Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 549 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
Muy bien, entrega rápida
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A
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Nota: 1 de 5
La caja llegó llena de aceite. El repartidor no quería dejarla en ese estado, pero no le dejaron otra opción.
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Respuesta de MiniMX
Hola, primero que nada, gracias por su pedido en nuestro sitio. Un motor necesariamente contiene aceite en su interior, y lamentablemente, durante el transporte, a pesar de las instrucciones en nuestros embalajes, la caja puede ser volteada. Nuestros transportistas tienen instrucciones de cambiar la caja antes de la entrega en estos casos. Lamentamos que esto no se haya hecho.
A
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Nota: 5 de 5
Excelente y entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
Moto muy bien, al montaje de la Cross solo un pequeño detalle, fusible quemado y el tubo de gasolina que estaba doblado, tuve que acortarlo para que la gasolina pudiera fluir
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A
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, comerciales profesionales, el sitio es atractivo.
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A
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Nota: 5 de 5
Sitio serio y plazos respetados
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
Un día de retraso para la entrega por Chronopost, de lo contrario, nada que decir, todo es conforme
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Nota: 5 de 5
Perfecto como de costumbre
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Nota: 4 de 5
Problema de personal para entregar en la fecha solicitada, aunque la cita estaba validada, chasis de transporte ligeramente dañado, un resorte de estribo roto.
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A
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Nota: 5 de 5
Pedido recibido a tiempo y en buenas condiciones.
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A
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Nota: 5 de 5
¡Gran trabajo! ¡Perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
El manual no corresponde a la moto, pero por lo demás todo está bien. Entrega y servicio al cliente muy bien. Recomiendo.
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A
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Nota: 5 de 5
Muy buen sitio y entrega muy rápida
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A
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Nota: 5 de 5
plazos, piezas impecables
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A
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Nota: 5 de 5
En la cima
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Nota: 5 de 5
Siempre muy reactivo. Eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
En general, no está mal, pero las llantas deberían revisarse
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A
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Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
Muy bien
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Nota: 4 de 5
Rápido
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Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho de pedir en mini MX. Entrega rápida como siempre. Una amplia selección de productos a buen precio. Pido casi todos los meses con ellos y nunca he tenido problemas.
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A
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Nota: 1 de 5
He pedido un filtro de aire de color verde y recibí uno negro, ¿cómo se supone que debo estar satisfecho? No es posible, así que o me envían la pieza correcta o no volveré a pedir con ustedes!!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, primero que nada, le pedimos disculpas por este inconveniente. ¿Ha contactado al servicio al cliente? Estoy seguro de que harán lo necesario rápidamente. (Se le pedirá una foto de la pieza recibida) Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 5 de 5
Rápido conforme
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A
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida, satisfecho con mi compra
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A
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Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido 10 minutos después de hacerlo. El pedido fue enviado de todos modos, así que tuve que devolverlo a mi cargo. Así que no, no lo recomiendo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted realizó su pedido a las 19:30 el 02/09, estamos abiertos de lunes a viernes de 9 a 18 horas. La preparación de su pedido se realizó al día siguiente a las 9:11 y se envió a las 10:08, para garantizar un plazo de preparación y envío, lamentablemente no tenemos la posibilidad de interrumpir una preparación en curso y esto es para respetar nuestros plazos de compromiso. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas y quedamos a su disposición. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y conforme
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A
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Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
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Nota: 5 de 5
Muy buen sitio y fiable, dirt pedido recibido 3 días después, perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
Entrega sin problemas
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A
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Nota: 5 de 5
Dirt 140 kayo, no tengo nada que decir sobre la moto, funciona muy bien y diré a todas las personas que tomen un 140 kayo
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A
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida, genial
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A
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Nota: 5 de 5
Perfecto, sigan así
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A
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Nota: 5 de 5
Dirt 125cc, pedido enviado y recibido rápidamente. Embalaje de la moto, nada que decir. Montaje de la moto sin problemas gracias al video de youtube. Sin embargo, atención a cambiar bien el aceite (esto no se indica en ningún momento). Pequeño problema con el grifo de llegada de gasolina porque mal mecanizado. Solucionado rápidamente con el servicio al cliente que me envió uno nuevo en 3 días. La moto funciona muy bien por ahora, nada que decir. Recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la entrega y avisado a tiempo de la llegada de mi paquete, lo recomiendo encarecidamente.
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A
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Nota: 2 de 5
Hola, Hice el pedido el 28/08, procesado el 30/08 porque era sábado. El 31/08 recibo el pedido en el punto de recogida (Chronopost) en envío exprés, pedí una rueda trasera de 14" y recibo una rueda delantera de 17". Llamo al servicio al cliente y no es culpa de ellos!! y para que me envíen la rueda correcta todo un espectáculo... En resumen, les explico que la necesito rápidamente porque mi hijo tenía una competencia el fin de semana. Y recibí la rueda el 06/09, después del fin de semana con un envío exprés enviado el 03/09, y en qué estado ya que no me la enviaron al punto de recogida como se solicitó y el repartidor la arrojó por encima de la puerta y luego mi perro se encargó de ella... Y lo peor es que me aseguraron envío exprés el sábado 04/09 (indicado en el sitio en exprés antes de las 13h) Tanto decir que mi hijo estaba encantado con su fin de semana. PD: en el servicio al cliente no hay manera de hablar con un responsable, la respuesta que me dieron "él le dirá lo mismo que nosotros" Muy mala experiencia
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por esta inversión y por este inconveniente. Sin embargo, sepa que hacemos todo lo posible para limitar los plazos, sin embargo, tenemos procedimientos que seguir, lo que de hecho le afecta y nos disculpamos por ello. En cuanto a los envíos, tenemos recogidas diarias de lunes a viernes, no se realizan envíos los sábados, domingos y festivos. Para los envíos del viernes y entrega el sábado, esto siempre está sujeto a la viabilidad del sector. Esperamos que la situación se haya resuelto para la inversión y le deseamos un muy buen fin de semana. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Han pasado 15 días desde que hice el pedido y aún no he recibido mi pedido. En el sitio se menciona 'entregado en el punto de recogida'. Sin embargo, este último nunca lo recibió. Cuando voy al sitio del transportista, se indica que mi pedido está en preparación en MMX. Espero, en el peor de los casos, ser reembolsado por mi pedido por un monto de 400€... De todos modos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, efectivamente su entrega sufrió un deterioro durante el transporte, según el seguimiento está de regreso al remitente. Le pedimos disculpas por el inconveniente y estamos haciendo todo lo posible para honrar su pedido y cerrar este litigio con el transportista. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 4 de 5
Bien corresponde a la solicitud
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A
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Nota: 5 de 5
El sitio está bien hecho y la entrega rápida y conforme.
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A
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Nota: 2 de 5
Entrega rápida y embalaje serio. Lástima por la mala calidad de los productos que recibí... estoy decepcionado por eso.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por este inconveniente, ¿ha contactado al servicio al cliente para explicarles su problema? Atentamente, Mini MX