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A
Nota: 3 de 5
la entrega demasiado cara
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
Realmente decepcionado, es la segunda vez que compro una empuñadura con tirador rápido y se rompe después de 2 vueltas de piwi
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Respuesta de MiniMX
Hola, No hemos tenido ningún retorno de problema con la pieza que compró. De hecho, hay 5 opiniones, todas más que positivas. Le invitamos a revisar su montaje, ya que es muy sorprendente que 2 seguidas se rompan.
A
Nota: 3 de 5
gran problema de retraso en las motos, 1 mes y medio de espera, de lo contrario, el sitio está genial
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A
Nota: 4 de 5
2ª moto pedida siempre bien empaquetada por mi parte
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A
Nota: 3 de 5
Muy bueno
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A
Nota: 1 de 5
Artículo no conforme a la foto en el sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estamos muy sorprendidos, ¿puede enviarnos una foto del par de guantes recibidos?
A
Nota: 4 de 5
Que minimx está muy bien, pone los DOM-TOM como Martinica, también nos gustaría pagar en cuatro veces con tarjeta de crédito, de lo contrario, la entrega nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
Servicio impecable y plazo muy correcto!! El único inconveniente es que me gustaría recibir mi adhesivo gratuito... y aún en mi 4ª pedido en 2 semanas con ustedes... Cordialmente
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A
Nota: 2 de 5
Un kit de plásticos + kit de decoración pedido pero no compatibles (¿aunque se vendieron juntos???) Una protección de horquilla no compatible con mi moto aunque figura en la descripción. En resumen, tiempo perdido para volver a empaquetar, devolver y comprar de nuevo...
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A
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento de los pedidos
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A
Nota: 3 de 5
No recibí el mismo carburador que había pedido, de lo contrario, impecable
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A
Nota: 4 de 5
sitio y producto correctos, solo un olvido, de hecho, todavía estoy esperando una respuesta para mi extractor de volante, de lo contrario nada que decir, genial para mis otros pedidos
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A
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la entrega muy rápida a pesar de la situación actual, mucho menos satisfecho con el estado de las piezas (silenciador rayado en varios lugares, la línea de escape dice '38mm' y es solo una línea de 31 con un acople soldado al final del escape)
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Motor recibido rápidamente. Único inconveniente, no está suficientemente protegido contra los repartidores que lo ponen en cualquier dirección a pesar de la indicación "frágil". La caja en la que se entrega debe ser la misma en la que se empaqueta en China, poliestireno arriba y abajo pero no en los lados. Resultado: entregado tumbado, las tuercas de la culata salían de la caja por los rozamientos... Ningún daño aparentemente.
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A
Nota: 3 de 5
Estoy muy sorprendido por la falta de reactividad tras la falta de stock de un artículo. Ninguna comunicación al respecto, esperé 7 días y después de una llamada de mi parte para ser entregado, sin el artículo agotado. Una pena, pero de lo contrario, OK para todo lo demás. Puede pasar, pero ¡aún así!
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A
Nota: 3 de 5
ningún problema con la entrega, había pedido un kit de cadena en 420 pero me pusieron la cadena 6 del 428, así que estoy decepcionado, no funciona
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A
Nota: 3 de 5
Muy bien, pero no sé qué pensar
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A
Nota: 1 de 5
Error en la preparación del pedido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere? ¿Ha contactado a nuestro servicio postventa?
A
Nota: 4 de 5
Súper
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A
Nota: 4 de 5
Las piezas llegaron rápidamente pero el tamaño de los balancines para 150 yx era ligeramente más pequeño (por lo tanto, más juego horizontal del balancín en el eje que lo sostiene)
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir de especial, aún no he recibido la entrega, así que es difícil juzgar... para la tarjeta Cdiscount la tomé por defecto, sin embargo, todavía no sé cuánto cuesta al mes... especialmente cuando te inscribes DURANTE el pedido, en ningún momento lo mencionan, no es muy claro en cualquier caso!!!
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A
Nota: 4 de 5
Bonitas opciones de productos.
