Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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N
Nathan M.
Nota: 1 de 5
La rueda llegó pinchada..
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L
Lefevre D.
Nota: 4 de 5
Bien.
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E
Enzo T.
Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien pensado, fácil de usar, en cuanto a las entregas hasta ahora no he tenido ningún problema, y en cuanto a las piezas de repuesto tenemos una multitud de piezas a nuestra disposición, el único pequeño inconveniente es que a menudo hay falta de piezas de repuesto en la gama crz, así como una falta de personalización y sobre todo, ningún protector de motor ha sido pensado y hasta hoy no he encontrado ningún protector de motor adaptable a una 250 crz erz 2022. Aparte de estos pequeños detalles, estoy satisfecho con el sitio.
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K
Kévin D.
Nota: 4 de 5
Productos conformes a la descripción.
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G
Gaetan M.
Nota: 1 de 5
Hola, la culata no corresponde con la inclinación anterior, la junta del tubo de admisión está invertida. Cuando se indica en el sitio que se monta y funciona, yo llamo a esto publicidad engañosa. Atentamente.
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G
Guillaume H.
Nota: 4 de 5
Muy bien, satisfecho.
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M
Melissa B.
Nota: 2 de 5
Batería completamente descargada, tuve que comprar una nueva. A ese precio y con un quad nuevo, no es nada increíble.
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Respuesta de MiniMX
Hola, la batería puede estar simplemente descargada debido a que el quad ha estado en el almacén un tiempo, solo hay que cargarla, no necesariamente está defectuosa. Que tenga un buen día.
B
Bernard M.
Nota: 4 de 5
Perfecto como de costumbre.
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M
Maxime L.
Nota: 1 de 5
Moto rayada por todas partes, pedido incompleto, ninguna respuesta de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema? No veo ningún correo de su parte respecto a este pedido y estamos abiertos todos los días de 9h a 18h, hay alguien disponible permanentemente por teléfono. Espero noticias suyas, estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día.
S
Samir O.
Nota: 2 de 5
Después de colocar la rueda, noté que tenía mucho juego, lo que desajustaba la cadena y la rompía.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si tiene juego, puede que le faltara una arandela o que la rueda no estuviera adaptada a su moto. No somos responsables de cómo la haya montado, lamentablemente. Que tenga un buen día y no dude en llamarnos si necesita consejos técnicos.
J
Joffrey C.
Nota: 1 de 5
Nos ponen fotos, yo pido artículos sin leer la descripción donde se indica que ciertas piezas no están incluidas. Para mí, es solo atraer a los compradores a nivel de precio, no es normal y además artículos defectuosos. Envío un correo, 3 días y aún sin respuesta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, desafortunadamente hay varios proveedores, algunos incluyen los clips de fijación del piñón y otros no. Lo especificamos en rojo en las descripciones para dar precisiones sobre la llegada. No se malinterprete nuestras intenciones, siempre hacemos lo máximo para satisfacer a nuestros clientes. Lamento mucho que no haya podido leer esta información, si tiene un pedido, estoy seguro de que el servicio comercial le hará un gesto, no dude en llamarnos, la llamada es gratuita. Atentamente, Mini MX
A
Alexis G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, a ver si la rueda dura en el tiempo
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E
Edwige Q.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido a tiempo
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J
Jean B.
Nota: 4 de 5
Contacto con el servicio al cliente fácil. Ellos devuelven la llamada y mantienen al cliente informado
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M
Mathieu G.
Nota: 2 de 5
Dos estrellas porque recibí la moto en muy buen estado de funcionamiento, pero después de tres meses... Y por teléfono me hicieron dar vueltas, un momento la moto había llegado al puerto, otro momento llegaría al puerto en una semana y así sucesivamente.
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A
Anthony C.
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega demasiado largos, personal servicial
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M
Margaux A.
Nota: 4 de 5
Tuve un problema durante la entrega de mi paquete. Pedí la entrega exprés de una pieza porque era urgente. Pagué 11,99 € pero la recibí tres días después.
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A
Any Rc B.
Nota: 2 de 5
Llamada de minimx una semana después de mi pedido para decirme que la oficina de correos cobraba gastos de envío adicionales para Córcega. Realicé el pago el mismo día, ¡mi pedido salió una semana después! Pedido realizado el 3/08, entregado el 19/08.
