MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
mala entrega, mal estado de los paquetes al momento de la entrega (dañado, cortado, doblado)
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué fue lo que se dobló en su pedido? Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 5 de 5
Rápido y conforme, gracias
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Nota: 5 de 5
Sin novedades, funciona
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Nota: 5 de 5
Muy profesional, como de costumbre
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto conforme! ¡Bravo!
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Nota: 4 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida! ¡Bien embalado!
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Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida a pesar de la situación
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Nota: 5 de 5
Hola, por cierto, me falta un pedido, un par de guantes que supuestamente fueron entregados, pero no hay nada en la estación de servicio donde pedí la entrega. Recibí un mensaje diciendo que mi paquete fue devuelto al remitente, ¿tienen información al respecto? Gracias de antemano
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Nota: 5 de 5
Entrega y productos de primera
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Nota: 2 de 5
Carénages descoloridos o decolorados. Pero entrega rápida.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si su kit de plástico no le conviene, puede devolverlo para un reembolso. Saludos, El equipo de MiniMX
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Nota: 5 de 5
Eficaz y rápido
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Nota: 5 de 5
Muy bien
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Nota: 5 de 5
Perfecto
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Todo estaba impecable y bien embalado.
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Nota: 5 de 5
Pedido recibido perfectamente!
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Nota: 4 de 5
Súper contenta
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Nota: 4 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
Muy bien RAS
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Nota: 1 de 5
Golpes, imposible obtener un reembolso sin devolver artículos...
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Respuesta de MiniMX
Hola, efectivamente los reembolsos se realizan al devolver la o las piezas. Atentamente, Mini MX
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Nota: 2 de 5
Una pieza de mi pedido no estaba en la caja que me fue entregada, después de llamar al servicio de atención al cliente, deberían volver a contactarme después de la verificación, 3/4 semanas después, ninguna noticia... Entrega rápida y buena relación calidad/precio de las piezas, pero el servicio de atención al cliente muy mediocre!! Espero tener noticias pronto...
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio de atención al cliente le envió un correo electrónico el 10/03/2020 sin respuesta de su parte. Sin respuesta de su parte, no se tomará en cuenta su solicitud de atención al cliente. Por lo tanto, le invitamos a responder lo antes posible. Saludos, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 1 de 5
Objeto de muy mala calidad en general
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Respuesta de MiniMX
Hola, solo ha tomado piezas de fabricante, ya sean los inyectores, pistón Lifan, paquete de juntas YX, piñón YX, no existen otras marcas diferentes. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 5 de 5
A pesar de un gran problema con una entrega, el servicio al cliente es excepcional! Saben escuchar a sus clientes. ¡Gracias de nuevo minimx
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Respuesta de MiniMX
Gracias por su respuesta positiva, encantado de haberle satisfecho. Hasta pronto Mini MX/Alexandre
A
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Nota: 5 de 5
Muy bueno
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Nota: 5 de 5
Para mí, ¡ustedes son el mejor sitio! Nada más que decir.
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Nota: 5 de 5
Mini mix es un sitio realmente fiable, la entrega en 24 horas llegó antes, pero nunca tarde.
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Nota: 4 de 5
no tengo nada que decir ...
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Nota: 5 de 5
Productos de calidad conforme a la descripción. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
Impecable
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Nota: 4 de 5
Buen sitio y buen producto, quizás falten en algunos productos información sobre la compatibilidad de los productos con ciertos modelos y marcas, gracias
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Nota: 1 de 5
Nunca recibido
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete está de regreso al remitente ya sea porque el punto de recogida seleccionado está saturado o cerrado. Al regreso de este, se le reembolsará. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 5 de 5
Perfecto, ningún problema, lo recomiendo ;)
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Nota: 5 de 5
Muy bien como de costumbre!
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Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz
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Nota: 5 de 5
Genial, entrega rápida, embalaje perfecto y producto muy satisfactorio.
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Nota: 5 de 5
Entrega ultra rápida de un motor, el equipo es genial, llamé para una consulta técnica y me guiaron muy amablemente. Lo recomiendo por el sitio, los precios y el servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
¡Perfecto! Como de costumbre.
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Nota: 1 de 5
He pedido una moto SX 125 en el sitio minimx.fr. Al principio encantado con el uso pero una pieza se rompió rápido (la caja de cambios) pedí ayuda en el chat TODA la equipo se mostró desagradable en el chat. No vi ninguna ayuda de su parte. Después de desmontar el motor (sin un plano del motor de su parte aunque había pedido uno) les llamo para saber qué pieza pedir en su sitio y me dan la referencia incorrecta. Así que recibo la pieza equivocada. Vuelvo a contactar al servicio al cliente que me pide que envíe todo a su servicio postventa que no me da ninguna noticia. Los tornillos del motor de su motor son de muy mala calidad. Nunca he dejado malas opiniones sobre una empresa. No recomiendo el sitio en absoluto. Hasta el día de hoy espero un simple retorno de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ha dañado su caja de cambios, nos ha solicitado ayuda para encontrar piezas, le hemos pedido medidas precisas. Tiene todas las medidas y compatibilidades indicadas en nuestro sitio y en las diversas fichas de artículos, solo tiene que mirar y comparar. Nos solicita sin siquiera mirar de su parte, mientras que nuestro servicio técnico está en confinamiento y nuestro servicio al cliente está reducido a la mitad debido al Covid-19. Un mínimo de comprensión habría sido apropiado, pero qué quiere, no todos vivimos en el mismo mundo. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 4 de 5
BIEN
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Nota: 4 de 5
Crz 140bw en rodaje, por el momento sin problemas. En cuanto a la nerviosidad, se siente en la conducción en comparación con el crz 125s, es más difícil de manejar para un aficionado como yo, pero es agradable tener más potencia. Montaje un poco largo cuando no eres un experto en la materia.
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