Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, servicio excelente, entrega a tiempo, sin embargo, no sé si fue durante la entrega o al salir del depósito, pero la moto tenía un golpe en el escape.

Fui entregado sin el plástico de espuma y el cárter del motor estaba cortado para decir que está cortado.

El servicio postventa debe revisarse... Algunos artículos deben revisarse... Y aún no hay una solución correcta para mi pedido: 1236104, en el que tengo problemas con 3 artículos...

Hice un pedido el 23 de junio en el sitio y hasta hoy, 7/07/2021, todavía no he recibido la moto, sabiendo que la entrega es bastante cara y que el sitio especifica una entrega en 24/72 h, así que estoy muy decepcionado en este aspecto, especialmente mi hijo. Sabiendo esto, habría esperado las rebajas, así que debido a esto contacté al servicio al cliente que me dio un número para contactar al repartidor que resulta ser un mal número, y al que le pedí un gesto comercial por la espera de mi paquete, este no quería saber nada, así que decepcionado por el retraso de la entrega y el servicio al cliente.

Ningún servicio al cliente desde el principio hasta el final. He dejado un correo al servicio al cliente desde hace un mes y no he recibido respuesta. La moto llegó dañada porque estaba mal empaquetada. Ninguna pieza disponible para el 250 crz. Fast54000 no es más que un vendedor de sueños cuando dice que las piezas de repuesto están disponibles. En resumen, una marca nada seria. Pase de largo, hay competidores mucho más serios. No es posible poner cero estrellas, este sitio no vale más...

Pedido entregado con mucho retraso.

SAV no está a la altura, a evitar....

Hola, he pedido un radiador y no he recibido ningún soporte!!

Quiero devolver la dirt a pesar de los 14 días de retractación, se devuelve a nuestro costo y hay una depreciación sobre el precio pagado, qué vergüenza, busquen otro sitio para sus compras

Acabamos de recibir la moto pedida para el cumpleaños de mi hijo de 8 años, lamentablemente no pudo probarla porque no funciona

Paquete recibido dañado y estropeado

Pagar un envío 24/48 para recibirlo una semana después...

He esperado mucho tiempo para el reabastecimiento de los stocks, pero finalmente recibí mi mini mx, estoy generalmente contento porque realmente funciona bien, es bonita, pero tuve un par de sorpresas al recibirla, mi maneta de embrague no se sostenía porque las roscas estaban desintegradas (puse tornillos más largos con tuercas y funciona), el cárter fue cortado groseramente con una amoladora para adaptarse a mi moto (para un producto nuevo no es lo mejor, así que hice el acabado yo mismo), recibí una espuma de manillar pero sin la funda para la misma, mi puño del gas tiene un escalón como si quedara una rebaba. Aparte de estos pequeños problemas, es genial, la moto funciona realmente bien y disfruté mucho en el bosque, tengo ganas de montar en los próximos días.

Demasiado tiempo para recibir mi moto, y aún no he recibido mi famosa tarjeta VIP.

Ningún seguimiento del servicio al cliente, evidentemente no es culpa suya el retraso, pero al menos lo mínimo es avisar a sus clientes.

El sitio está bien en sí mismo, pero larga espera para la recepción.

Muy buena moto, de muy buena calidad y muy bonita. Algunos pequeños inconvenientes a señalar, como por ejemplo, ninguna guía de montaje para montar la moto. Para las personas que no saben mucho de mecánica, tendrán que acudir a profesionales. Por lo demás, la entrega fue perfecta, la moto muy bien protegida, etc...

He pedido un freno, no funciona, solo hay un pistón que funciona, el otro no funciona, para algo nuevo no estoy satisfecho y como los monto en mi dirt no podía obtener un reembolso

Pedido realizado el 18 de abril, llegó el 28 de junio. Ningún correo de seguimiento, obligado a preguntar dónde está este pedido. No se ha hecho ningún gesto comercial. Pagado 49.99€ abusivo.

Hola, no estoy muy contento, he recibido el motor perfecto pero el CDI no funciona

Había pedido una moto verde y la recibí en rojo.

me enviaron el diámetro incorrecto en el kit de cadena

He pagado 11€ de envío para ser entregado en 24h, recibí mi paquete 3 días después... buen servicio de todos modos.

Conforme al pedido, entregas calamitosas y sin competencias, paquete recibido destrozado y en tres días de intervalo (sin embargo, todo debía llegar al mismo tiempo, pagué un suplemento por la recepción rápida), el servicio al cliente es bastante amable y trata de arreglar las cosas, pero para mí, como se vio con los comerciales de la empresa, el servicio de entrega es la continuidad, la imagen y la seriedad de la empresa. Además, el regalo (pequeño obsequio a elegir ofrecido por el sitio) no llega, evidentemente nunca llega, bueno, sí, a mí... ¡qué mala suerte! No creo que vuelva a hacer un pedido en este sitio, a menos que tenga un verdadero servicio de entrega... (mi comentario es objetivo y factual.)

Es caro en comparación con lo que vale, debajo de la pintura se ve que está oxidado, no es genial, estoy decepcionado

Bien

Los cubre radios no tienen nada que ver con los de la foto. Debo devolverlos a mi costa para que me reembolsen. A la hora en que todos los sitios ofrecen devoluciones gratuitas .....

no me responde

Entrega rápida, precio interesante pero calidad mediocre. Montaje muy fácil pero el motor humea enormemente tan pronto como alcanza la temperatura. El servicio de atención al cliente solo se comunica por correo (no es muy práctico ni reactivo) llamé directamente y me dijeron que solo se puede comunicar por correo, sin embargo, cuando llamé para comprar mi motor se tomaron el tiempo para explicarme y aconsejarme ..... Primera y última vez para mí en este sitio. Me quedo con mi motor y mi amargura

Realmente decepcionado, pedido realizado en tapiz ipone, no es el mismo modelo representado en el sitio, no tiene las mismas dimensiones que las indicadas en el sitio. Y todo lo que me responden en el servicio postventa, ya que les escribí para decirles que la información en su sitio es errónea, es un «devuélvelo» así que no, estoy decepcionado, una disculpa al menos para empezar sería bueno y luego pedí dos tapices, por lo que un gesto comercial habría sido más apropiado y el cliente no debería tener que buscar otro paquete y devolverlo, especialmente en dimensiones como esas. Después de varios pedidos realizados con ellos, el servicio al cliente me decepcionó. En sí, el tapiz es de buena calidad pero no el que pedí

Malo

Es una pena que haya muchas piezas de repuesto agotadas

Entrega rápida, gracias

Hice un pedido que recibí a tiempo, pero no recibí la etiqueta de oferta como se decía en mi pedido

Compré un pocket y 2 días después ya no funciona, estoy muy decepcionado, se para en cuanto aceleramos

Falta 1 artículo, lo he señalado, se necesita una foto que no prueba nada, cuenta la cadena, verá que hay uno más

Pieza de aluminio en lugar de ser de acero, rayada además de eso

El cable recomendado por el interlocutor no está a la altura, tuve que cortarlo y hacer algunas modificaciones, así que no estoy muy satisfecho

Sitio bien explicado, pero los códigos promocionales hay que esperar 14 días después de recibir la moto, el servicio al cliente está saturado y hay falta de reabastecimiento y seguimiento

Muy decepcionado con este motor, puede que sea un defecto... hay que ponerle aceite cada dos días... noto que sale y se seca en bola en la rosca de los tornillos del escape... De lo contrario, funciona bien...