MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Genial, un servicio al cliente realmente excelente y reactivo
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Nota: 4 de 5
Genial, un servicio al cliente realmente excelente y reactivo
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Nota: 4 de 5
Serio, buena calidad por el precio, solo falta un manual de montaje para los novatos, una pena, de lo contrario nada que decir cuando compras de primera calidad no tienes la calidad de gama alta
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Nota: 4 de 5
No estoy contento porque me falta mi contador de horas rojo
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Nota: 4 de 5
Contento con este sitio. Productos que corresponden al pedido y entrega rápida. Pequeño inconveniente (que no está relacionado con MINIMX), la falta de precisión técnica de ciertos productos (dimensiones, accesorios incluidos, ...)
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Nota: 4 de 5
Correcto en general
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Nota: 4 de 5
sitio donde hay más opciones
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Nota: 4 de 5
Muy bien diseñado
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Nota: 4 de 5
eficaz
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Nota: 4 de 5
Paquete entregado, y la pieza de moto parece sólida, a ver con el tiempo. Recomiendo.
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Nota: 2 de 5
Pedido recibido en punto de recogida aunque pagué el suplemento para ser entregado a domicilio. De lo contrario, productos conformes.
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Hola, Lamentamos el inconveniente, sin embargo, en su solicitud de entrega indicó una tienda o locales profesionales, que no se encuentran en los archivos de colissimo. Por lo tanto, la entrega no pudo realizarse en la dirección deseada, sino en el mismo barrio solicitado a un comerciante. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
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Nota: 1 de 5
Pedido en línea imposible. Dirección de entrega de punto de recogida no tenida en cuenta. Entrega a 80 km de la dirección.. Solo la mitad de los tornillos de montaje del motor estaban en el paquete, ni siquiera estaban pegados.. Realmente no es genial
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Hola, El punto de recogida seleccionado no aceptó su paquete, por lo que automáticamente la entrega se envía a la dirección de facturación que indicó en su cuenta de cliente para que pueda recibir su paquete lo antes posible y no se realice un retorno del remitente. Lamentamos el inconveniente. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido!!! pagué más por una entrega de 48h en punto de recogida y 8 días después todavía nada
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Hola, Usted realizó un pedido el 06/12 a las 20h, su pedido fue enviado el 07/12 a las 9h50 y entregado en el punto de recogida seleccionado el 08/12 a las 9h37, por lo que ha recibido su pedido en 24h como se solicitó. Si el seguimiento indica que su pedido ha sido entregado en el punto de recogida seleccionado, es porque este último ha escaneado su paquete, por lo que está en sus manos. Hemos consultado con el servicio de TNT, lo que ellos confirman. Si necesita, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente al 0972390537. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 1 de 5
Servicio postventa muy malo y de mala fe
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Hola, Como le indicó nuestro servicio directamente por teléfono, las llantas de origen de todas las marcas tienen un abolladura porque los radios son colocados por una máquina de fábrica y no son radiados a mano. Para tensar la llanta, solo necesita hacer una buena presión de neumático y apretar los radios. Lamentamos que la respuesta de nuestro servicio al cliente no le haya convencido, sin embargo, le confirmamos que es el procedimiento correcto que se le ha indicado. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 2 de 5
He pedido 4 artículos, uno no era lo que pedí, recibí un protector de cadena en lugar de un guardabarros, y los gastos de retorno cuestan casi tanto como el artículo, así que volví a pedir mi guardabarros con urgencia en entrega exprés a 11,90 euros... (24 horas supuestamente), pedido realizado el sábado a las 14h, recibido el miércoles al mediodía, así que no estoy realmente satisfecho con todo esto, gracias.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Si tiene el menor problema con alguna de las piezas recibidas, debe contactar a nuestro servicio al cliente al 0972390537. No encontramos ninguna solicitud de su parte, ¿ha contactado a nuestros servicios? Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Buenas ofertas
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Nota: 2 de 5
El producto es conforme y funcional, está muy bien, pero intente respetar las direcciones o puntos de recogida solicitados para la entrega, así como leer el pequeño comentario que se indica en la hoja que adjunta en el paquete, un nuevo pedido en curso, si aún cometen el mismo error, boicotearé MiniMX, con pedidos de 450 euros, estimo que pueden tomarse la molestia de contactar al cliente para remediar.