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A
Nota: 3 de 5
No me enviaron el piñón correcto
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A
Nota: 2 de 5
El embalaje estaba dañado. Desafortunadamente, no es culpa de Mini MX. Es una pena porque el carburador también estaba dañado, una gran grieta debajo de la cuba hasta la rosca para cambiar los inyectores, así que gotea. Para el relato, nada que reportar.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿por qué no contactó a nuestro servicio postventa? Le habríamos reemplazado su carburador. Atentamente, El equipo de MiniMX.
A
Nota: 2 de 5
He pedido un grifo de gasolina. El vendedor dio detalles sobre el producto pero dijo cualquier cosa. He solicitado devolver el producto pero no tengo noticias.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿en qué Pit Bike desea instalar nuestro grifo? Es compatible con el depósito tipo CRF50 (Pit bike). Aquí está el enlace para realizar su devolución (disponible en su cuenta de Mini MX o al final de la página): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
A
Nota: 2 de 5
Los colores no son los mismos que en las fotos. Transportista que no hace su trabajo, recibo un mensaje diciendo que estaba ausente cuando precisamente tomé mi tarde para asegurarme de estar allí para la recepción del paquete.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si los colores son idénticos a la foto, puede que sea su resolución de pantalla la que esté causando el problema. En cuanto al transporte, estamos informando su situación a nuestro socio. Atentamente, El equipo de MiniMX.
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo y muy buena protección en hierro y cartón montado en una paleta. Un pequeño lamento, normalmente el transportista debía llamarme 10 minutos antes, pero no lo hizo, lo hice entregar en casa de mis padres porque están jubilados.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido el 25/06 en entrega exprés con TNT, aún no recibido el 2/07!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como indica su seguimiento de entrega, el transportista necesita precisiones que no ha proporcionado. Le invitamos a reaccionar si desea su entrega lo antes posible. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 1 de 5
Piezas de mala calidad y que no corresponden a las fotos
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hola, es muy sorprendente que su amortiguador Vshock esté dañado en la primera salida después de dos años. Lo mismo para su cilindro maestro, ha tenido la moto durante dos años, también vemos que debe cambiar piezas de embrague... CRZ es una marca confiable, hemos probado estas motos durante varios años y el retorno de los usuarios es más que positivo. Le invitamos a consultar el manual del usuario o a contactar a nuestro servicio al cliente para que le indiquen la mejor manera de mantener su moto. En cuanto a las válvulas de su amigo, nada de 'escandaloso', es importante hacer un arranque completo, y el ajuste de las válvulas es parte de ello, como otros puntos indicados en su manual del usuario. Sin embargo, haremos llegar su mensaje a la marca. En cuanto a las averías, como usted dice, si los puntos de control se verifican regularmente, ¡no tiene de qué preocuparse!
A
Nota: 3 de 5
No es un tiraje rápido, sino un tiraje simple
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A
Nota: 3 de 5
servicio al cliente en 48/72 horas y entregado en 7 días, pero bueno, llegaron de todos modos, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido 2 días después (había pedido por la noche después de las 19h). Perfecto.
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A
Nota: 3 de 5
¡Gran retraso en la entrega! Pedido en abril. Entrega inicialmente anunciada para el 15 de mayo, finalmente entregado el 15 de junio!!! El COVID pasó por ahí, pero largo, largo, largo... sin información sin solicitudes de mi parte. El señor es agradable por chat, pero una mujer desagradable y sin empatía en sus respuestas haría mejor en no responder, bajo pena de perder clientes...
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A
Nota: 1 de 5
Producto llegó defectuoso. A raíz de esto solo me reembolsan el precio del producto sin el envío. (7 euros el producto, 11 euros el envío)
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Respuesta de MiniMX
Hola, es muy sorprendente ver su mensaje. Le hemos respondido sobre este tema yendo en su dirección. ¿Tiene algún otro problema al respecto?
A
Nota: 4 de 5
muy bien excepto el adhesivo
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A
Nota: 3 de 5
para este pedido, ha estado muy bien, pero no siempre ha sido el caso en pedidos anteriores
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