Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, ¿es decir, no es la pieza correcta? Atentamente, el equipo de MiniMX

Hola, Tiene las dimensiones del producto, el diámetro del eje disponible y la longitud de los espaciadores, ¿qué más quiere? No entendemos bien. Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, le recordamos que los plazos anunciados de 48/72 horas son plazos indicativos y no son plazos garantizados (ver: CGV para leer), además, le están entregando un vehículo en paleta y no un par de zapatos. La empresa de transporte nos ha confirmado una entrega para hoy, así que si ese es el caso, ha sido entregado en 4 días hábiles, lo cual es más que razonable. Atentamente, Minimx

Hola, ¿Qué pieza no es conforme a la foto? Cabe mencionar que está bien indicado que para ciertos productos, las fotografías del catálogo no son contractuales. Son lo más fieles posible, pero no pueden asegurar una similitud perfecta con el producto ofrecido, por lo que debe referirse a la descripción del producto. Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, si el producto no es adecuado, lo aceptamos de vuelta y le reembolsamos. Tiene su plazo legal de retractación. Atentamente, Mini MX

Hola, Sí, para todas las solicitudes de reclamación sobre los productos es por correo porque necesitamos visuales para certificar el problema, por teléfono no podemos hacer nada, así que me sorprendería mucho que nos hayamos permitido 'despacharle' porque usted nos dijo precisamente 'no soy yo quien debe enviar un correo', así que le respondo que sí, es usted quien debe enviar un correo para ver y certificar lo que no es correcto. Todo ha sido regularizado con mi colega del servicio postventa que, después de haberle enviado efectivamente la pieza incorrecta que faltaba, ha rectificado su error y le ha enviado la pieza correcta. En cuanto al guardabarros trasero, usted sabe, no somos fabricantes de piezas de repuesto, somos revendedores, por lo que actuamos en función de nuestras diferentes llegadas de piezas de repuesto. Si esto no se ajusta perfectamente a su moto pero puede adaptarlo, creo que será correcto. Nunca hemos recibido comentarios ni quejas sobre este kit de carenado. Simplemente creo que pueden ocurrir errores sin que esto tome proporciones tan importantes. Lo principal es que el error de envío de mi colega sea asumido y rectificado. Después, envíenos la problemática por correo y por foto sobre el guardabarros trasero y veremos qué podemos hacer, sabiendo que mi colega del servicio postventa ya ha ofrecido un gesto comercial significativo. Gracias a usted por poder enviarnos su foto de su montaje de guardabarros a [email protected]. Atentamente, El equipo de Minimx

Hola, ¿cuál es su número de motor? Atentamente, el equipo de MiniMX

Hola, Desde principios de septiembre ha sido reembolsado por el paquete que no ha recibido. Le invitamos a consultar su cuenta bancaria para asegurarse. Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, nos indica que se ha equivocado en su pedido, este ya estaba en envío, no podemos cambiar nada una vez que su paquete está en curso de entrega. Si el producto no le conviene, puede devolverlo para un reembolso. Atentamente, el equipo de MiniMX

Hola, Si necesita, nuestro servicio postventa está disponible directamente en la dirección [email protected] Atentamente, El equipo de MiniMX

Hola, Si necesita, nuestro servicio postventa está disponible directamente en la dirección [email protected] Atentamente, El equipo de MiniMX