MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
La mayoría de las piezas no son conformes a la foto, pero se montan en mi moto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué piezas en particular?
A
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Nota: 4 de 5
A pesar del error en la descripción del artículo, este último tiene una relación calidad-precio muy aceptable.
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A
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Nota: 1 de 5
No es la pieza correcta en absoluto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere con que no es la pieza correcta? ¿Qué quiere decir con 'Reembolso' entrega?
A
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Nota: 2 de 5
Pedí un piñón de 45 dientes y recibí uno de 41... El amortiguador llegó con una muesca y la etiqueta de fábrica en el reverso...
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A
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Nota: 4 de 5
Bueno
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Nota: 4 de 5
Pedido realizado un domingo, recibido el martes, genial. Solo esperaba un poco más de piezas en stock, pero ya está muy bien en comparación con la competencia.
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A
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, pena que haya muchas rupturas de stock.
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A
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Nota: 1 de 5
somos el 24/7, aún no he recibido el grifo
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como indica su seguimiento, se le solicitó un complemento de dirección por parte de Bpost directamente en su seguimiento. No respondió a tiempo a la solicitud, por lo que el paquete ha regresado a nuestros almacenes. Sin embargo, le reenviaremos un nuevo paquete directamente a su domicilio. Le pedimos que consulte su seguimiento en caso de que Bpost desee nuevamente un complemento de dirección. Su seguimiento se puede consultar directamente en su cuenta de cliente. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 4 de 5
Muy bien, recibí mi paquete en 2 días y en buen estado.
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A
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Nota: 1 de 5
2 semanas y media para la entrega cuando pagué por una entrega en 24h, muchas piezas fuera de stock 2 días después cuando al hacer el pedido todo estaba en stock, nunca volveré a pedir aquí. Además, cuando llamé, hablé con una mujer muy desagradable que me trató como a un tonto. Realmente para evitar...
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A
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Nota: 4 de 5
¡Ningún problema!
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Nota: 2 de 5
Cartucho defectuoso y línea de diámetro incorrecto, aunque llamé para saber si estaba bien, me dijeron que sí y al final no encaja.
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A
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Nota: 4 de 5
Muy bien, entrega rápida y conforme. Solo envié un correo después de mi compra para una pregunta, pero aún no tengo respuesta y ya han pasado 15 días.
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A
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Nota: 4 de 5
muy buen sitio, siempre hay alguien para responder a tus preguntas, incluso las más tontas. Tratamiento del pedido y envío casi inmediato. El único gran problema (no es culpa de mini mx) son los servicios postales. Pedido realizado el 06/07/2019, enviado el 07/07 (muy rápido), pero lamentablemente recibido el 22/07/2019.
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A
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Nota: 4 de 5
Material conforme, entrega realizada a tiempo a pesar del COVID
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
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Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado. Las respuestas del servicio al cliente no han estado a la altura de mis expectativas. Afortunadamente, la última persona fue mucho más profesional.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué quiere decir?
A
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Nota: 4 de 5
Paquete en muy buen estado, piezas pedidas muy correctas
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A
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Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
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Nota: 1 de 5
Compré un motor 150 Daytona preguntando si podría montarlo sin problemas y sin modificaciones, diciendo en qué lo iba a montar. Me dijeron que sí, sin problema. Resultado, un mes después estoy buscando piezas en otros sitios porque es imposible montar el carburador ni el freno trasero y no tienen las piezas en minimx... En fin, desaconsejo porque me ha hecho perder más tiempo que otra cosa.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La pregunta es, ¿se monta el motor Daytona en un chasis de dirt bike? La respuesta es sí. Ahora bien, existen decenas de chasis de dirt, las fijaciones del motor siempre serán las mismas, pero el espacio para la carburación será diferente. Tenga en cuenta que no tenemos su chasis a la vista, solo podemos responder de manera general. Existen sistemas que le permiten desplazar su carburación
A
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Nota: 4 de 5
El sitio es fácil y el pedido también puede ser que los artículos no están suficientemente detallados
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Nota: 4 de 5
responde a mi expectativa
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A
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Nota: 4 de 5
Súper
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Nota: 1 de 5
Realmente decepcionado, es la segunda vez que compro una empuñadura con tirador rápido y se rompe después de 2 vueltas de piwi
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Respuesta de MiniMX
Hola, No hemos tenido ningún retorno de problema con la pieza que compró. De hecho, hay 5 opiniones, todas más que positivas. Le invitamos a revisar su montaje, ya que es muy sorprendente que 2 seguidas se rompan.
