MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
miércoles 17 de febrero: Su paquete no pudo ser entregado, ha sido devuelto al remitente. miércoles 17 de febrero: Su paquete está en el sitio de entrega que sirve su dirección. Lo estamos preparando para la entrega.
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Respuesta de MiniMX
No buscamos sistemáticamente deshacernos de nuestras responsabilidades, pero esto es independiente de nuestra voluntad y lamentamos nuevamente todos estos contratiempos. Tenga la seguridad de que se le reembolsará al recibir el pedido en nuestros almacenes, no dude en volver a contactarnos si es necesario. Le invitamos a elegir otro método de entrega (punto de recogida o GLS a domicilio) para sus próximas entregas y a verificar la información de entrega. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Durante mi pedido, otra moto no disponible fue pedida en lugar de la que quería, pero minimx se puso en contacto muy rápido para resolver el problema
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Nota: 5 de 5
Aunque hay un problema, el equipo lo maneja de manera excelente. Es en el servicio al cliente donde se juzga la eficacia de una empresa... y aquí es de primer nivel. Bravo
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Nota: 3 de 5
Demasiadas rupturas de piezas en el sitio y va de mal en peor.
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Nota: 5 de 5
1 producto faltante en el paquete debido a una entrega caótica. Un correo de queja, respuesta inmediata y atención por parte del equipo de MINIMX. ¡Rápido y profesional. ¡Genial!
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Nota: 1 de 5
Pedido recibido pero no a tiempo, pagué para tener las piezas en 48h72, no recibí en 48 o 72 horas, solo me dijeron que mini mx estaba cambiando de local, no hay ningún esfuerzo comercial, nada.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba indicado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Le pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestro cambio de locales. Atentamente, Mini MX
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Nota: 5 de 5
El motor 160yx es genial, me gustaría adquirir ahora la 250cc CRZ, pero ¿es posible obtener un descuento dado la cantidad de piezas que he comprado en el sitio desde que compré la 140 CRZ nueva? Podría hacerles publicidad en Instagram, etc. si les interesa, estaría encantado. Cordialmente, Romain
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Nota: 5 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el producto, pero el plazo para una pieza en stock es un poco largo.
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Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con mis compras
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Nota: 5 de 5
El sitio es muy fácil de encontrar. Todo corresponde a mis expectativas, gracias
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Nota: 4 de 5
el sitio está bien
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Nota: 5 de 5
Navegación bastante simple, compré una alfombra para moto a un precio muy atractivo. Entrega muy rápida y muy bien protegida.
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Nota: 4 de 5
Lástima que haya rupturas de stock en algunos artículos
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Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, encontramos las piezas que necesitamos
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Nota: 1 de 5
Piezas que no se adaptan y devolución a cargo del comprador.
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Respuesta de MiniMX
Hola, En caso de que nuestras piezas sean conformes al pedido, no asumimos los gastos de devolución. Todas las condiciones de devolución están disponibles al final de la página. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Lamentamos que sus piezas sean incompatibles con su moto, no dude en solicitarnos si podemos brindarle ayuda técnica. Atentamente, Mini MX
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, sitio muy fiable
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Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
Muy bien
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Nota: 3 de 5
Entrega aún no recibida en mi casa, en espera.
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Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
¡Muy buen sitio! Piezas baratas y de buena calidad. Algunos retrasos en los plazos de entrega de 24h con TNT, pero nada grave. ¡Cliente fiel!
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Nota: 5 de 5
Pedido completo y artículo conforme, precio correcto, lo recomiendo
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Nota: 5 de 5
Entrega perfecta, pieza pedida que se adapta perfectamente a la moto, lo recomiendo
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Nota: 3 de 5
Piezas mal embaladas, por lo tanto, el roscado del cigüeñal dañado en la entrega, luego cigüeñal mal referenciado porque no se monta en un yx 150 tipo crf, rodamiento y luego el engranaje de distribución no es del tamaño correcto
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
Bien recibido
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, si buscamos una pieza para Dirt, la encontramos
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Nota: 4 de 5
El único sitio donde encontré un candado de piñón que corresponde al de mi moto Pilder de Leonart. De lo contrario, la navegación es muy fácil. La entrega se realizó bien a pesar de un retraso un poco largo
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Nota: 5 de 5
muy bien.
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Nota: 1 de 5
Una entrega llegó con 7 días de retraso, les envié un correo y me dijeron que estaba indicado en el sitio que estaban en mudanza, cuando eso no estaba indicado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, El mensaje estaba indicado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. Atentamente, Mini MX
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Nota: 5 de 5
Personal super atento
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Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo, producto pedido conforme, servicio al cliente perfecto, ¡muy comprometido! Estoy contento con mi compra
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 1 de 5
Poseyendo una pit bike mini MX y buscando piezas de repuesto (culata), el equipo de mini MX es incapaz de darme la referencia correcta para la moto. Sin embargo, les envié todas las referencias con fotos, etc... ¡Qué pena! Este tipo de servicio hace que permanezcan en la gama de entrada... ¡es lamentable! Esto nos empuja a los brazos de fabricantes más serios como YCF, por nombrar solo a ellos, y a no volver a pasar por su sitio... estoy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento no haber respondido correctamente a sus expectativas. Recientemente han aparecido muchas series en YX, especialmente en las culatas utilizadas. Recientemente nos mudamos de almacén y nuestros equipos han sido solicitados por esta mudanza. Mis colegas del taller están recuperando poco a poco sus puestos y podrán nuevamente apoyar a los equipos comerciales, para aclarar todas las solicitudes de estos últimos. Nuevamente le pido disculpas por este inconveniente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Servicio mínimo muy bien entrega nn
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Nota: 5 de 5
Tiempo respetado RAS
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Nota: 5 de 5
Hice muy bien mi trabajo
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