Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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W
William H.
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Aurélien D.
Nota: 5 de 5
¡Nada!
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L
Ludovic B.
Nota: 5 de 5
Muy bien y rápido
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E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
-
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J
Jean-Philippe S.
Nota: 5 de 5
-
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C
Cathy H.
Nota: 5 de 5
Pronto
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T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
genial
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M
Mangin G.
Nota: 5 de 5
muy buen producto
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A
Axel M.
Nota: 5 de 5
Nada, el sitio está bien organizado.
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K
Killian P.
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega rápidos, servicio al cliente presente, ¡la calidad está a la altura! En resumen, ¡perfecto minimx gracias!
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E
Elsa F.
Nota: 5 de 5
Genial, tanto el plazo como el pedido y el seguimiento, todo está muy bien
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H
Hugo G.
Nota: 5 de 5
Está en stock disponible rápidamente a un precio razonable, en resumen, todo está ok
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M
Maxime L.
Nota: 1 de 5
Moto rayada por todas partes, pedido incompleto, ninguna respuesta de su parte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿cuál es el problema? No veo ningún correo de su parte respecto a este pedido y estamos abiertos todos los días de 9h a 18h, hay alguien disponible permanentemente por teléfono. Espero noticias suyas, estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día.
S
Samir O.
Nota: 2 de 5
Después de colocar la rueda, noté que tenía mucho juego, lo que desajustaba la cadena y la rompía.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si tiene juego, puede que le faltara una arandela o que la rueda no estuviera adaptada a su moto. No somos responsables de cómo la haya montado, lamentablemente. Que tenga un buen día y no dude en llamarnos si necesita consejos técnicos.
C
Cecile C.
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
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B
Benoit G.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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J
Joffrey C.
Nota: 1 de 5
Nos ponen fotos, yo pido artículos sin leer la descripción donde se indica que ciertas piezas no están incluidas. Para mí, es solo atraer a los compradores a nivel de precio, no es normal y además artículos defectuosos. Envío un correo, 3 días y aún sin respuesta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, desafortunadamente hay varios proveedores, algunos incluyen los clips de fijación del piñón y otros no. Lo especificamos en rojo en las descripciones para dar precisiones sobre la llegada. No se malinterprete nuestras intenciones, siempre hacemos lo máximo para satisfacer a nuestros clientes. Lamento mucho que no haya podido leer esta información, si tiene un pedido, estoy seguro de que el servicio comercial le hará un gesto, no dude en llamarnos, la llamada es gratuita. Atentamente, Mini MX
M
Mangin G.
Nota: 5 de 5
La navegación por la red es excelente, muy buen sitio
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E
Erwan G.
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho
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D
Diogo D.
Nota: 5 de 5
La entrega es rápida pero no tengo nada que decir sobre el resto
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E
Enzo P.
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido, rápido.
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M
Michael P.
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente MiniMX, el sitio es legible y los stocks son reales en comparación con otro sitio del que no puedo hablar ya que estoy en procedimiento con ellos, pero atención a los comentarios 'disponible pero solo quedan unas pocas piezas disponibles', volvamos a MiniMX gracias a Julien por su disponibilidad, sus consejos y sobre todo su profesionalismo. Vehículo pedido el 16 de agosto durante un fin de semana largo y, sin embargo, recibido la semana siguiente, ¡genial, gracias de nuevo a este sitio y sobre todo a los colaboradores y la dirección que están detrás! El vehículo es perfecto, los videos de explicación son geniales, el manual es perfecto. Así que pueden pedir con los ojos cerrados, gracias MiniMx
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C
Charles B.
Nota: 5 de 5
2300
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R
Robert D.
Nota: 5 de 5
Precio justo, entrega rápida, ¡excelente servicio!
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A
Alexis P.
Nota: 5 de 5
Muy bien
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R
Robin J.
Nota: 3 de 5
Entrega bastante larga, 1 semana.
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P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
Buena recepción y plazos correctos
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S
Simplice M.
