MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Decepcionado por la falta de diálogo y el tiempo de entrega
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Respuesta de MiniMX
Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Piezas que no se adaptan y devolución a cargo del comprador.
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Hola, En caso de que nuestras piezas sean conformes al pedido, no asumimos los gastos de devolución. Todas las condiciones de devolución están disponibles al final de la página. https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour Lamentamos que sus piezas sean incompatibles con su moto, no dude en solicitarnos si podemos brindarle ayuda técnica. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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Nota: 3 de 5
Entrega aún no recibida en mi casa, en espera.
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Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida
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Nota: 3 de 5
Piezas mal embaladas, por lo tanto, el roscado del cigüeñal dañado en la entrega, luego cigüeñal mal referenciado porque no se monta en un yx 150 tipo crf, rodamiento y luego el engranaje de distribución no es del tamaño correcto
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Nota: 4 de 5
Bien recibido
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 4 de 5
El único sitio donde encontré un candado de piñón que corresponde al de mi moto Pilder de Leonart. De lo contrario, la navegación es muy fácil. La entrega se realizó bien a pesar de un retraso un poco largo
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Nota: 1 de 5
Una entrega llegó con 7 días de retraso, les envié un correo y me dijeron que estaba indicado en el sitio que estaban en mudanza, cuando eso no estaba indicado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, El mensaje estaba indicado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Poseyendo una pit bike mini MX y buscando piezas de repuesto (culata), el equipo de mini MX es incapaz de darme la referencia correcta para la moto. Sin embargo, les envié todas las referencias con fotos, etc... ¡Qué pena! Este tipo de servicio hace que permanezcan en la gama de entrada... ¡es lamentable! Esto nos empuja a los brazos de fabricantes más serios como YCF, por nombrar solo a ellos, y a no volver a pasar por su sitio... estoy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento no haber respondido correctamente a sus expectativas. Recientemente han aparecido muchas series en YX, especialmente en las culatas utilizadas. Recientemente nos mudamos de almacén y nuestros equipos han sido solicitados por esta mudanza. Mis colegas del taller están recuperando poco a poco sus puestos y podrán nuevamente apoyar a los equipos comerciales, para aclarar todas las solicitudes de estos últimos. Nuevamente le pido disculpas por este inconveniente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Servicio mínimo muy bien entrega nn
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Nota: 2 de 5
¡Pistón rayado! Así que no está bien, pero la entrega fue rápida por otro lado
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Respuesta de MiniMX
Hola, les pido disculpas por el inconveniente, ¿has contactado al servicio de atención al cliente para informar del problema? Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Bueno en general buen servicio al cliente
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Nota: 2 de 5
Fui reembolsado tras un primer pedido que estaba indicado como en stock pero que no lo estaba y esperé 17 días mi pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, como se indica en el sitio web, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02, todos los envíos se reanudaron desde el 08/02, eso explica el retraso prolongado en tu pedido. Hemos indicado en varios lugares del sitio, les pedimos disculpas si no has notado esta información antes de validar tu pedido. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Muy fiable y precio correcto para la calidad
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Nota: 3 de 5
El sitio y los plazos de entrega son, pero ninguna fecha me ha sido comunicada por correo.
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Nota: 4 de 5
sitio muy bien pero entrega larga.
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Respuesta de MiniMX
Hola, disculpe por este retraso, estábamos en mudanza del 25 de enero al 08 de febrero. Este ha terminado ahora, hemos reanudado nuestras entregas el 8 de febrero con un gran número de pedidos. Todo ha vuelto a la normalidad, estamos al día y hemos recuperado todo el retraso. Gracias por su paciencia, Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Material impecable, sin embargo 15 días para ser entregado, es un poco largo... Especialmente cuando se elige la opción de entrega rápida
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Respuesta de MiniMX
Hola, disculpe por este retraso, estábamos en mudanza del 25 de enero al 08 de febrero. Este ha terminado ahora, hemos reanudado nuestras entregas el 8 de febrero con un gran número de pedidos. Todo ha vuelto a la normalidad, estamos al día y hemos recuperado todo el retraso. Gracias por su paciencia, Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
No es la correcta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La doble línea es para XDURO. ¿Qué Pit Bike tiene? Porque si la doble línea no está centrada para su moto, no será compatible. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Producto de calidad pero falta un manual de instrucciones con el producto o un tutorial a través de su sitio directamente (hablo del ajuste del carburador en mi caso)
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Nota: 4 de 5
Rápido
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Nota: 4 de 5
Dimensiones de las piezas muy bien explicadas, sitio bien hecho, el único punto negativo es que no se especifica cuando las piezas se venden por unidad, pero en general es muy correcto
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Nota: 3 de 5
Envío rápido
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Nota: 2 de 5
Venden muchas cosas pero nada corresponde!
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Respuesta de MiniMX
Hola, tomaste un arnés eléctrico de dos pines, por lo que necesitas un CDI de 2 pines, pero si lo instalas en un CDI de un pin, evidentemente no será compatible. Si lo deseas, puedes descargar un formulario de devolución en la parte inferior del sitio para devolverlos y obtener un reembolso.
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Nota: 3 de 5
No sé si es responsabilidad de minimix o de correos, pero solo recibí mi paquete ayer, 2 de febrero de 2021. Elegí el punto de recogida Leclerc, pero no sé por qué mi paquete terminó en un depósito de correos que abre de 9:30 a 12:00 y de 14:00 a 16:00, lo cual no es práctico en absoluto cuando se trabaja.
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Nota: 4 de 5
Pedido enviado rápidamente. RAS respecto a los productos,
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Nota: 1 de 5
Las piezas que he pedido no han podido ser montadas porque el extractor que pedí tiene un defecto, la rosca de la herramienta se rompe sin forzar. Decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado con el servicio comercial? Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Realmente agradable de conducir, solo me decepcionó el kit de decoración que fue muy mal colocado
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Nota: 3 de 5
Para mí, el mejor sitio de piezas de pitbike
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Las piezas son nuevas y están bien organizadas, lo recomiendo encarecidamente
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Nota: 1 de 5
Neumático recibido no conforme a lo que se presentó en la ficha del producto. Gastos de envío no reembolsados, gastos de devolución a mi cargo. Reembolso esperado: 5€ de los 25€ gastados. El neumático fue a la basura. Servicio al cliente torpe del que hay que enseñar el oficio, un bonito grupo de aficionados en este punto. No lo recomiendo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, el neumático cross YX es nuestro primer precio a 19,9€. En efecto, tiene razón sobre este tipo de neumático de primer precio, los tacos pueden variar según las series, esto puede convenir a algunos clientes, lo que aparentemente no es su caso. Le invito a optar por la gama VEE RUBBER/KENDA o Michelin para obtener una referencia de fabricación reconocida y estable. En estas referencias podemos garantizar la conformidad exacta de la referencia del catálogo de la marca. Mis colegas en el estándar han verificado la conformidad de su pedido con respecto a lo que ha pedido. Tenga en cuenta las marcas mencionadas, y sus exigencias estarán satisfechas. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Sitio de fácil acceso y pedido.
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Nota: 3 de 5
no puedo arrancar el motor aunque sea nuevo
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Nota: 1 de 5
Paquete incompleto....
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué artículo estaba incompleto en su entrega? Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Sitio claro
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Nota: 1 de 5
Complicaciones de entrega
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Nota: 3 de 5
No arranca fácilmente, es necesario un ajuste de válvula así que tengo que esperar mi juego de válvulas
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Nota: 4 de 5
Bien a pesar de lo explicado a continuación
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