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A
Nota: 4 de 5
Realmente satisfactorio
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
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Nota: 2 de 5
Normalmente muy contento, pero al darme cuenta justo después de terminar un pedido que me faltaba algo, realizo mi segundo pedido de inmediato y escribo de inmediato al equipo de MiniMX para avisarles que, si es posible, hagan un solo paquete para mi pedido para evitar los gastos de envío de 2 pedidos y no desperdiciar una caja más innecesariamente. (envío de mi correo a las 22h el 27/02/2020) correo de respuesta el 28/02/2020 a las 12h09: "Hola, los paquetes ya han sido preparados y recogidos por el transportista." qué pena...
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Respuesta de MiniMX
Hola, cada pedido se registra con un número de pedido. Cada pedido es individual y tiene sus gastos de envío o es gratuito si supera los 39 euros en punto de recogida o oficina de correos. Minimx envía cientos de pedidos al día, por lo que depende de usted como cliente prever sus pedidos o adaptarlos en función de los posibles gastos de envío. Nuestros pedidos realizados la noche anterior se envían muy temprano por la mañana para que pueda recibirlos rápidamente. Su mensaje, para ahorrar una caja, no puede ser tenido en cuenta. Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 1 de 5
servicio al cliente muy malo
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema ha tenido con su pedido? Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Uso del sitio super fácil y entrega muy rápida!!! Sin embargo, uno de los cubre motores estaba agrietado y el punto de entrega donde se dejó el paquete no era el correcto. Recomendaré su sitio pero los repartidores deberían esforzarse....
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A
Nota: 1 de 5
Hola, la moto llegó a tiempo, pero en el transporte dañaron las horquillas... Llamamos a Mini MX y te responden que como firmaste con el transportista, ya no es nuestro problema. No me parece normal que no haya seguro por el precio que pagamos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, no es exactamente lo que le dijimos. Como se indica en nuestras condiciones generales de venta, debe notificar al transportista cualquier reserva sobre el producto entregado. Recibió su paquete con agujeros y no hizo ninguna reserva, por lo que el seguro del transportista no se aplica. Hemos consultado al fabricante para ver si él cubre su daño bajo garantía, estamos esperando su respuesta y se le informará rápidamente. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy bien protegida
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y bien embalado
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A
Nota: 4 de 5
Este lado es súper bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien excepto que no he recibido el pedal y mi kit de freno no va en la moto
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio Muy buena entrega Buen artículo Muy bien embalado Único inconveniente en mi pedido debía elegir mi regalo porque era el póster que recibí pero me costó 1 € más Si no, habría puesto 5 estrellas
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A
Nota: 4 de 5
No está mal pero un poco caro
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir y entrega bastante buena.
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A
Nota: 1 de 5
Decepcionado
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema ha tenido con su pedido? Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Sitio serio, servicio al cliente disponible. Envío/entrega rápida y cuidada. Recomiendo y volveré a pedir cuando sea necesario.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio pero tengo dificultades al usarlo con mi iPhone, de lo contrario es fácil e intuitivo.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto que mi guardabarros delantero está deformado (doblado) y mis carenados también tienen marcas blancas en mis carenados de color rojo, una pequeña arruga deja una marca blanca y eso está en todos mis carenados.
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A
Nota: 4 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen plazo de recepción, pero el plazo para tener en cuenta los puntos de fidelidad es muy largo...
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A
Nota: 4 de 5
Como siempre
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A
Nota: 4 de 5
Plazo un poco largo, pero piezas de calidad, cuando no te equivocas, evidentemente satisfecho, mis piezas serán pedidas en minimx !!
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, kit de plástico correcto
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A
Nota: 4 de 5
conforme
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A
Nota: 4 de 5
entregado a tiempo, nada falta
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A
Nota: 4 de 5
Recepción rápida. Póster ofrecido no recibido en la entrega (no es un drama) sin embargo, un grifo de gasolina pedido por nada porque el depósito ya venía equipado con un grifo, aunque se estipulaba lo contrario en el sitio. 9 euros de todos modos. Nunca he estado decepcionado con el sitio hasta ahora.
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A
Nota: 4 de 5
Mucha variedad
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido. Material de buena gama
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A
Nota: 4 de 5
2ª pedido en este sitio y no decepcionado, muy buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
¡Plazo de entrega un poco largo!
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Después de mi último pedido que fue un fiasco, los artículos no son conformes, no hay cobertura para los gastos de devolución
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Respuesta de MiniMX
Hola, como le indicó nuestro responsable comercial, el servicio postventa ya ha sido comprensivo y ha tratado todas sus solicitudes en el mejor tiempo posible. A pesar de esto, usted se ha mostrado muy desagradable e insultante hacia nuestros servicios, por lo que no se hará ningún gesto ni esfuerzo hacia usted. Le deseamos buena continuación. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, pedido recibido a tiempo
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A
Nota: 2 de 5
Artículo no disponible, escrito disponible
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete ha salido de nuestros almacenes tras su pedido. El transportista ha perdido su paquete. Como ha visto con nuestros colegas del servicio al cliente, deseamos re-enviar un nuevo paquete, pero su producto ya no estaba en stock, por lo que hemos procedido a reembolsar su pedido directamente
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio: ¡eficacia y rapidez!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 1 de 5
El carburador viene con un codo y además la rosca del tornillo de mezcla está dañada.
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