MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
El selector de velocidad enviado por minimx no funciona en mi dirt, se mueve en todas direcciones
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Respuesta de MiniMX
Hola, En caso de que el artículo no le convenga, puede devolverlo, realizaremos un reembolso. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Muy bien, un poco decepcionante no encontrar opciones para la marca Apollo.
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Nota: 1 de 5
La moto estaba en stock y el plazo de entrega se dio de 48h a 72h. Pedido el 19/12/20 y el 29/12/20 aún no he recibido nada. La moto se suponía que era un regalo de Navidad para un niño y 5 días después de Navidad el niño aún no tiene nada.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Usted realizó el pedido el sábado 19/12, este salió el 21/12 sin retraso, la moto estaba en stock en el momento de su compra. Sin embargo, la semana de Navidad es muy ocupada para los transportistas, parecía difícil ser entregado en 2/3 días. En condiciones normales, los plazos son en promedio de 48H/72H, entenderá que la semana de Navidad es delicada. Lamento que la entrega no se haya podido realizar antes del 24/12 y esto es ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Muy contento con este sitio, entrega rápida y sin daños
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Nota: 1 de 5
No he recibido todo. Me falta muchas cosas. ¡Eso me ha molestado mucho!
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Nota: 3 de 5
Imposible pagar en 4x sin cargos y no se explicó por qué.
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Nota: 4 de 5
Muy buena entrega y plazos respetados
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Nota: 4 de 5
Paquete recibido a tiempo y en buen estado. La moto arrancó y funciona. Solo queda hacer el rodaje.
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Nota: 2 de 5
Silenciador dañado al abrir el paquete
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Nota: 4 de 5
Muy rápido
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Nota: 4 de 5
Simple y claro
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Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado, rico en información, facilidad para realizar un pedido, tratamiento del pedido y entrega dentro de los plazos anunciados.
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Nota: 4 de 5
Buen descriptivo...
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Nota: 4 de 5
Sitio y servicio al cliente minimx muy bien. Paquete bien recibido, moto muy bien excepto en dos lugares con un poco de óxido. Servicio de entrega a revisar porque el proveedor Geodis no respeta los plazos de entrega anunciados, en lugar de 48 a 72h, entrega prevista por Geodis casi una semana después del pedido. Pagar por un servicio cuyos compromisos no se cumplen es ilegal. O cambiar de proveedor que, por cierto, está muy mal calificado, o anunciar desde el principio plazos de entrega más largos.
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Nota: 3 de 5
Demasiadas rupturas de stock.
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Nota: 4 de 5
Hola, las dos piezas que compré solo fueron compatibles después de mis golpes de amoladora, es una pena para dos piezas nuevas... de lo contrario, los dos artículos son geniales, tubos de horquilla realmente cómodos y muy buen frenado con este caliper de freno, todo bien embalado!
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Nota: 4 de 5
Pedido tomado con retraso, me hubiera gustado un pequeño gesto de su parte
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Nota: 1 de 5
Manguera roja no recibida y pistón realmente muy dañado. Servicio al cliente contactado varias veces pero sin respuesta cada vez.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tiene un expediente abierto desde el 11/12 en espera de documentos justificativos. Sin estos documentos, el servicio al cliente no puede avanzar. Gracias por consultar sus correos electrónicos para que podamos hacer lo necesario. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Perfecto
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Nota: 1 de 5
Rupturas de stock, piezas con tuercas faltantes, un sistema de frenos que no estaba montado, todo en detrimento del sentido común, en cuanto a la entrega, 5 días de espera, ¡nada cambia!
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Respuesta de MiniMX
Buenas noches, Pero definitivamente nada va bien con nosotros, de 3 opiniones depositadas 3 opiniones negativas. Tres razones se plantean: 1: Difamación / ¿solo busca desprestigiarnos? 2: ¿Le gusta hacerse daño al pedir con nosotros? :-) 3: ¿Quizás somos los menos peores? ^^ Le invito a orientarse hacia otro comerciante si no estamos a la altura de sus expectativas (lamentablemente sucede). Los stocks, como le dije en nuestro correo anterior, hemos hecho lo mejor posible y aún así superamos las 150,000 piezas en stock, pero bueno. Los plazos, usted ha tomado OTRA VEZ el más barato
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, solo falta de opciones de piezas, obligado a pedir en otro lugar para tener un kit de cadena completo
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Regular
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Nota: 1 de 5
si desea algo exprés, tome un TNT, verá que es más caro pero es de 24h. El freno... no entiendo, no hay freno en el pedido, pero bueno... Lamento nuevamente no poder cumplir con sus exigencias, pero si somos malos, ¿por qué sigue pidiendo con nosotros? Nuevamente, le deseo una muy buena continuación. Atentamente, Mini MX y su buen sentido :-)
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Respuesta de MiniMX
Pieza no conforme a lo que se me prometió porque absolutamente no está reforzada y pinchazo desde la primera salida
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
buen sitio si se evita Chronopost
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Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Rápido, eficiente, ¡servicio al cliente de primera! Gracias
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Nota: 1 de 5
Hola, Le invito a instalar un gripster de rueda, creo que su problema no es la cámara de aire porque de MICHELIN o KENDA no hay mejor. Creo que su cámara de aire se pincha en la válvula y la única solución es instalar un gripster de rueda, es incluso indispensable para evitar pinchazos. También piense en poner un fondo de llanta ;) Atentamente, Mini MX
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Respuesta de MiniMX
Plazos no respetados, parece un pistón de ocasión!
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Nota: 2 de 5
No hagan más montajes en las barras del manillar, trabajo negligente y sin competencias.
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Respuesta de MiniMX
Hola, en caso de que los productos no le convengan, le invito a proceder con la devolución. Si busca manillares de calidad, le invito a seleccionar STARBAR, PROTAPER, NEKEN, la fabricación es claramente superior. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Hola, Su pedido realizado el 09/12 a las 19:45 fue enviado al día siguiente 10/12, su entrega enviada un jueves no pudo ser entregada en 24h (viernes) y fue entregada el siguiente día hábil, es decir, el lunes 14. Las entregas de GLS son de 24h a 48h, si desea 24h garantizado le invitamos a elegir TNT. Le pedimos disculpas si los plazos no estaban a la altura de sus expectativas con el transportista GLS. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Problema con la mitad del pedido, he enviado un correo al soporte y todavía estoy esperando...
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hemos transmitido su solicitud al servicio al cliente para que le den una respuesta lo antes posible. Le pedimos disculpas por la demora. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Bien pero...
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Nota: 4 de 5
Simple, rápido, eficiente. Quizás falten precisiones y fotos sobre algunos artículos.
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Nota: 4 de 5
Buenas noches, buen producto, a ver con el tiempo y no recibí instrucciones de montaje.
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Nota: 3 de 5
Por primera vez, producto de mala calidad. SOPORTE DE MOTOR MAL SOLDADO, QUE SE RASGA EN EL MONTAJE, CORONA CON DIENTES DEMASIADO CORTOS, POR LO QUE LA CADENA DESCARRILA
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Nota: 1 de 5
He pedido varias veces y esta vez mi encendido que pedí estaba roto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Ha abierto un expediente de servicio al cliente? He verificado a través de su correo electrónico pero no he encontrado nada. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Muy buen producto, se adapta perfectamente, fácil de montar
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