MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
El sitio es genial, debería haber una mejor gestión de los stocks, hay demasiados artículos agotados y debería guardarse los artículos en el carrito porque cada vez que me reconecto a mi cuenta, los artículos desaparecen
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Nota: 4 de 5
Bien recibido, pieza limpia, aún no he probado pero la entrega fue buena
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Nota: 4 de 5
Si todos mis proveedores fueran como ustedes... muy bien
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Nota: 4 de 5
Sitio bien detallado, piezas conformes, envío bastante rápido!
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Nota: 4 de 5
Sitio muy simple
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Nota: 4 de 5
Bastante satisfecho
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Nota: 2 de 5
Tras mi pedido me llaman y me informan que el color elegido para mis guantes ya no está disponible, obligado a tomar otro color. Después de eso recibo mi paquete donde mi bolsa de botas está rasgada, después de eso me hacen un vale de compra por el monto pero no hay más bolsas disponibles, así que me quedo con guantes de un color incorrecto, una bolsa de botas inutilizable y un vale de compra en un sitio donde ya no hay nada a buen precio ni artículos que me interesen.
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Nota: 4 de 5
Bien recibido, contento
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Nota: 4 de 5
Selección y precios interesantes.
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Nota: 1 de 5
miércoles 17 de febrero: Su paquete no pudo ser entregado, ha sido devuelto al remitente. miércoles 17 de febrero: Su paquete está en el sitio de entrega que sirve su dirección. Lo estamos preparando para la entrega.
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Respuesta de MiniMX
No buscamos sistemáticamente deshacernos de nuestras responsabilidades, pero esto es independiente de nuestra voluntad y lamentamos nuevamente todos estos contratiempos. Tenga la seguridad de que se le reembolsará al recibir el pedido en nuestros almacenes, no dude en volver a contactarnos si es necesario. Le invitamos a elegir otro método de entrega (punto de recogida o GLS a domicilio) para sus próximas entregas y a verificar la información de entrega. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Nota: 2 de 5
Los kits de plástico no estaban en las dimensiones correctas
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Respuesta de MiniMX
Hola, compraste plásticos para YCF 50A compatibles únicamente con YCF 50A. Si tus plásticos no están en el formato correcto es porque tomaste para la pequeña YCF y seguramente tienes un modelo normal YCF.
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Nota: 1 de 5
Pedido recibido pero no a tiempo, pagué para tener las piezas en 48h72, no recibí en 48 o 72 horas, solo me dijeron que mini mx estaba cambiando de local, no hay ningún esfuerzo comercial, nada.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba indicado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Le pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestro cambio de locales. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el producto, pero el plazo para una pieza en stock es un poco largo.
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Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con mis compras
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Nota: 4 de 5
el sitio está bien
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Nota: 4 de 5
Lástima que haya rupturas de stock en algunos artículos
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Nota: 2 de 5
Decepcionado por la falta de diálogo y el tiempo de entrega
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Respuesta de MiniMX
Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Piezas que no se adaptan y devolución a cargo del comprador.
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Respuesta de MiniMX
Hola, En caso de que nuestras piezas sean conformes al pedido, no asumimos los gastos de devolución. Todas las condiciones de devolución están disponibles al final de la página. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Lamentamos que sus piezas sean incompatibles con su moto, no dude en solicitarnos si podemos brindarle ayuda técnica. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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Nota: 4 de 5
Bien recibido
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
El único sitio donde encontré un candado de piñón que corresponde al de mi moto Pilder de Leonart. De lo contrario, la navegación es muy fácil. La entrega se realizó bien a pesar de un retraso un poco largo
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Nota: 1 de 5
Una entrega llegó con 7 días de retraso, les envié un correo y me dijeron que estaba indicado en el sitio que estaban en mudanza, cuando eso no estaba indicado.
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Hola, El mensaje estaba indicado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Poseyendo una pit bike mini MX y buscando piezas de repuesto (culata), el equipo de mini MX es incapaz de darme la referencia correcta para la moto. Sin embargo, les envié todas las referencias con fotos, etc... ¡Qué pena! Este tipo de servicio hace que permanezcan en la gama de entrada... ¡es lamentable! Esto nos empuja a los brazos de fabricantes más serios como YCF, por nombrar solo a ellos, y a no volver a pasar por su sitio... estoy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento no haber respondido correctamente a sus expectativas. Recientemente han aparecido muchas series en YX, especialmente en las culatas utilizadas. Recientemente nos mudamos de almacén y nuestros equipos han sido solicitados por esta mudanza. Mis colegas del taller están recuperando poco a poco sus puestos y podrán nuevamente apoyar a los equipos comerciales, para aclarar todas las solicitudes de estos últimos. Nuevamente le pido disculpas por este inconveniente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Servicio mínimo muy bien entrega nn
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Nota: 2 de 5
¡Pistón rayado! Así que no está bien, pero la entrega fue rápida por otro lado
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Hola, les pido disculpas por el inconveniente, ¿has contactado al servicio de atención al cliente para informar del problema? Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Bueno en general buen servicio al cliente
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Nota: 2 de 5
Fui reembolsado tras un primer pedido que estaba indicado como en stock pero que no lo estaba y esperé 17 días mi pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, como se indica en el sitio web, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02, todos los envíos se reanudaron desde el 08/02, eso explica el retraso prolongado en tu pedido. Hemos indicado en varios lugares del sitio, les pedimos disculpas si no has notado esta información antes de validar tu pedido. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Muy fiable y precio correcto para la calidad
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Nota: 4 de 5
sitio muy bien pero entrega larga.
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Hola, disculpe por este retraso, estábamos en mudanza del 25 de enero al 08 de febrero. Este ha terminado ahora, hemos reanudado nuestras entregas el 8 de febrero con un gran número de pedidos. Todo ha vuelto a la normalidad, estamos al día y hemos recuperado todo el retraso. Gracias por su paciencia, Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Material impecable, sin embargo 15 días para ser entregado, es un poco largo... Especialmente cuando se elige la opción de entrega rápida
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Hola, disculpe por este retraso, estábamos en mudanza del 25 de enero al 08 de febrero. Este ha terminado ahora, hemos reanudado nuestras entregas el 8 de febrero con un gran número de pedidos. Todo ha vuelto a la normalidad, estamos al día y hemos recuperado todo el retraso. Gracias por su paciencia, Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
No es la correcta.
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Hola, La doble línea es para XDURO. ¿Qué Pit Bike tiene? Porque si la doble línea no está centrada para su moto, no será compatible. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Producto de calidad pero falta un manual de instrucciones con el producto o un tutorial a través de su sitio directamente (hablo del ajuste del carburador en mi caso)
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Nota: 4 de 5
Rápido
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Nota: 4 de 5
Dimensiones de las piezas muy bien explicadas, sitio bien hecho, el único punto negativo es que no se especifica cuando las piezas se venden por unidad, pero en general es muy correcto
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Nota: 2 de 5
Venden muchas cosas pero nada corresponde!
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Hola, tomaste un arnés eléctrico de dos pines, por lo que necesitas un CDI de 2 pines, pero si lo instalas en un CDI de un pin, evidentemente no será compatible. Si lo deseas, puedes descargar un formulario de devolución en la parte inferior del sitio para devolverlos y obtener un reembolso.
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Nota: 4 de 5
Pedido enviado rápidamente. RAS respecto a los productos,
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Nota: 1 de 5
Las piezas que he pedido no han podido ser montadas porque el extractor que pedí tiene un defecto, la rosca de la herramienta se rompe sin forzar. Decepcionado.
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Hola, ¿ha contactado con el servicio comercial? Atentamente, Mini MX
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