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A
Nota: 3 de 5
Regular, mi pedido llegó 2 semanas después de la fecha de pedido y no se hizo ningún gesto por parte del sitio. Creo que ahora voy a pedir en otro lugar.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Sitio rico en piezas de repuesto, lástima que no haya un chorro de ralentí para vm24.
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A
Nota: 3 de 5
no sé
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A
Nota: 3 de 5
Hola, me gustaría elegir mis piezas seleccionando mi máquina, para estar seguro de lo que pido.
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
bien en los consejos y la entrega, pero el producto no es conforme a la presentación
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A
Nota: 3 de 5
La entrega no fue terrible
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A
Nota: 3 de 5
La pieza es impecable, pero tras la recepción pedí a una persona del servicio al cliente si era posible recibir una guía de montaje del motor, pero esta persona no pudo responderme.
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A
Nota: 3 de 5
Bien, m
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A
Nota: 3 de 5
Rápido pero con algunos olvidos
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A
Nota: 3 de 5
Los acabados en ciertos artículos están mal hechos, especialmente la línea de escape... De hecho, los remaches del cartucho duraron 10 minutos...
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
producto conforme, entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Bien en general
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A
Nota: 3 de 5
muy bien pero el sitio falla cuando retrocedemos
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A
Nota: 3 de 5
recomiendo no extraviar los paquetes para ser entregado a tiempo
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A
Nota: 2 de 5
No es fácil encontrar las piezas, el ajuste es demasiado amplio. De lo contrario, está bien.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio al cliente está a su disposición para responder a todas sus solicitudes. No dude en contactarlos por teléfono, correo electrónico o directamente a través de nuestro chat. Atentamente, Minimx
A
Nota: 3 de 5
la entrega rápida y bien embalado
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A
Nota: 3 de 5
Falta de explicación y de dimensiones para el pedido de piezas.
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A
Nota: 3 de 5
Hay variedad.
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A
Nota: 3 de 5
¡SAV más que mediocre! Deja que desear... El producto cumple con las expectativas.
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A
Nota: 3 de 5
Problema de calidad
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A
Nota: 3 de 5
Cadena que se rompió, no hizo ni 2 metros (la moto)
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A
Nota: 2 de 5
Tuve que pagar 24€ de envío en un pedido de 240€. ¡El envío tardó 11 días! (a Bélgica) y no obtuve respuesta a mi pregunta (Una respuesta le será proporcionada en un plazo medio de 48h)
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Respuesta de MiniMX
Hola, no somos responsables de los plazos de entrega en el extranjero. Su paquete salió de nuestro almacén al día siguiente de su pedido, usted pidió el 09/02/17 a las 22:51 y su pedido fue enviado el 10/02/17 a las 10:58. Quedamos a su disposición si es necesario por teléfono o por correo. Gracias
A
Nota: 3 de 5
Sitio bastante bueno a pesar de los numerosos reenvíos, debería ser un poco más rápido en la actualización del estado de los pedidos.
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A
Nota: 3 de 5
excelente en los tiempos. Paquete completo pero se nota una apertura voluntaria.
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A
Nota: 1 de 5
Ninguna respuesta a mi solicitud, así que recibí piezas malas inutilizables.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Las piezas son conformes a su descripción, tiene 14 días para cambiar de opinión sobre sus productos y devolverlos en su embalaje original y en estado nuevo. Puede contactar con nuestro servicio si es necesario, estamos a su disposición. Atentamente
A
Nota: 3 de 5
Decepcionado por un pedido recibido, una placa negra cuando había pedido una blanca, el color blanco estaba agotado, lamentablemente hay muchos productos agotados.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente, nos esforzamos por ofrecer stock en todas nuestras referencias, a veces las rupturas provienen directamente del proveedor, en su caso la placa YCF solo se puede pedir a YCF. A su disposición en el 0972390537. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Un poco lento... 6 días a pesar del pedido en TNT Relais 24H
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A
Nota: 3 de 5
Bien pero no hay un seguimiento correcto para los pedidos.
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A
Nota: 3 de 5
No está mal
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A
Nota: 3 de 5
Para el pedido no hay nada que decir, pero para el servicio al cliente cuando hay un problema con el pedido o si nos hemos equivocado, las personas no son muy agradables.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas si un asesor le pareció poco amable y nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes. Es muy difícil modificar un pedido realizado el fin de semana el lunes, ya que para cumplir con nuestros compromisos de entrega a tiempo, los pedidos se envían temprano por la mañana y, por lo tanto, no se puede realizar ninguna modificación cuando su paquete está en la zona de envío. A su entera disposición en el 0972390537 y tomamos en cuenta su comentario. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Pistón suelto no protegido en una gran caja. Error en la referencia del paquete de juntas. Yx en lugar de lifan. De lo contrario, envío rápido y precio interesante.
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A
Nota: 3 de 5
no he recibido mi pedido después de 9 días
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Respuesta de MiniMX
Hola, ha seleccionado una oficina de correos, su paquete está en la oficina de correos desde el 02/02/2017, es decir, 72 horas después de su pedido. Le invitamos a recoger su paquete lo antes posible. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
La entrega es demasiado larga
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hacemos nuestro máximo para las entregas al extranjero, pero no podemos ser responsables de los plazos de entrega para el extranjero ya que confiamos nuestros paquetes al servicio postal. Estamos a su disposición si es necesario. Gracias por su fidelidad y comprensión. Minimx
A
Nota: 3 de 5
un poco decepcionado de no haber recibido desde la primera vez todas las piezas correctas
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A
Nota: 3 de 5
Bien, hay bastante variedad, hay para todos los precios, pero falta un poco de calidad en los artículos de la marca mini mx
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A
Nota: 3 de 5
Muy bien, rápido pero... no el kit de decoración correcto, sigue siendo de buena calidad pero no el color correcto
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A
Nota: 3 de 5
3 estrellas porque falta información sobre los artículos, pedí un guía cadena para mi Apollo orion AGB37, estaba indicado que se adapta a todas las dirt-bikes pit-bikes pero no se adapta a la mía y el protector de motor recibido en mal estado y que además no se adapta bien, tuve un pequeño gesto de 4.90 euros en un vale de compra por el protector recibido dañado pero falta información sobre los artículos. Además, recibí un mal filtro de aire UNI donde estaba indicado que se vendía con una etiqueta UNI FILTER y su collar de fijación y no había etiqueta, así que devolución a su cargo y nuevo filtro recibido sin etiqueta también, así que no pude andar el fin de semana pasado debido a este error y aquí no hubo ningún gesto, ni siquiera una etiqueta de regalo o algo, así que 3 estrellas es mediocre. Pedí además el filtro de calcetín de lavado que se rompió en el primer lavado, calidad muy muy mala por el precio y el calcetín sand stop demasiado pequeño, realmente demasiado pequeño, así que no sirve para nada. Para el próximo pedido, si vuelvo a pedir en Minimx, llamaré para asegurarme de que las piezas se adapten bien cuando está indicado que se adapta a todas las pit-bikes, de lo contrario no lo anoto.
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A
Nota: 1 de 5
muy descontento. Pedí una entrega en punto de recogida, fue entregado a los PTT
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tras la finalización de la asociación de su punto de recogida, colissimo ha enviado su paquete al punto más cercano en la Oficina de Correos de St ambroix, Colissimo se reserva el derecho a modificar en caso de inaccesibilidad o durante la finalización de la asociación con el punto de recogida. Le pedimos disculpas por las molestias. Atentamente, Mini MX