Opiniones de clientes de MiniMX

Mi pedido muy bien, después en cuanto a neumáticos no es genial, el primer neumático que saqué con mi ycf, todos los clavos saltaron con solo rodar con él

Gran decepción con la calidad de algunos productos....

No es muy bueno

¡Baston no se recomienda! ¡Terminación aleatoria... lamento haber comprado esta máquina. Un cliente muy descontento.

nada que decir

bien, serio

Muy buen sitio

Genial, siempre me entregan en la fecha prevista

Inversión de artículos en mi pedido. Cuando llamé, me dejaron claro que no entendía nada, y el tiempo de espera para hablar con un asesor es muy largo.....

Todavía no he recibido mi pedido, el plazo de entrega es demasiado largo para material en stock. ¡Espero recibirlo algún día!

sitio de fácil acceso, rápido, personal amable por teléfono, sería interesante proporcionar la documentación de las motos de tierra tras la entrega de las mismas o ponerla en la cuenta del comprador, dificultades para encontrar las referencias correctas para mi moto de tierra o en todo compatible

servicio eficaz

Muy buena calidad pero la entrega un poco larga

He pedido dos veces con ustedes y al final no es el producto correcto

Bien

Plazos de entrega muy rápidos.

La entrega con 20 días de retraso es comprensible con las condiciones del confinamiento, pero el paquete llegó destrozado, la barra de hierro de protección doblada y el guardabarros trasero abollado.

bastante serio, ¡recomiendo!

Muy satisfecho con la entrega y el sitio es muy fácil de usar

Perfecto

Kit de plástico vendido como completo y al final llega sin guardabarros, así que sí, estaba marcado pero todo al final de la descripción, ¿hay que leer hasta allí cuando sabemos lo que necesitamos...?

Grandes piezas, buena calidad. Pero un pequeño problema de entrega, de lo contrario, todo bien.

Entrega rápida

ningún problema

No quieren darme un bono de devolución, no es muy comercial

Perfecto

Bien, entrega bastante rápida, aprecio

En cuanto a mi pedido, en general es correcto y rápido, ¡3 días entre el pedido y la recepción! Por eso pondría 4 estrellas, pero el problema es que el carburador que compré debe ser ajustado y para eso necesito consejos técnicos, y aún enviando un correo, ¡sigo esperando que me devuelvan la llamada! Lástima, eso empaña la imagen de la marca... PD: he intentado obtener información por teléfono, pero las damas, por amables que sean, no saben lo suficiente sobre lo que pedía...

Entrega bastante rápida, solo el embalaje dañado y lleno de aceite durante el transporte

Ningún problema con la pieza.

bien

Genial como siempre, gracias equipo

Aparte del hecho de que en el momento del pedido el sitio no estaba actualizado y que por eso pedí una moto que estaba agotada (así que 1 mes para recibir mi moto), bastante contento con el servicio al cliente que responde rápidamente y la moto es genial, ¡recomiendo! ¡Hay que verificar que esté en stock! Si no, este mes de espera 5* sin dudarlo.

Muy buen sitio

Muy bien... Lástima por la falta de disponibilidad de algunos productos o el tiempo de reabastecimiento...

Todo está bien, excepto el tubo, es demasiado corto

Gran problema de entrega debido a un error de entrada de su parte. El servicio al cliente le trata con desprecio y no quieren escuchar. Logré encontrar mi paquete después de 10 días de búsqueda. Pedí al servicio al cliente que me pasara con su responsable, no hubo manera. El responsable se puso en contacto conmigo solo después de una amenaza de denuncia. Desaconsejo este sitio debido a un muy mal servicio al cliente.

Entrega supuestamente de 24 a 48 horas llegó después de 10 días en una caja toda rasgada con cajas de productos ya abiertas

genial como siempre, el único inconveniente es que uno de los productos de limpieza estaba abierto y se abrió durante la entrega... de lo contrario, perfecto, gracias equipo

Comentario sobre mi primera compra en MiniMx que ahora desaconsejaría! Moto pedida el 26/04 y finalmente recibida el 17/06... Para hacerlo simple, le paso el detalle de estos dos meses... no estoy muy satisfecho con los plazos no respetados, ya sea el aprovisionamiento con ellos (sin stock y plazos de reaprovisionamiento no respetados en 2 ocasiones...) y luego el transportista para la entrega (7 días cuando pagué por una entrega en 48/72h como máximo...) Como muchos ya saben, después de varios correos y llamadas, uno se da cuenta rápidamente de que el servicio al cliente/comercial es deplorable y de mala fe flagrante... Por supuesto, no hay disculpas ni gesto comercial, ni siquiera un pequeño adhesivo para el niño que ha estado esperando durante dos meses para su cumpleaños, decepción tras decepción... Afortunadamente, la moto llegó en una sola pieza! Kit de decoración mal colocado y manual que no corresponde a la moto, pero nada grave en concreto. Para su información, el Sr. desagradable que tiene al teléfono y que se llama ALEXANDRE SARDINA no es otro que el gerente de Minimx... Sí, es el jefe quien contesta el teléfono y los comerciales que gestionan las reclamaciones... Y ni siquiera él puede hacer nada... Da la impresión de que es un gran sitio web, pero en realidad es una pequeña empresa de unas diez personas gestionadas por un joven que parece hacer un poco lo que quiere... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Entiendo bien los problemas sanitarios que alargan los plazos para todos. Pero lo mínimo es ser comerciantes, de buena fe y corteses, lo que no ha sido el caso... En fin, es mi primera y última compra con ellos, ¡HUID! Y busquen otro sitio si quieren evitar problemas, especialmente para una gran compra, pero atención, muchos sitios parecen socios de minimx!