Nota: 5 de 5
Hola, el servicio al cliente me contactó rápidamente para informarme que el color azul de la moto que había pedido ya no estaba disponible. Me ofrecieron otras opciones, y eso fue perfecto ya que a mi hijo le encanta el rojo. Con el cumpleaños de mi hijo de 4 años que se acerca rápidamente, realmente aprecié la eficacia del asesor por teléfono. Manejó la situación con gran rapidez, y en solo dos días, recibí el pedido. ¡Eso hará feliz a alguien! ¡Ustedes son realmente los mejores, mi hijo les agradece!
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G
Gwendo P.
Nota: 3 de 5
Voy a anotar sobre todo el tiempo de entrega, donde hemos esperado casi 2 meses. Tuve que llamar para saber cuándo. Sería bueno avisar a sus clientes sobre el retraso, al precio de las motos puede preocupar. Luego me llama para decirme que finalmente tienen las motos, ¡pero hay un problema! ¡Ah! No tenemos el color correcto y el kit de decoración que pediste. ¿Podemos poner otro color? Bueno, ¿tengo elección? ¡No! Así que está bien, vamos por rojo. Puede pasar, pero hagan un gesto comercial al menos. Luego la entrega perfecta, ningún problema con el repartidor y la toma de cita. Y ahí mi pareja abre y la moto está un poco dañada, hay un golpe en un chasis trasero y el cubre cadena de radios, la caja estaba perfecta, así que es que la moto cayó antes de ser puesta en la caja. Y no es la caja la que podría haber hecho eso. Ya envié un correo al servicio postventa para decirles y al menos hacer un gesto y no tengo respuesta de su parte. Así que cómo decirles que esperar 2 meses y además dañada al precio de la moto, estoy un poco decepcionado. Tal vez también hay que esperar dos meses para el servicio al cliente. Sin embargo, voy a terminar con una nota positiva, la moto está muy bien y funciona muy bien. No es muy difícil de montar entre dos, hay que hacer el rodaje. Y esas partes. Así que espero ver qué van a hacer con los golpes.
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P
Pascal O.
Nota: 5 de 5
¡Genial el equipo, gracias por todo!
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M
Mickaël D.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
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A
Amayas O.
Nota: 5 de 5
¡Gran sitio! Envío rápido y cuidado
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M
Mathieu G.
Nota: 2 de 5
Dos estrellas porque recibí la moto en muy buen estado de funcionamiento, pero después de tres meses... Y por teléfono me hicieron dar vueltas, un momento la moto había llegado al puerto, otro momento llegaría al puerto en una semana y así sucesivamente.
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W
William H.
Nota: 5 de 5
muy bien
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F
François G.
Nota: 5 de 5
Perfecto
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B
Brayan P.
Nota: 5 de 5
Muy bien
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T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
Facilidad de navegación, producto conforme al sitio y bien embalado
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
Pedí una 250 ERZ edición Monster 2024, ¡cuál no fue mi sorpresa cuando vi mi pedido bloqueado porque ya no había kit de decoración Monster azul... ¿Por qué dejarlo en stock? ¿Para liquidar las 250cc normales? ¡Ciertamente! En cuanto a la entrega, bueno, recibí mi pedido en casi 2 semanas. Programada un lunes entre 9h y 12h, finalmente será reprogramada un martes entre 9h y mediodía para finalmente ser recibida a las 16h... Olvidé recoger mi regalo al hacer el pedido (sticker o póster) pero no me ofrecieron ningún regalo a pesar de los 2100 € gastados, ¡qué vergüenza! Sin eso, la moto funciona bien y menos mal... Estoy un poco decepcionado por la falta de profesionalismo y fidelidad hacia el cliente. Debía pedir un casco, al final iré a otro lado, es una pena.
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E
Ethan S.
Nota: 5 de 5
Bien
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S
Sulyvan S.
Nota: 5 de 5
Ningún problema, solo el plazo de entrega no se respetó mucho, pero en general todo bien
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