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Hola, Cuando se trata del envío de un motor, el servicio de envío prefiere enviar su pedido por exprés. Los puntos de TNT son raros, y si está a más de 10 km de su casa, se le enviará a domicilio. Normalmente, el servicio de envío le avisa, ya sea por correo electrónico o directamente por teléfono, para asegurarse de que puede recibirlo. Parece que no ha recibido el mensaje de nuestro servicio de envío informándole sobre esta entrega, hemos elevado el problema para mejorar este proceso. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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Nota: 2 de 5
Muy decepcionado porque pedí el kit de plástico correspondiente al kit de decoración y una pegatina no tiene la forma adaptada al carenado
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Hola, Nuestro servicio al cliente se ha comunicado con usted sobre su kit de decoración, no entendemos bien por qué dice que es difícil contactarnos. A veces, los kits de decoración en los extremos no tienen el mismo acabado que el plástico adaptado, para eso simplemente hay que cortar. Por eso nuestro servicio al cliente le hizo una propuesta. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 2 de 5
Mal hecho demasiado. De página que se abre sin interés
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Hola, No entendemos muy bien el problema. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
El sitio está muy bien hecho, se encuentra fácilmente lo que se desea y las ayudas para elegir son muy pertinentes. Para ayudar con el pago, el 4 veces sin intereses es fácil de implementar. Recibí mi pedido dentro de los plazos anunciados (3 días después del pedido). El único pequeño inconveniente es que el paquete contenía 2 reposapiés derechos... envié un correo para informarlo a Minimix a través de "contacto". Sin respuesta, tuve que llamar para saber que mi solicitud estaba siendo atendida y reenviada a YCF. Aunque Minimix no es en absoluto responsable del defecto de envío de YCF, habría puesto 5 estrellas si hubiera recibido un correo de confirmación y de atención a mi solicitud... Sin embargo, todavía no tengo mi reposapiés izquierdo... paciencia... Gracias
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Nota: 4 de 5
Sitio muy bien organizado y claro.
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Nota: 4 de 5
Sitio serio, buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
Sitio perfecto
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Nota: 4 de 5
De hecho, el producto corresponde bien a mis expectativas, a ver en la duración gracias minimx
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Nota: 4 de 5
Genial
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Nota: 4 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
Entrega perfecta
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Nota: 4 de 5
plazo de entrega muy correcto
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Nota: 4 de 5
la entrega rápida cumple con mis expectativas
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Nota: 4 de 5
Se encuentran muchas cosas
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Nota: 4 de 5
¡Rápido y conforme!
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 2 de 5
Junta de culata recibida de diámetro incorrecto, además las fotos no corresponden al artículo (y sí, son no contractuales, raro para una venta por internet). El servicio al cliente nos dijo que las juntas eran adaptables, ¿cómo adaptar un diámetro de 54 en mi culata de 52 y nos dicen que perforemos agujeros en el lugar correcto? Sin embargo, al final nos reembolsaron, pero no es serio para unos "profesionales"
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como nuestro servicio le indicó directamente por teléfono, se realizaron pruebas por nuestro servicio técnico, lo que recibió es compatible con su motor. No quiso colocar su junta, así que le reembolsamos y además se quedó (por lo tanto, gratis) con la junta que recibió. Por lo tanto, es muy sorprendente ver su nota y su comentario dado que tiene una pieza gratuita y nuestro servicio le aseguró el montaje. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 4 de 5
Muy buenos consejos, aunque la entrega es demasiado cara
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