), para la parte delantera septiembre de 2025 (factura a la vista si es necesario). No tenemos ningún stock de neumáticos en nuestra posesión que tenga 10 años, en este caso si su afirmación es cierta proviene del proveedor y si desea hacernos saber su afirmación con fotos para que podamos transferirlo a BIRH Francia, ya que esto no proviene de nuestra responsabilidad en este caso.
Atentamente,
Mini MX
S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Entrega recibida dentro de los plazos, pero pedido aún no abierto, en espera del 24 de diciembre.
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C
Cori G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Primera orden y todo ha ido bien, producto conforme a mis expectativas, plazo de entrega correcto, ¡perfecto!
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M
Matej P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
¡Genial!
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S
Stephane D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Envío rápido y cuidado, pero quise obtener información sobre ciertas piezas, los contacté en su sitio a través del correo y ninguna respuesta.
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M
Maxime D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
He recibido una junta de culata mal embalada y dañada. No quieren enviarme una nueva. Servicio al cliente deplorable
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S
Sébastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Siempre tan reactivo, gracias
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V
Vincent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
El pedido se realizó maravillosamente, tanto el contacto telefónico como el pedido del producto hasta la recepción. El vendedor Julien había aconsejado tomar la NRJ 2000 que es perfecta para mi hijo y muy potente como deseaba. Consejo magnífico. ¡Gracias por todo!
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A
Andrea Antonio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
¡Súper rápidos con el envío, miércoles ordenado, viernes recogido en persona en Peschiera Borromeo por DBschenker porque no quería esperar hasta el lunes...! Excelente moto para que mi hijo aprenda las marchas y todo lo demás.
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N
Nicolas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Muy satisfecho con mi compra, entregados en perfecto estado y rápidamente. El quad parece ser de buena calidad.
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J
Jérôme D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Entrega deplorable, pero es culpa del transportista, paquete bien embalado, pero hay un problema con un casco vendido como de bolsillo, ¡en realidad es un casco de bicicleta! A 69€ el casco es molesto, tengo que devolverlo y pedir otro...
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M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Perfecto, entrega rápida.
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J
Jennifer H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy satisfecha con mi compra para mi hijo. ¡Entrega rápida con cita además!
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Muy buen seguimiento y muy buen producto
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F
Fabien F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy contento con mini mx, he pedido una moto y un quad que recibí muy rápidamente. Relación calidad-precio nada que decir. Tuve un problema con el quad, una pieza rota, el servicio al cliente es excelente y muy reactivo, en una hora la orden para la pieza estaba lista. Un gran agradecimiento a mini mx, lo recomiendo al 100%
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M
Margaux L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy bien
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B
Baptiste G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Productos que corresponden a las imágenes y de calidad! Enviados y recibidos rápidamente en buen estado, ¡genial!
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F
Frederic H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Hola, paquete recibido rápidamente, es para Navidad, a ver cómo funciona después, cordialmente.
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N
Nolan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Bien recibido, pero las conexiones se han amarillado un poco.
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R
Razvan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2025
He pedido 3 motos en este sitio y 2 motos están bien, no hay problemas, sin embargo, recibí la 125 con piezas dañadas, el protector del motor completamente doblado porque la moto estaba mal pegada y todo el peso recaía sobre el tornillo de drenaje. Estoy preocupado de que esto haya podido debilitar el cárter del motor y que más adelante me encuentre con una fisura/fuga. Todo lo que responden es que nos envían las piezas dañadas, lo cual está bien, pero para el cárter quieren revisar la moto, si hay anomalías lo reparan, pero si no hay anomalías, ustedes nos pagan los gastos de envío de ida y vuelta más la mano de obra. Inadmisible, yo he solicitado la devolución de la moto con un nuevo resumen posteriormente, sobre todo porque en 3 ocasiones llamé a ellos antes de pedir y recibir la moto para preguntarles si posteriormente se pueden poner ruedas grandes porque no estaba convencido en absoluto. Ellos mendigan que sí, sin problemas, incluso me dan referencias con precios para las ruedas y finalmente cuando la recibo y les digo que no veo cómo puedo poner ruedas grandes, me responden que efectivamente no se puede. Así que me encuentro con una moto dañada, con un cárter quizás debilitado y mal aconsejado que no podré cambiar las ruedas para el joven que va a andar con ella y que va a crecer. Mientras se trata de 2 o 3 piezas a bajo costo, efectivamente te las envían, pero cuando es algo más serio, o no responden a la solicitud o cambian de tema. Con 3 motos pedidas y viendo los diferentes problemas, no hacen ningún esfuerzo y ni siquiera asumen su incompetencia. Lamento haber pedido 3 motos a este tipo de personas
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Y
Yoan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Entrega rápida y contento con el quad, nada que decir
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N
Norman L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Recibí bien la moto, pero al momento de montarla noté que faltaban al menos 10 tornillos
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I
Isabelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Pedido llegado muy rápidamente, bien embalado
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D
Damien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Muy bien embalado y bien protegido, pedido recibido en 4 días. Recomiendo encarecidamente.
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Rápido y eficaz
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A
Anthony D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Buen pedido conforme al anuncio
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J
Jean-Baptiste S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Envío rápido, precio correcto y bien embalado
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B
Bartolo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2025
¡Rápidos y profesionales!
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P
Pedro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Súper profesional
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S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Sitio fácil de usar, plazo de entrega respetado
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T
Thomas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
muy buen sitio web
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F
Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2025
Satisfecho con la bicicleta eléctrica. Aunque no era mi primera opción, muy buen consejo tras la ruptura de la primera. Se hizo un esfuerzo financiero por parte del vendedor. Me costó 50 € más, pero estoy contento con mi compra, solo queda probarla después de Navidad.
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D
Damien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Excelente
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Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Excelente transacción y producto increíble.
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L
Lisa C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Francamente muy decepcionado. Compré la moto y desde el principio no arrancaba, ni con el kick ni con el arranque eléctrico. Tuvimos que llevarla al taller porque incluso llamando al vendedor y siguiendo todas sus instrucciones, era imposible hacerla arrancar. Resultado: gastos de taller a mi cargo que ni siquiera son reembolsados. En el taller finalmente arrancó, pero la moto sigue teniendo un problema: no mantiene el ralentí y se para constantemente. Para una compra que se supone que debe ser funcional, es simplemente inadmisible. No lo recomiendo en absoluto.
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