Opiniones de clientes de MiniMX

El pedido tuvo un retraso enorme. Bueno, la moto está bien, pero el pedido realmente fue demasiado largo y cuando pedimos un gesto comercial ni siquiera responden. Realmente no es profesional en absoluto.

Pedido nunca recibido, ninguna solución por parte del servicio comercial, primera experiencia decepcionante con MiniMX. No recomiendo este sitio.

Entrega muy larga, casi 1 mes esperando el paquete

Más de un mes de retraso en la entrega que aún no he recibido hasta hoy. Sin embargo, no tengo nada que decir sobre la persona del servicio al cliente que es amable y está disponible.

Hice un pedido de moto en MiniMX, pero el modelo recibido no corresponde lamentablemente al que había seleccionado. Contacté con el servicio de atención al cliente por teléfono, que me orientó a una dirección de correo electrónico para que mi solicitud fuera atendida. Hasta la fecha, más de 10 días después del envío de mi mensaje, aún no he recibido respuesta. Espero que pronto me den una respuesta para resolver esta situación en buenas condiciones.

Muy decepcionado, el neumático delantero recibido es de 2016... Pensé que compraba un neumático nuevo que tiene casi 10 años. Y una de las dos cámaras no tiene la válvula roscada, así que tengo que comprar otra cámara. En fin, desaconsejo encarecidamente.

Envío rápido y cuidado, pero quise obtener información sobre ciertas piezas, los contacté en su sitio a través del correo y ninguna respuesta.

He recibido una junta de culata mal embalada y dañada. No quieren enviarme una nueva. Servicio al cliente deplorable

Entrega deplorable, pero es culpa del transportista, paquete bien embalado, pero hay un problema con un casco vendido como de bolsillo, ¡en realidad es un casco de bicicleta! A 69€ el casco es molesto, tengo que devolverlo y pedir otro...

Piezas en venta en el sitio de un cierto color (cadena reforzada dorada) llegaron de otro color (cadena reforzada negra) supuestamente este tipo de pieza solo existe en negro, entonces ¿por qué en el sitio está disponible en dorado?

Hola, paquete recibido rápidamente, es para Navidad, a ver cómo funciona después, cordialmente.

Bien recibido, pero las conexiones se han amarillado un poco.

Aún no he montado el producto pero parece conforme. Sin embargo, la entrega con la empresa Schenker es completamente deplorable, no tienen ningún respeto por sus clientes, son patéticos.

He pedido 3 motos en este sitio y 2 motos están bien, no hay problemas, sin embargo, recibí la 125 con piezas dañadas, el protector del motor completamente doblado porque la moto estaba mal pegada y todo el peso recaía sobre el tornillo de drenaje. Estoy preocupado de que esto haya podido debilitar el cárter del motor y que más adelante me encuentre con una fisura/fuga. Todo lo que responden es que nos envían las piezas dañadas, lo cual está bien, pero para el cárter quieren revisar la moto, si hay anomalías lo reparan, pero si no hay anomalías, ustedes nos pagan los gastos de envío de ida y vuelta más la mano de obra. Inadmisible, yo he solicitado la devolución de la moto con un nuevo resumen posteriormente, sobre todo porque en 3 ocasiones llamé a ellos antes de pedir y recibir la moto para preguntarles si posteriormente se pueden poner ruedas grandes porque no estaba convencido en absoluto. Ellos mendigan que sí, sin problemas, incluso me dan referencias con precios para las ruedas y finalmente cuando la recibo y les digo que no veo cómo puedo poner ruedas grandes, me responden que efectivamente no se puede. Así que me encuentro con una moto dañada, con un cárter quizás debilitado y mal aconsejado que no podré cambiar las ruedas para el joven que va a andar con ella y que va a crecer. Mientras se trata de 2 o 3 piezas a bajo costo, efectivamente te las envían, pero cuando es algo más serio, o no responden a la solicitud o cambian de tema. Con 3 motos pedidas y viendo los diferentes problemas, no hacen ningún esfuerzo y ni siquiera asumen su incompetencia. Lamento haber pedido 3 motos a este tipo de personas

Recibí bien la moto, pero al momento de montarla noté que faltaban al menos 10 tornillos

Entrega muy tardía. El producto mencionado en stock al realizar el pedido el 26/10, no lo estaba en absoluto. Solo se entregó el 25/11.

