MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Muy bonitas ruedas, las monté impecables y a los 100 metros de rodaje la cámara de aire explotó (problema de fabricación).
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Nota: 1 de 5
Recibí la cámara de aire que ya estaba pinchada!!!
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Hola, lamentamos el inconveniente, no veo ningún correo con esta dirección, ¿puede hacerlo para que podamos hacer lo necesario, por favor? Buenas noches
A
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Nada que decir
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Nota: 1 de 5
3 veces que la entrega no se respeta
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Hola, usted pidió a las 19h el miércoles por la noche, por lo que después del horario de apertura, el pedido fue enviado el jueves y fue entregado el viernes, es decir, 24h, siempre intentamos hacer lo mejor, no somos Amazon, no trabajamos de noche, pero hacemos todo lo posible para que vaya lo más rápido posible ;) Buenas noches
A
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Nota: 1 de 5
Los artículos no corresponden, demasiado grandes o demasiado pequeños...
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Hola, usted pidió un filtro de aire de PW 50, ¿cuál es el problema exactamente, por favor?
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Nota: 4 de 5
Está bien.
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Nota: 1 de 5
Pedí rueda eje de 15mm y entregaron rueda eje de 12mm. Primera salida, la fijación del piñón se rompió. Muy decepcionado
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Hola, lamentamos si ha tenido un problema, después de verificar el artículo correcto ha sido escaneado y no veo ningún correo de su parte correspondiente a un error de referencia, ¿podría contactarnos por favor para aclarar esto? Buenas noches
A
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 2 de 5
No he recibido nada, en espera.
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Nota: 1 de 5
Después de la entrega visualmente bien empaquetada, firmé en la entrega. Una vez desempaquetado, sorpresa, selector de velocidad torcido, fuga de aceite en el eje.
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Hola, lamento si ha habido un problema, no veo ningún correo de su parte, sin embargo, con el servicio de atención al cliente, contáctenos tan pronto como sea posible para resolver el problema. Buenas noches
A
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Nota: 4 de 5
Pedido recibido no en su totalidad pero servicio postventa muy reactivo. Después de montar las ruedas y hacer unos metros y pinchar la cámara de aire trasera, noté que no tenía gripster y la cámara de aire cortada en dos. Aparte de eso, el resto del pedido muy aceptable por la relación calidad-precio.
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Nota: 4 de 5
1 semana de entrega, mientras que el sitio dice 48-72h, pero por lo demás muy satisfecho con la moto, no me arrepiento.
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Nota: 4 de 5
El pedido es entrega perfecta.
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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mini mx y muy rápido para las entregas.
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Nota: 1 de 5
He pedido mi rueda y después de 1 semana uno de mis rodamientos dejó de girar y dañó mi rueda.
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Hola, no tengo ninguna solicitud de servicio de atención al cliente respecto a su problema, no dude en contactarnos, aconsejo engrasar bien su rueda cuando monte una rueda nueva. Hasta pronto :)
A
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Nota: 4 de 5
Un poco demasiado lento para cargar las páginas.
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Nota: 4 de 5
¡Entrega excelente! Más complicado para encontrar la pieza, afortunadamente los asesores están ahí, gracias a ellos.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio.
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Nota: 4 de 5
Pedido rápido.
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Nota: 1 de 5
He pedido un piñón de cadena, en la foto está la fijación, así que lo pedí y cuando lo recibí no había las fijaciones. En pequeño está escrito fijación no proporcionada, entonces ¿por qué hacer la foto con las fijaciones? Es engañoso... para mi primer pedido estoy muy decepcionado y no volveré a pedir.
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Hola, lamentamos que esté decepcionado, pero algunos artículos dependen de las llegadas, por eso se especificó en la descripción que las fijaciones no estaban incluidas. Esperamos verlo pronto entre nosotros :)
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Nota: 4 de 5
Ofrecen un buen servicio y en caso de problemas son muy reactivos. Lo recomiendo.
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Nota: 4 de 5
Bien.
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Nota: 4 de 5
Rápido y super servicio al cliente..
