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F
Nota: 5 de 5
Excelente producto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosB
Nota: 5 de 5
Muy contento con el sitio, moto recibida rápidamente y el servicio postventa es realmente muy reactivo.
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre
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G
Nota: 5 de 5
Pedido de una llanta para el quad de mi hijo, envío rápido, producto conforme.
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G
Nota: 5 de 5
-
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K
Nota: 2 de 5
El pedido tuvo un retraso enorme. Bueno, la moto está bien, pero el pedido realmente fue demasiado largo y cuando pedimos un gesto comercial ni siquiera responden. Realmente no es profesional en absoluto.
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A
Nota: 5 de 5
5 ESTRELLAS POR LOS PLAZOS DE ENTREGA, PERO DESBOLSO PARA NAVIDAD..
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S
Nota: 5 de 5
Envío rápido y eficaz
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T
Nota: 5 de 5
Buena experiencia de compra, el producto corresponde perfectamente a mis expectativas. Un pequeño punto a mejorar: el manual de montaje. Una verdadera versión en español, un poco más clara y menos traducida palabra por palabra, sería realmente apreciada.
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G
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido, ninguna solución por parte del servicio comercial, primera experiencia decepcionante con MiniMX. No recomiendo este sitio.
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T
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo y con cuidado
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B
Nota: 5 de 5
El equipo comercial es realmente excelente. Me asesoraron de manera eficaz y profesional. La entrega fue hiper rápida y el producto conforme a mis expectativas. ¡Recomendaré en el sitio sin ninguna duda!
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D
Nota: 5 de 5
Muy bien 5 estrellas
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir, personalmente muy disponible, solo un pequeño inconveniente, el servicio de entrega, imposible de contactar
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I
Nota: 5 de 5
pieza que corresponde bien al modelo de moto deseado
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C
Nota: 1 de 5
Entrega muy larga, casi 1 mes esperando el paquete
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L
Nota: 5 de 5
Muy bien
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F
Nota: 5 de 5
Estoy encantado con el producto recibido y el seguimiento del pedido, así como con el servicio postventa, siempre hay alguien al otro lado del teléfono y una resolución de todos los problemas. Muy buena empresa
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S
Nota: 2 de 5
Más de un mes de retraso en la entrega que aún no he recibido hasta hoy. Sin embargo, no tengo nada que decir sobre la persona del servicio al cliente que es amable y está disponible.
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N
Nota: 5 de 5
Recomiendo, genial y calidad precio excelente... con envío ultra rápido. Gracias por la transacción.
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J
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de moto en MiniMX, pero el modelo recibido no corresponde lamentablemente al que había seleccionado. Contacté con el servicio de atención al cliente por teléfono, que me orientó a una dirección de correo electrónico para que mi solicitud fuera atendida. Hasta la fecha, más de 10 días después del envío de mi mensaje, aún no he recibido respuesta. Espero que pronto me den una respuesta para resolver esta situación en buenas condiciones.
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Respuesta de MiniMX
Hola Jordy,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente este inconveniente con su pedido y hemos hecho nuestro máximo esfuerzo para enviarle el modelo correcto tras este error de preparación.
En este tipo de problemas tenemos la obligación de hacer un retorno, lo que a veces lleva un poco de tiempo y nuevamente nuestras disculpas, mis colegas en la preparación cometieron un error de selección... Sepa que nos esforzamos por mejorar nuestro sistema para evitar cualquier error, registramos menos del 1% de errores en logística, lamentablemente el error sigue siendo humano.
Cordialmente,
El equipo de MiniMX
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente este inconveniente con su pedido y hemos hecho nuestro máximo esfuerzo para enviarle el modelo correcto tras este error de preparación.
En este tipo de problemas tenemos la obligación de hacer un retorno, lo que a veces lleva un poco de tiempo y nuevamente nuestras disculpas, mis colegas en la preparación cometieron un error de selección... Sepa que nos esforzamos por mejorar nuestro sistema para evitar cualquier error, registramos menos del 1% de errores en logística, lamentablemente el error sigue siendo humano.