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Respuesta de MiniMX
Hola, en el sitio está claramente indicado Entrega Francia fuera de Córcega, para evitar un retraso en el procesamiento del pedido, solo hay que seleccionar Francia Córcega para ser facturado por el costo de transporte, usted debe entender que estamos obligados a cobrar un suplemento, de lo contrario no podemos garantizar el servicio. En cuanto a la validación y el plazo, le pedimos disculpas, la validación requiere un tratamiento manual y puede que hayamos pasado por alto la suya, le pedimos disculpas, los meses de agosto suelen estar acompañados de un personal reducido y nos esforzamos por hacer lo mejor posible, Mea Culpa, es nuestra culpa, no dude en llamarnos, estamos disponibles todo el día muy fácilmente y gratuitamente. Le deseamos un agradable verano. Atentamente, Mini MX
A
Aurélie R.
Nota: 4 de 5
Solo pongo 4 estrellas porque la entrega no fue satisfactoria. Pagué por una entrega en 24h, recibí en 3 días....
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E
Erwan B.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, personal muy reactivo, excepto por la entrega. El repartidor deja el paquete en el patio sin decir nada a nadie, entra en el patio sin que yo esté al tanto.
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M
Marine P.
Nota: 2 de 5
Pagamos 3 euros más por la entrega para el día siguiente y la recibimos 6 días después, la palanca de embrague fue suministrada con un tornillo demasiado grande para el agujero...
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E
Emma S.
Nota: 2 de 5
Servicio al cliente rápido pero malo, no hay devoluciones ni reembolsos posibles y el motor llegó roto, nos dijeron que devolviéramos la pieza rota.
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S
Sylvie L.
Nota: 1 de 5
Ninguna noticia de mi pedido, he pagado 11,90€ y he recibido un reembolso de 5€, no sé ni por qué.
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F
Fabrice C.
Nota: 1 de 5
Es una porquería.
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T
Théo T.
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
Pedido recibido completo y rápidamente, pero tuvimos que llamar a un asesor para que nos indicara la pieza ideal para la moto, al final no era adecuada. Piezas devueltas.
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T
Theo D.
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho pero faltaba el póster gratuito
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E
Erwan J.
Nota: 1 de 5
He buscado un resorte de caballete para RXF 125 2024, el que me propusieron y que pedí no era el correcto.
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M
Manny J.
Nota: 1 de 5
Entrega de Shenker inadmisible.
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C
Christophe G.
Nota: 4 de 5
Bastante variedad. Muy bien
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J
Julien R.
Nota: 4 de 5
Bien ras
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H
Helene D.
Nota: 1 de 5
Me faltan juntas, no es serio, no compres este kit, estoy esperando un reembolso.
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M
Marie B.
Nota: 4 de 5
Hola, la bobina de encendido más el cableado de encendido no funcionan, de lo contrario, el carburador y el motor impecables, nada que decir, decepcionado, muy buen producto
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C
Christophe J.
Nota: 2 de 5
Una semana después, todavía no he recibido el paquete, aunque estaba previsto que lo recibiera el 27 de julio. Decepcionado, y mi hija aún más.
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V
Vincent M.
Nota: 2 de 5
Buen producto, pero no hay instrucciones... El chat me redirigió a un 'tuto' de YouTube, ninguna información sobre los ajustes ni sobre los cambios de aceite, etc... una pena.
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V
Vincent A.
Nota: 4 de 5
Junta de tubo de admisión recibida y entrega rápida (pero con 1 día de retraso respecto a lo previsto).
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C
Claudine D.
Nota: 4 de 5
No sé
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P
Philémon D.
Nota: 4 de 5
Servicio al cliente perfecto, accesible
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J
Jean Jacques M.
Nota: 4 de 5
Bien
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R
Rastafari M.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el miércoles 17 de julio, mi pedido debería haber sido entregado el sábado 20 de julio y aún no he recibido mi paquete, sabiendo que pagamos por la entrega al día siguiente.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido del 10/07/2024 a las 20:06 fue enviado al día siguiente a las 12:32 a través del transportista DPD, este indica una entrega el 13/07/2024 según el seguimiento. Le pedimos disculpas si esto ha requerido un retraso adicional, ¿puede confirmarme que la información a continuación es correcta? Estamos a su disposición en el 0972390537 (llamada gratuita) Atentamente, Mini MX