MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Estoy satisfecha con mi pedido, el plazo de entrega es rápido, el único inconveniente es el embalaje de las piezas, un poco ligero
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Nota: 2 de 5
Había pedido piezas de acuerdo, llegaron pero hay piezas que estaban rasgadas y otras tengo la impresión de que ya estaban usadas
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Hola, ¿has contactado al servicio al cliente? ¿Deseas devolver el producto? Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
El pedido es conforme a lo que he pedido, los productos son de muy buena calidad, pero la entrega fue realmente larga, ya que pagué más caro para recibir el paquete más rápido, pero no cambió nada, paquete recibido en 5 días.
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Nota: 4 de 5
Menos bueno que otras veces, bastante decepcionada con los últimos pedidos, entre un carburador a 60 € que presenta una falla y por lo tanto no es integrable, las entregas que pagamos para ser entregados en 24 horas y que recibimos 3 o 4 días después, y hoy un tanque TTR recibido roto... Sin hablar de la renovación del equipo que no está lo suficientemente calificado para responder a las preguntas...
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Nota: 1 de 5
He recibido una encendido que no hace chispa, las piezas no se verifican antes de la venta, lo encuentro lamentable.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Nota: 2 de 5
3 de mis artículos deben ser devueltos porque la descripción de los artículos no es lo suficientemente precisa y estos artículos no corresponden a mi moto, a pesar de las indicaciones contrarias en algunas descripciones. El sitio en sí está bien hecho y la entrega también fue perfecta. Pero la falta de precisión en las descripciones hace que a menudo tenga que devolver mis artículos, lo que me cuesta dinero y me decepciona mucho. Además, te contacté por teléfono para obtener información adicional sobre la correspondencia de los artículos con mi moto, me redirigieron al chat en línea que me dijo que mirara directamente en mi moto, al final no tengo ninguna información adicional. Muy decepcionado con este pedido.
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Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre el producto, pero la entrega en 24h es un sueño...
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, lástima que la bolsa de juntas no sea de buena calidad...
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Nota: 1 de 5
El motor llegó con problemas en el rotor y la bobina de encendido muerta y la nueva pieza pedida tenía un cable cortado, no es normal que tenga problemas con el 150yx.
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Nota: 4 de 5
Rápido para el envío del producto, no tenemos un manual de montaje para la moto
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Nota: 2 de 5
He pedido un kit de encendido de rendimiento que llegó a tiempo, pero los cables del arnés eléctrico estaban mal crimpados y se deshicieron cuando quise conectarlos. Los terminales de la bobina también se rompieron. Tuve que rehacer todas las conexiones. Además, el anti-parásito estaba roto y se rompió cuando lo puse en la bujía. Tuve un inicio de diálogo con el servicio al cliente que me hacía preguntas sobre mis problemas, pero después de responder no recibí ninguna respuesta...
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Conforme, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Muy bien, nada que decir para un primer pedido
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Nota: 4 de 5
Genial, solo hay que tener cuidado con la entrega en 24h
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Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho en absoluto.
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Hola, ¿Podemos ofrecerle apoyo o respuestas? Tenga en cuenta que las condiciones de devolución están disponibles al final de la página y que puede devolvernos los productos que no le convengan. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Satisfecha
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 2 de 5
Más de 1 semana para una preparación
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Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales, nuestros equipos hicieron lo máximo para recuperar 15 días de acumulación de pedidos y eso en el menor tiempo posible. Ahora hemos vuelto a la normalidad y hemos reanudado nuestro nivel de servicio y tratamiento de pedidos. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Muy bien, nada que decir.
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Nota: 4 de 5
Ningún problema de entrega, servicio al cliente rápido y competente, sin embargo, muchas piezas están agotadas desde hace mucho tiempo y no se reabastecen correctamente en comparación con otros sitios
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 4 de 5
No está mal
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Bien
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Nota: 2 de 5
Entrega en 2 semanas, pedí un póster a 1€ y en lugar de eso recibí un par de tapones de válvula, jaja... es cada vez peor, lamentablemente.