Cordialmente,
El equipo de MiniMX
E
Nota: 5 de 5
Pedido bien recibido, perfectamente embalado, todo es perfecto.
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W
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, el neumático delantero recibido es de 2016... Pensé que compraba un neumático nuevo que tiene casi 10 años. Y una de las dos cámaras no tiene la válvula roscada, así que tengo que comprar otra cámara. En fin, desaconsejo encarecidamente.
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Respuesta de MiniMX
Hola,
Los neumáticos Michelin están pedidos a BIRH, el distribuidor oficial de la marca en Francia y Europa, nuestra última llegada para la parte trasera es de octubre de 2025 (factura a la vista si es necesario), para la parte delantera septiembre de 2025 (factura a la vista si es necesario). No tenemos ningún stock de neumáticos en nuestra posesión que tenga 10 años, en este caso si su afirmación es cierta proviene del proveedor y si desea hacernos saber su afirmación con fotos para que podamos transferirlo a BIRH Francia, ya que esto no proviene de nuestra responsabilidad en este caso.
Atentamente,
Mini MX
Los neumáticos Michelin están pedidos a BIRH, el distribuidor oficial de la marca en Francia y Europa, nuestra última llegada para la parte trasera es de octubre de 2025 (factura a la vista si es necesario), para la parte delantera septiembre de 2025 (factura a la vista si es necesario). No tenemos ningún stock de neumáticos en nuestra posesión que tenga 10 años, en este caso si su afirmación es cierta proviene del proveedor y si desea hacernos saber su afirmación con fotos para que podamos transferirlo a BIRH Francia, ya que esto no proviene de nuestra responsabilidad en este caso.
Atentamente,
Mini MX
S
Nota: 5 de 5
Entrega recibida dentro de los plazos, pero pedido aún no abierto, en espera del 24 de diciembre.
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C
Nota: 5 de 5
Primera orden y todo ha ido bien, producto conforme a mis expectativas, plazo de entrega correcto, ¡perfecto!
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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S
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado, pero quise obtener información sobre ciertas piezas, los contacté en su sitio a través del correo y ninguna respuesta.
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M
Nota: 1 de 5
He recibido una junta de culata mal embalada y dañada. No quieren enviarme una nueva. Servicio al cliente deplorable
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S
Nota: 5 de 5
Siempre tan reactivo, gracias
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V
Nota: 5 de 5
El pedido se realizó maravillosamente, tanto el contacto telefónico como el pedido del producto hasta la recepción. El vendedor Julien había aconsejado tomar la NRJ 2000 que es perfecta para mi hijo y muy potente como deseaba. Consejo magnífico. ¡Gracias por todo!
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A
Nota: 5 de 5
¡Súper rápidos con el envío, miércoles ordenado, viernes recogido en persona en Peschiera Borromeo por DBschenker porque no quería esperar hasta el lunes...! Excelente moto para que mi hijo aprenda las marchas y todo lo demás.
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N
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi compra, entregados en perfecto estado y rápidamente. El quad parece ser de buena calidad.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Perfecto, entrega rápida.
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J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi compra para mi hijo. ¡Entrega rápida con cita además!
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen seguimiento y muy buen producto
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F
Nota: 5 de 5
Muy contento con mini mx, he pedido una moto y un quad que recibí muy rápidamente. Relación calidad-precio nada que decir. Tuve un problema con el quad, una pieza rota, el servicio al cliente es excelente y muy reactivo, en una hora la orden para la pieza estaba lista. Un gran agradecimiento a mini mx, lo recomiendo al 100%
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P
Nota: 2 de 5
Piezas en venta en el sitio de un cierto color (cadena reforzada dorada) llegaron de otro color (cadena reforzada negra) supuestamente este tipo de pieza solo existe en negro, entonces ¿por qué en el sitio está disponible en dorado?
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M
Nota: 5 de 5
Muy bien
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B
Nota: 5 de 5
Productos que corresponden a las imágenes y de calidad! Enviados y recibidos rápidamente en buen estado, ¡genial!
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F
Nota: 4 de 5
Hola, paquete recibido rápidamente, es para Navidad, a ver cómo funciona después, cordialmente.
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