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Nota: 4 de 5
Motor sin problemas por el momento, sin embargo, el motor está almacenado en un lugar donde los tornillos en las roscas se oxidan. ¡No se debe rodar con el aceite de base dentro, realmente tiene un mal aspecto! El ajuste de la válvula no está bien ajustado y de base hay que reajustarlo (0,07 escape y 0,06 admisión). Además, después de 1 o 2 horas de rodaje, apenas una vez casi al final del rodaje, el motor hace clic en el escape y ya hay que volver a ajustar la válvula de escape que ha pasado de 0,07 a más de 0,10 porque logré pasar mi cuña de 0,10 sin ningún roce. El carburador entregado tiene un jet de 96 y con el filtro de espuma es demasiado pobre. ¡Así que piensen en prever jets porque tuve que subir a 108 para tener un buen ajuste (carb 26 opción stage 2 en la compra)! Aparte de eso y con un buen mantenimiento regular y verificaciones recurrentes, creo que este motor es un muy buen motor. Muy, muy potente, funciona muy bien una vez bien ajustado, arranca al cuarto de vuelta, con una buena línea hace un ruido increíble, parece casi una supermotard por el sonido. Sinceramente satisfecho con esta compra.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Gracias por estas precisiones que estoy seguro ayudarán a algunos clientes, efectivamente el aceite en el motor es un aceite de almacenamiento que hay que cambiar en cuanto se recibe el motor como se especifica en la ficha del artículo y el juego de válvulas no está hecho de fábrica, desafortunadamente; en cuanto al ajuste del carburador y la historia de los jets, eso depende de las condiciones, como la temperatura y la altitud, por lo que no hay un ajuste "mágico". Gracias por este retorno muy constructivo, hasta pronto :)
A
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Nota: 4 de 5
Muy buena tienda de piezas, precios asequibles, muy bien.
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Nota: 2 de 5
2 piezas de 5 pedidas que tuve que modificar para adaptarlas.
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Hola :) la compatibilidad de las piezas puede variar de un modelo a otro, te aconsejo que nos llames la próxima vez antes de tu pedido para que podamos asesorarte mejor, ya que no veo ningún correo de tu parte. ¡Un placer! :)
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Nota: 4 de 5
Moto magnífica. Solo un pequeño inconveniente, el ajuste del carburador hay que hacerlo de nuevo por mi parte.
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Nota: 4 de 5
Kit de plásticos crf 110s y adhesivos monster al top, pedido recibido a tiempo y bien embalado. Sin embargo, el kit de plásticos debía venir con un guardabarros delantero rojo, pero era blanco. Había pedido blanco además... ¡será un repuesto!
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Nota: 1 de 5
Mal servicio de atención al cliente, somos nosotros quienes tenemos que buscar la falla para que nos envíen la pieza defectuosa, llegó con rayones y no quieren reemplazar los carenados.
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Respuesta de MiniMX
Hola, eran micro rayones que lamentablemente ocurren, le hemos propuesto un vale de compra para usar en el sitio. En cuanto a la falla, lamentablemente si no la conocemos es difícil ayudarle, por eso pedimos identificar la falla para poder resolverla si hay un problema. Buen día :)
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Nota: 1 de 5
Recibí la culata rota con las colas de válvula faltantes.
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Hola, no veo las colas de válvula en su pedido y ningún correo respecto a una culata rota con su dirección de correo, no dude en contactarnos para resolver el problema :)
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Nota: 2 de 5
Hemos pedido una moto y recibimos la moto de otro color. El servicio postventa no puede hacer nada por mí y no hay respuesta a mis correos. Una pena dado el precio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, no hemos recibido las fotos que le solicitamos por correo, por eso no hemos respondido. Le invito a enviarnos las fotos solicitadas directamente desde su correo y trataremos su solicitud lo más rápido posible como hacemos con cada uno de nuestros clientes :) Esperando noticias suyas, que tenga un buen día [email protected]
A
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Nota: 2 de 5
Pongo 2 estrellas porque los gastos de envío son muy caros además de los gastos de aduana al recibir.
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Hola, lamento informarle que usted vive en Guadalupe, nosotros enviamos desde Francia metropolitana y no podemos ser responsables de los gastos de aduana o del transporte para un destino tan lejano ^^ Nos esforzamos por ofrecerle nuestros productos a pesar de la distancia :) Hasta pronto.
A
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Nota: 1 de 5
Más caro para el retorno que la cámara de aire.
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Hola, ¿qué problema ha encontrado?
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Nota: 4 de 5
¡Envío rápido! Conforme al pedido, tal vez un embalaje demasiado voluminoso para el tamaño de la pieza!!! ¡Es mi opinión!!!
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Nota: 4 de 5
Bien en todos los niveles, salvo por los neumáticos, me costó elegirlos, encuentro que los neumáticos y las cámaras de aire son de mala calidad, así que compré cámaras de aire reforzadas. Pero para ser de gama baja china, está muy bien.
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Nota: 4 de 5
No está mal.
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Nota: 2 de 5
La caja estaba destrozada y falta mi resorte de escape.
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Hola, lamentamos el inconveniente, sin embargo no veo correos de su parte y desafortunadamente si no estamos al tanto, es difícil solucionarlo. No dude en contactar al servicio al cliente [email protected] Esperando noticias suyas :)
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