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Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales, nuestros equipos hicieron lo máximo para recuperar 15 días de acumulación de pedidos y eso en el menor tiempo posible. Ahora hemos vuelto a la normalidad y hemos reanudado nuestro nivel de servicio y tratamiento de pedidos. Atentamente, Mini MX
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Estoy satisfecho
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Nota: 1 de 5
Siempre el mismo problema, entregas demasiado largas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Enviado el 15/02 sin retraso, entregado el 18/02, plazo respetado, usted eligió COLISSIMO, los plazos son de 48h/72h. Ha realizado varios pedidos y en cada pedido deja comentarios negativos. Su único objetivo es desprestigiar nuestra empresa. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
El sitio tiene una buena interfaz en general y además se entregó en 6 días, estoy muy satisfecho
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Muy reactivos, envíos rápidos si están en stock
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Nota: 2 de 5
No he recibido mi cámara de aire de la rueda de 12"
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Hola, ¿has contactado al servicio comercial y de atención al cliente? Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Catastrófico, nunca recibí el pedido y hasta la fecha aún no hay reembolso... Si no hay reembolso o solución para el viernes, haré un bloqueo de pago a través de Mastercard.
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Hola, Usted realizó el pedido el sábado 13/02 y fue enviado el 15/02. Lamentablemente, su paquete en dirección a Bélgica no pudo ser entregado a su dirección por razones desconocidas, como indica su seguimiento de paquete, aparentemente está de regreso con nosotros a fecha del 24/02: Mensaje de colissimo: miércoles 24 de febrero Su paquete está en tránsito en nuestras plataformas logísticas para ser entregado lo más rápido posible. Comprenderá que esto es independiente de nuestra voluntad, por supuesto, se le reembolsará la totalidad de su pedido tan pronto como llegue a nuestro almacén. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
La rueda de cadena no se monta en mi CRZ, y el guía cadena 3 tornillos se perdió en la primera salida... sin embargo, apretado al recibir el producto... y el selector de velocidad también se perdió en la primera salida, aunque también se apretó con cuidado
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Nota: 1 de 5
en una palabra CATASTRÓFICO 3 pedidos realizados y 3 problemas Primer pedido Ref 0001196426, los rodamientos cónicos no eran los correctos, los devolví y nunca recibí reembolso... pedido N 2 ref 0001200251 nunca llegó y fue devuelto al remitente sin razones... pedido n3 ref 0001199329 igual que el pedido número 2 He llamado para que me envíen mis piezas y aparentemente no es posible. Hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Si para finales de semana no tengo reembolso, bloquearé las transacciones a través de Mastercard. Se puede concluir que el servicio es deplorable, desaconsejo encarecidamente este sitio.
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Hola, Su primer pedido se refiere a un rodamiento cónico YCF KRDIRECTION41 RODAMIENTO CÓNICO DE DIRECCIÓN YCF 41-23,5MM / 41-22MM Lamentamos que este no sea compatible con su moto. La devolución fue registrada el 25/02 y la contabilidad reembolsó el 26/02, debió recibir el reembolso en su medio de pago inicial. El segundo pedido salió de nuestras instalaciones, pero por razones que desconocemos, este no fue entregado en Bélgica y fue devuelto al remitente, según el seguimiento, todavía está en tránsito, lo mismo para el tercer pedido, realmente debe haber un problema de dirección o un problema con el servicio colissimo en Bélgica, ya que dos pedidos fueron devueltos al remitente con la indicación:
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Pieza conforme, plazo de entrega rápido.
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Decepción, retraso de entrega muy largo, pago adicional por entrega exprés 24/48h no bloqueado en su sitio a pesar de la mudanza. Después de llamar al cabo de 15 días me dicen que mis piezas salen el lunes sin falta, recibí el viernes (5 días después) total de retraso 3 semanas!!! No muy serio.....
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Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales, nuestros equipos hicieron lo máximo para recuperar 15 días de acumulación de pedidos y eso en el menor tiempo posible. Ahora hemos vuelto a la normalidad y hemos reanudado nuestro nivel de servicio y tratamiento de pedidos. Atentamente, Mini MX
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