Francamente muy decepcionado. Compré la moto y desde el principio no arrancaba, ni con el kick ni con el arranque eléctrico. Tuvimos que llevarla al taller porque incluso llamando al vendedor y siguiendo todas sus instrucciones, era imposible hacerla arrancar. Resultado: gastos de taller a mi cargo que ni siquiera son reembolsados. En el taller finalmente arrancó, pero la moto sigue teniendo un problema: no mantiene el ralentí y se para constantemente. Para una compra que se supone que debe ser funcional, es simplemente inadmisible. No lo recomiendo en absoluto.

Hice y pagué mi pedido el 10/11 y fue enviado 15 días después!!! Supuestamente no tenían las piezas en stock, mientras que en el momento de mi pedido estaban claramente en stock en su sitio, además una vez recibido el pedido faltaban juntas. No volveré a pedir en este sitio, es la primera y última vez

muy buen sitio, entrega rápida, el único pequeño problema es que el arranque electrónico no funciona... ¿pueden contactarme de nuevo, cordialmente?

Bien, pero hay demasiadas cosas que hacer, por ejemplo, ajustes de válvula, el carburador apaga la moto cuando aceleramos a fondo, mi patada se fue sola en el primer paseo, resultado, ya no sé encenderla con la patada y tengo que pedir una nueva.

No satisfecho. En la descripción se indicaba que era compatible con una bastos, pero no y es imposible encontrar información sobre la devolución

Muy buena compra, lástima que no haya instrucciones de montaje.

Buena relación calidad-precio, un problema en una rueda durante el montaje, servicio al cliente reactivo.

Muy buena máquina, pero en la moto el tornillo de limitación es imposible de ajustar correctamente, lástima, pero de lo contrario muy bien y rápido, habrá que ver con el tiempo qué tal.

Muy mal aconsejado por la persona en el chat que me hizo pedir la pieza equivocada y no quiere reconocer su error ni siquiera hacerse cargo de los gastos de devolución. A evitar, nunca más pediré aquí. Además, para una moto comprada nueva hace 1 año, todavía hay problemas

Bien recibido el paquete, pero las pegatinas se despegan y están mal pegadas y la moto aún no ha rodado

No la pieza correcta de

Pongo una buena nota porque la moto está muy bien, pero a pesar del envío de un mensaje sobre la falta de un litro de aceite en el paquete, ninguna respuesta del servicio.

Escape supuestamente adaptado a mi dirt, pero requiere eliminar o cortar el protector del motor. Calidad media

Cadena torcida ...

Buenas noches, muy decepcionado porque el tornillo era de tamaño demasiado pequeño para mi moto bastos 140cc, según el sitio debería encajar

- Cargador faltante y reemplazado por otro de más voltaje del previsto. - Paquete retrasado una semana más por culpa del cargador. - Excepto el último, el resto (bicicleta, estado, funcionamiento...) ok

perfecto, excepto la entrega, pagué en 24-48 horas pero lo recibí en cinco días

Para la entrega, un desastre

La moto presenta un problema con la aceleración, girar el manillar a la izquierda hace acelerar la moto sola, aunque la tensión del cable es buena. De hecho, solo al recibirla debería haber entendido que esto se presentaba caótico. El repartidor dejó la moto en la carretera mientras que mi madre está con oxígeno, ni siquiera quiso entrar en el vestíbulo, ni siquiera por un billete. Servicio de entrega desagradable a evitar.

La entrega fue rápida y buen producto

Tuve una rotura en un motor de 300 s pro, pero desafortunadamente no tienen casi piezas de repuesto para este motor

Satisfecho con reservas: Transferencia bancaria recibida en 3 días, así que eso está bien. Producto conforme a mi pedido. (Excepto la parte de deslimitación de una SurRon Light Bee, el sitio indica que se puede deslimitar, pero los últimos modelos ya no lo son...) El servicio al cliente responde cada vez en menos de 5 minutos, es perfecto. Sin embargo, los artículos marcados como "en stock, enviados en 48h" no siempre lo están... Por mi parte, los potros aún no habían sido entregados a su almacén y después de eso, demasiados pedidos por enviar, así que el envío se retrasó aún más. Pequeño inconveniente sobre el plazo mostrado de Ultra-rápido del que no me beneficié...

Filtro de aire pedido en negro y recibido en azul

Piezas impecables.