Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, reitero la respuesta que le di en Google, veo nuevamente que su único objetivo es desprestigiarnos (Facebook, Google, opiniones verificadas), de hecho en este tipo de circunstancias no hacemos ningún gesto comercial. La razón de su descontento es un retraso de 48 horas en la preparación del pedido, ¿no es un poco exagerado? Respuesta hecha en Google opinión: 'Hola, usted realizó el pedido el 9/03, este fue enviado el 13/03. ¿Insultarnos de ladrones, no es un poco exagerado? Sin embargo, esperamos que nos perdone estos días de retraso entre su pedido y la preparación. Le deseamos lo mejor y quedamos a su disposición.' En cuanto a los precios, si ha encontrado menos, es libre de pedir en otro lugar, de hecho creo sinceramente que, dado los comentarios que hace, es preferible para ambas partes que pida a los competidores.

Hola, usted eligió una entrega por Colissimo que no es una entrega exprés (DPD o TNT), realizó su pedido el 17/03 a las 15:40, este salió sin retraso el 18/03 y fue entregado el 20 de marzo en el punto de recogida elegido, los plazos se han respetado ya que Colissimo entrega en promedio en 48h/72h. Lamentablemente, es difícil para nosotros hacer más rápido que un pedido preparado en menos de 12h y una entrega en 48h en punto de recogida por Colissimo. Estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes y tratamos de mejorar nuestros servicios en caso de que haya habido algún fallo de nuestra parte, pero en su caso no entendemos bien el problema. Quedamos a su disposición. Atentamente, el equipo de minimx.fr

Hola, Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto se ha visto afectada por un resorte de reposapiés roto. Su opinión es valiosa para nosotros y queremos disculparnos por este inconveniente. Le invito a contactar con el servicio de atención al cliente para que puedan enviarle lo que necesita rápidamente. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Lamentamos saber que no ha recibido su regalo: hoja de pegatinas. Su experiencia es importante para nosotros y entendemos lo frustrante que puede ser. No dude en contactarnos en su próximo pedido y haremos lo necesario para añadirlo a su pedido. Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que el producto recibido no cumple con sus expectativas, indicamos todas las dimensiones en el producto. Las fabricaciones pueden variar sin que estemos al tanto, ¿qué modelo de BASTOS tiene y de qué año? Atentamente, El equipo de minimx.fr

Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su frustración con respecto a las piezas no compatibles, y lamentamos los inconvenientes que esto pudo haber causado. Para entender mejor sus incompatibilidades, ¿podría indicarnos el motor y modelo que tiene? Porque parece que ha tomado piezas para YX 140/149cc, son piezas originales provenientes de la fábrica de motores. Atentamente, el equipo de minimx.fr

Hola, señora, ha sido contactada por el transportista por teléfono y su número responde: Estoy llegando. Su paquete ha sido entregado a la dirección que nos proporcionó. El transportista nos ha comunicado toda la información de entrega que prueba que ha sido entregado. Dudo sinceramente de la veracidad de sus palabras. Atentamente, Mini MX