A
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Nota: 4 de 5
2ª moto pedida siempre bien empaquetada por mi parte
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A
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Nota: 1 de 5
Artículo no conforme a la foto en el sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estamos muy sorprendidos, ¿puede enviarnos una foto del par de guantes recibidos?
A
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Nota: 4 de 5
Que minimx está muy bien, pone los DOM-TOM como Martinica, también nos gustaría pagar en cuatro veces con tarjeta de crédito, de lo contrario, la entrega nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
Servicio impecable y plazo muy correcto!! El único inconveniente es que me gustaría recibir mi adhesivo gratuito... y aún en mi 4ª pedido en 2 semanas con ustedes... Cordialmente
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A
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Nota: 2 de 5
Un kit de plásticos + kit de decoración pedido pero no compatibles (¿aunque se vendieron juntos???) Una protección de horquilla no compatible con mi moto aunque figura en la descripción. En resumen, tiempo perdido para volver a empaquetar, devolver y comprar de nuevo...
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Nota: 4 de 5
Buen seguimiento de los pedidos
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Nota: 4 de 5
sitio y producto correctos, solo un olvido, de hecho, todavía estoy esperando una respuesta para mi extractor de volante, de lo contrario nada que decir, genial para mis otros pedidos
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
Motor recibido rápidamente. Único inconveniente, no está suficientemente protegido contra los repartidores que lo ponen en cualquier dirección a pesar de la indicación "frágil". La caja en la que se entrega debe ser la misma en la que se empaqueta en China, poliestireno arriba y abajo pero no en los lados. Resultado: entregado tumbado, las tuercas de la culata salían de la caja por los rozamientos... Ningún daño aparentemente.
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A
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Nota: 1 de 5
Error en la preparación del pedido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere? ¿Ha contactado a nuestro servicio postventa?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Súper
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A
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Nota: 4 de 5
Las piezas llegaron rápidamente pero el tamaño de los balancines para 150 yx era ligeramente más pequeño (por lo tanto, más juego horizontal del balancín en el eje que lo sostiene)
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A
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Nota: 4 de 5
Nada que decir de especial, aún no he recibido la entrega, así que es difícil juzgar... para la tarjeta Cdiscount la tomé por defecto, sin embargo, todavía no sé cuánto cuesta al mes... especialmente cuando te inscribes DURANTE el pedido, en ningún momento lo mencionan, no es muy claro en cualquier caso!!!
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A
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Nota: 4 de 5
Bonitas opciones de productos.
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A
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Nota: 2 de 5
El embalaje estaba dañado. Desafortunadamente, no es culpa de Mini MX. Es una pena porque el carburador también estaba dañado, una gran grieta debajo de la cuba hasta la rosca para cambiar los inyectores, así que gotea. Para el relato, nada que reportar.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿por qué no contactó a nuestro servicio postventa? Le habríamos reemplazado su carburador. Atentamente, El equipo de MiniMX.
A
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Nota: 2 de 5
He pedido un grifo de gasolina. El vendedor dio detalles sobre el producto pero dijo cualquier cosa. He solicitado devolver el producto pero no tengo noticias.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿en qué Pit Bike desea instalar nuestro grifo? Es compatible con el depósito tipo CRF50 (Pit bike). Aquí está el enlace para realizar su devolución (disponible en su cuenta de Mini MX o al final de la página): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
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