MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Hola, su pedido fue realizado el 02/03 y enviado sin retraso el 03/03, la entrega por Colissimo es de 48h/72h y estos plazos han sido respetados por el transportista. Podemos ofrecerle la entrega en 24h por TNT si desea recibirlo más rápido. Quedo a su disposición al 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Tuve dificultades con la entrega, obtuve mis piezas gracias a la empresa MiniMx que envió otro paquete rápidamente. Así que la empresa MiniMx es muy buena y el transportista es muy malo, así que el resultado es regular. La relación calidad/precio es muy buena, sin embargo, con buenos consejos de la plataforma.
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Nota: 1 de 5
No suficientemente informado
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿puede darnos más precisión sobre su opinión? También estamos a su disposición al 0972390537 para cualquier pregunta. Cordialmente, Mini MX
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Nota: 2 de 5
es mi segundo pedido, siempre el mismo problema con el filtro de gasolina ref P027 artículo defectuoso debido al cartucho filtrante que obstruye la llegada de gasolina porque toca el fondo del tanque, ¡2 filtros a devolver! También pedí un tensor de cadena P0129, supuestamente adaptable a dirt, 125 cm3 ycf... bueno, fallido, la pieza es demasiado ancha, en fin, también a devolver... así que desconfío de la calidad de las piezas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le hemos enviado un formulario de devolución para el retorno de sus piezas, respecto al tensor de cadena, ¿puede indicarnos el modelo de su YCF? Normalmente este debería ser compatible si su modelo es reciente. También somos revendedores de YCF y los modelos de tensores CNC tienen las mismas medidas. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud de información. Deportivamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Gastos de envío exorbitantes para los pequeños artículos y ni siquiera entregados a domicilio...
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Nota: 2 de 5
Bien
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La maneta del embrague de la 125s crz 2014 golpea en el protector de mano (riesgo a largo plazo de romper el protector de mano).
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Nota: 3 de 5
El cable de aceleración se rompió en la entrega y aún no tengo respuesta a mi reclamación.
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Nota: 3 de 5
Error en el envío de piezas, las piezas pedidas no son las recibidas!!!
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Nota: 3 de 5
El pedido es rápido PERO no recibí la dimensión correcta de mi eje de dirección para mi dirt, así que estaba decepcionado, me lo enviaron de nuevo y era la dimensión correcta, pero tardó 2 semanas en llegar a casa, así que deben mejorar su proveedor, gracias.
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No son las mismas piezas que en las fotos.
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Nota: 3 de 5
Selector de calidad media y gastos de envío exorbitantes.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido parece ser un kit de decoración, en cuanto a los gastos de envío, intentamos ofrecer las mejores tarifas posibles, siendo la más barata 5,9€ en punto de recogida para un paquete. Quedamos a su entera disposición 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Nunca había tenido problemas con este sitio. Pero esta vez muy decepcionado, pieza no recibida, nadie hizo nada. Pagar por una pieza y no tenerla no es normal.
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Respuesta de MiniMX
Hola, No hemos registrado ningún expediente de servicio al cliente, para poder resolver su disputa, ¿puede informarnos sobre el producto que falta en su pedido? Atentamente, Mini MX
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Nota: 2 de 5
¡Bien! Pero mi último paquete llegó abierto pero con todas las piezas. ¡No está mal! Y el sitio no informa muy bien.
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Respuesta de MiniMX
Hola, durante los envíos puede suceder que los paquetes se deterioren, los sellamos con cinta de garantía y los cerclamos, sin embargo, le pedimos disculpas por el inconveniente, se le ha dirigido un gesto comercial en su cuenta Mini MX como compensación y para agradecerle su fidelidad. Respecto a las solicitudes de información, pregunte por Alexandre, intentaré responder lo mejor posible a sus solicitudes y quedo a su entera disposición. Deportivamente, Mini MX - Alexandre
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Nota: 3 de 5
El pedido ha sido recibido correctamente, pero fue necesaria una intervención telefónica después de 9 días para activar la entrega, y además justificar mi identidad en el punto de recogida, hubo un error, el nombre era erróneo. Buen día.
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el embalaje es mediocre
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Respuesta de MiniMX
Hola, por favor discúlpennos si su embalaje ha sido deteriorado, a veces sucede que las cajas no son suficientes durante el transporte para proteger los artículos. ¿Sus artículos han sido dañados? Quedamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Es una pena que los puntos de recogida no se hayan actualizado...
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Nota: 3 de 5
Algunas piezas no van en la dirt y no se pueden devolver si el embalaje no es correcto, hay que pagar el retorno si se quieren otras, es una pena, y lo más lamentable es que los puntos de fidelidad son válidos solo un día, está muy mal pensado pero muy buena entrega del producto embalado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Aceptamos todas las piezas de repuesto, por supuesto en su estado nuevo ya que están destinadas a ser revendidas. Los gastos de devolución corren a su cargo (salvo en caso de que sea un error de preparación, por supuesto), los puntos de fidelidad no son válidos 1 día sino 1 año, la fecha si miras está fechada hasta 2016. :-) También quedamos a su disposición en 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
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La calidad no siempre está a la altura. Preferiría pagar un poco más caro pero tener buenos productos.
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Información no necesariamente fiable... Envíos rápidos.
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Nota: 3 de 5
Plazo respetado pero productos de mala calidad la mayoría de las veces. Me gustaría tener la opción de buenos productos.
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Es una pena que falte el caucho en el anillo de fijación del escape cuando está incluido en la descripción.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento el inconveniente, he realizado una solicitud para que le llegue lo antes posible. Quedamos a su disposición en 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Hasta ahora he estado contento con mis pedidos, el último fue más decepcionante...
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Nota: 3 de 5
claro y funcional
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Pedido recibido a tiempo. Buenos productos.
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Gran sitio
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Problema con mi pedido, no he recibido la línea de escape correcta.
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Nota: 3 de 5
bien
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
Faltan algunas referencias, por ejemplo: rodillos tensores de cadena de distribución, tornillos de manetas de freno y embrague.
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Nota: 3 de 5
Me gusta este sitio
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Nota: 1 de 5
pedido n°21878 Buenas noches, ayer llegó el paquete y cuando lo abrí, vi que la rueda delantera me fue enviada de acero en lugar de aluminio como lo pedí. El amortiguador Vshock llegó cubierto de aceite, hasta el punto que incluso la caja de papel está impregnada de aceite. Monté el amortiguador y no funciona, ¡no hay retorno! funciona solo con resorte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, A priori, se está llevando a cabo una apertura respecto a su servicio al cliente. Estamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Se le propondrá una solución a la mayor brevedad posible. Atentamente, Mini MX
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Bien
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Nota: 3 de 5
Regular
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Nota: 2 de 5
depende de las piezas, pero en general realmente bien
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Nota: 2 de 5
Pedido bien recibido pero el plástico para el carburador se rompió en pedazos
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Hola, por favor envíenos una foto de su pieza a [email protected]. Nuestro servicio postventa se encargará de su solicitud lo antes posible. Deportivamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
bien diseñado
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Nota: 3 de 5
Producto no disponible. Alerta recibida, he pedido y recibido 15 días después, un poco decepcionado.
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Nota: 3 de 5
He tenido algunas decepciones, no sé si volveré a pedir en este sitio.
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Nota: 3 de 5
Buen sitio
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