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A
Nota: 4 de 5
Parece de calidad, recibido rápidamente
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Sitio claro y completo.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy satisfecho con la entrega, sin embargo, las piezas en la parte eléctrica estaban conectadas al revés.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Seguramente se trata de un pequeño error en la fábrica. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Material recibido a tiempo y en buen estado, sin embargo, atención a la información proporcionada en el sitio respecto a este quad, está indicado a partir de 3 años, y en el manual del fabricante, prohibición de conducir antes de los 12 años!! y velocidad máxima 35 km y no 50 km como se indica en el sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Producto recibido en el color incorrecto
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien en general! Único punto negativo, paquete en condiciones límites y falta de información. De lo contrario, estoy muy satisfecho con mi pedido.
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A
Nota: 2 de 5
A pesar de haber pagado por una entrega en 24H por razones urgentes, la entrega tuvo 24 horas de retraso.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente, nuestros servicios de preparación hicieron lo necesario y prepararon y enviaron el día de su pedido. El retraso se debe al transportista, esto es independiente de nuestra voluntad. Tiene la posibilidad de contactar a nuestro servicio al cliente en [email protected] para obtener un gesto comercial.
A
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo pero paquete dañado.
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A
Nota: 1 de 5
Ningún gesto comercial propuesto. Chantaje sobre el precio de devolución a su cargo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente, sin embargo, no cubrimos los retornos debido a errores de talla de ropa (como se indica en nuestros Términos y Condiciones), no hacemos chantaje. Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil
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A
Nota: 4 de 5
Puede mejorar!
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A
Nota: 4 de 5
-
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A
Nota: 4 de 5
Llegado rápido
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A
Nota: 1 de 5
4 piezas de 5 dañadas. Pedido recibido con cosas que no estaban destinadas a mí y mi kit de decoración no estaba en mi paquete, desaconsejo Mini Mx
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Usted contactó a nuestro servicio al cliente sobre la pieza faltante. Nuestro servicio respondió en el menor tiempo posible y envió la pieza faltante tan pronto como fue posible. Sin embargo, ninguna de las piezas estaba dañada según sus palabras, y las piezas recibidas de más le fueron ofrecidas. Lamentablemente, no podemos hacer más. Atentamente, el equipo de Mini Mx.
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los productos.
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A
Nota: 4 de 5
entrega rápida, genial
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A
Nota: 2 de 5
He puesto dos estrellas por la rapidez de la entrega, pero he pedido una llanta y había un radio desatornillado y que fue retirado, y el aro de la llanta está rayado, muy decepcionado por mi primer pedido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar una solución favorable a su problema. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Motor recibido a tiempo, único defecto el lanzador de 4 golpes se descompuso, resultado, hay que cambiarlo, mi hijo está decepcionado, afortunadamente tengo 2 motos más al lado.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Pedido ok, muy buen embalaje, ningún problema
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A
Nota: 1 de 5
Decepcionado con el servicio al cliente. Máquina dañada al recibirla, algunas piezas están fuera de servicio y no hay reemplazo, no es normal.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Actualmente, el servicio de atención al cliente está intentando encontrar una solución positiva con usted para que quede satisfecho. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien, pero entrega un poco tardía en comparación con lo que dicen en el sitio. Aquí está.
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A
Nota: 1 de 5
Mal servicio al cliente
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted con un gesto comercial respecto a la pieza dañada, sin embargo, el servicio no puede aplicar una promoción de manera retroactiva en un pedido realizado. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 2 de 5
El cartucho del silenciador recibido tiene una entrada demasiado pequeña, y según sus modalidades de devolución, casi no me sirve de nada devolverlo, además la entrega no se realizó dentro de los plazos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente por correo a [email protected] si el producto no es conforme, intentaremos encontrar una solución favorable a este problema. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Bastante bien
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A
Nota: 2 de 5
Servicio al cliente muy rápido en sus reacciones, sin embargo, he recibido el paquete equivocado y todavía no he recibido mi paquete personal.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente y estamos tratando de resolver su problema lo más rápido posible, como ha podido notar. Desafortunadamente, dependemos de los transportistas. No dude en volver a contactarnos si es necesario para que intentemos acelerar el procedimiento si es posible. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme a la compra. Solo un pequeño inconveniente respecto al estado del pedido que fue marcado como en entrega demasiado pronto en relación a la fecha efectiva de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Producto de calidad
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido recibido en tres días
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A
Nota: 4 de 5
Entregado a tiempo y buen embalaje del producto
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A
Nota: 1 de 5
Servicio al cliente malo, muy decepcionado, ningún gesto comercial
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. El fabricante no garantiza las llantas de acero y considera este tipo de rotura como un defecto de uso.
A
Nota: 1 de 5
Compré un casco el 14/11/21 siguiendo la tabla de tallas del vendedor y basándome en mi casco anterior que es de la misma marca y modelo, solo cambia el color. Una vez recibido, me doy cuenta de que algo no va bien, así que llamo al servicio al cliente para las modalidades de cambio, absurdo en 2021. Las devoluciones son pagadas y el interlocutor no quería saber nada, ¡ningún gesto! ¡Para un equipo de seguridad... En fin, para mí este sitio no es fiable!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. ¿Qué no estaba bien con el casco? Las devoluciones en caso de error en el pedido son efectivamente a cargo del cliente como se indica en nuestros Términos y Condiciones. Cualquier solicitud de gesto comercial debe hacerse por correo a [email protected]. Atentamente, el equipo de MiniMx
A
Nota: 4 de 5
Siempre se puede hacer mejor
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A
Nota: 4 de 5
La manguera es correcta y perfectamente utilizable, quito una estrella porque 14 cm de la manguera están amarillentos y no es el efecto más bonito..
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A
Nota: 4 de 5
Bien con algunas pequeñas cosas a corregir, el sabot no es de la talla correcta, la palanca de freno es demasiado gruesa para entrar en la cocotte
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