Opiniones de clientes de MiniMX

No corresponde en absoluto a la moto. Sin embargo, lo pedí en relación con las referencias de la moto. Lo devolveré. Por otro lado, estoy muy satisfecho con el servicio postventa de la empresa. Tuve una avería en otro modelo de moto. Me enviaron de inmediato las piezas necesarias para la reparación.

Entregado después de un mes, los chorros son demasiado grandes y hay un problema con el embrague

Pedido el 8 y aún no recibido, hoy es el 20

Artículo incorrecto

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La moto tuvo mucho retraso en la entrega. El servicio postventa es muy reactivo, la moto después de una prueba está muy bien, solo algunos ajustes que hacer en el ralentí. Solo queda ver con el tiempo cómo se comporta.

Pagar 13€ para tener el pedido al día siguiente y aún no recibido desde el 10/06/2025, así que muy descontento

Mucha espera para recibir una moto defectuosa.

Tuve un retraso en mi pedido, la caja de cartón estaba dañada así como la estructura de metal y el antiparasitario está roto, tuve que comprar otro en otra tienda, pero la moto es genial, la recomiendo. Para mí era una 250 E, R, Z.

Pedido el 7 de junio con entrega a domicilio en 24/48h, excepto recibido el 13 de junio, ¿para qué pagar una entrega a ese precio si no se entrega a tiempo?

Entrega no a tiempo

Muy buen sitio con muchas piezas de calidad a buen precio, el único punto negativo es el tiempo de procesamiento y entrega, cuente con una semana para su paquete.

No está mal

Pedido realizado el 18 de abril para una preorden prevista para el 15 de mayo fue pospuesto al mes de junio, el correo para avisar fue enviado, la fecha de entrega prevista por el repartidor es el 5 de junio, pero sigo esperando, esperando un gesto comercial.

Compré una mini moto y la recibí con todos los kits de decoración que se despegan y aparentemente no pueden tener en el servicio postventa, un poco decepcionada...

Correcto

Después de una compra en el sitio Minimx para una motocross Probike 300cc SX, la moto llegó bien después de una semana, pero el embalaje de cartón estaba casi desgarrado por todas partes, como si alguien hubiera mirado dentro... La motocross, que pesa 117 kg, fue entregada en una media paleta dañada y ni siquiera estaba filmada (sin sujeción). Cuando el repartidor se presentó ante mí para la entrega, incluso le indicó a su responsable que la caja estaba dañada por todas partes y que el cliente (es decir, yo) podría no aceptar el paquete... Así que al recibirlo, tuve que abrir con el repartidor lo poco de embalaje que aún quedaba para comprobar el estado de la motocross... El repartidor me confesó que la moto había caído varias veces en su camión porque no estaba asegurada... ¿Es normal? No lo creo... Acepté el paquete porque no noté nada hasta el momento del montaje... horquilla rayada y en el marco, el lugar del reposapiés torcido... Estoy seguro de que la moto se cayó de ese lado. En fin, buena moto, muy mal embalaje y sobre todo, muy muy mal repartidor.

Desprendimiento de pintura en la horquilla. Por lo demás, parece correcto.

Algunos errores, pero por lo demás, muy rápido y de muy buena calidad.

Envío de mercancía dañada

Satisfecho con la rueda, pero no es el tamaño correcto del eje...

La chaveta del cigüeñal está rota

El producto corresponde, pero pedimos el diámetro incorrecto, contactamos al servicio al cliente y no tuvimos noticias, sin embargo, el producto corresponde, en buen estado y entrega rápida.

2 semanas 2 semanas que estoy esperando mi cable aunque compré un envío en 24 48h claramente indicado

Repuesto de mala calidad. Disponibilidad de las piezas demasiado larga en este sitio.

Cliente fiel desde siempre con numerosas compras como dirt / horquilla etc. Último pedido en fecha una nueva horquilla llegó dañada en todos los rincones con roscado en mal estado, pido un gesto comercial y me ofrecen 20€ (lo encuentro vergonzoso) y no les importa que he comprado muchos artículos etc. por perderme por la módica suma de 20€. No pude devolverla porque era obligatorio que pudiera rodar, en fin, han perdido un buen cliente por 20€

Más de 3 semanas de espera para un pequeño junta de papel de carburador. Ninguna información de minimx

Mal hecho decepcionado

No hay suficientes detalles sobre los productos vendidos.

Entrega catastrófica, moto recibida, llanta delantera muy dañada, depósito arañado, patada torcida, cambien de transportista o pongan una caja de madera en lugar de cartón.

Publicidad engañosa, no hay freno hidráulico y no tienen el mismo ajuste, ya dejé un mensaje en su sitio y nadie me ha devuelto la llamada, no dudaré en hacerles mala publicidad si no me devuelven la llamada, a buen entendedor

Bueno, en general, solo el plazo de entrega no se respeta y el embalaje de algunos paquetes no es adecuado.

Moto super producto muy bien, impecable, pero el envío muy complicado, ningún plazo respetado, marcado en stock en internet cuando no lo estaba, en fin, lo pedí precisamente porque era el único en stock

La entrega no es lo suficientemente rápida, está marcado de 48 h a 72 h, he esperado más de 8 días, mientras que he pedido 2 motos por prácticamente 3000 €.

Entrega rápida pero catastrófica. El repartidor me indica que estará allí 8 horas antes de la hora prevista porque elegí un horario de entrega muy específico, además no estaba en la ciudad correcta, así que tuve que desplazarme después de haberlo tenido por teléfono diciendo que me estaba esperando. Una vez que llegué al lugar, esperé casi 2 horas antes de que regresara, cuando se suponía que debía estar allí 5 minutos después de mi llegada. La comunicación fue muy complicada porque no entendían bien el francés, resultado: perdí 2 horas y tuve que desplazarme a otra ciudad cuando se suponía que debía ser entregado en mi domicilio.

Hola, no he recibido mi pedido....

El servicio postventa es muy malo. Muy complicado para realizar una devolución

Publicidad engañosa sobre la entrega!

Para todos los consumibles y otras piezas fácilmente rompibles (el émbolo de freno, selector de marchas...) el detalle de las piezas está mal explicado, las fotos no siempre corresponden, a menudo no están disponibles, tengan mucho cuidado antes de ordenar.

Entrega en 24/48h, ni lo cuenten, pedido realizado el 28/04 recibido el 15/05. No saben gestionar su stock y venden productos que ni siquiera tienen en el lugar. ¡A evitar para los vehículos!