Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, ¿ha contactado al servicio al cliente para informarles? Estoy seguro de que harán lo necesario. Atentamente, Mini MX

Hola, necesita un derivador de cadena para recortar su cadena. Atentamente, Mini Mx

Hola, le hemos ofrecido un descuento del 25% del valor del paquete + 4 rodamientos nuevos. Creímos que eso era satisfactorio. En las llantas de primera calidad, a menudo tienen pequeños desconchones de pintura. Si busca una calidad superior, le recomiendo FABA. Si la oferta aún no le conviene, podemos reembolsarle. Atentamente, Mini MX

Hola, como debe escuchar a su alrededor, este año ha sido difícil en cuanto a reabastecimientos, muchas rupturas con los proveedores, plazos de entrega prolongados, aumentos de precios en todas las materias primas. Sin embargo, ofrecemos el mayor stock del sector este año a pesar de estas dificultades. ¿Qué pieza le faltó en su selección? Ahora tenemos llegadas constantes y estoy seguro de que encontrará lo que busca. Atentamente, Mini MX

Hola, hemos intentado entender qué podría justificar, cito su comentario sobre el producto 'odio' hacia nosotros. Por lo tanto, hemos buscado en nuestros correos, pero no hay nada registrado. Con el fin de comprender mejor y quizás responder o encontrar una mejor solución a su problema. ¿Puede explicarnos qué ha pasado? Esperando encontrar una solución favorable, Atentamente, Mini MX

Hola, -Para su problema de entrega, ¿ha hecho una reserva al transportista cuando recibió la moto? Le invito a enviar toda esta información a nuestro servicio al cliente por correo a [email protected] con fotos del paquete y su estado antes de abrirlo, ya que no vemos ningún intercambio al respecto. -Sin embargo, estamos encantados de que haya recibido su moto a tiempo. Nuestros subcontratistas para las entregas se esfuerzan por respetar los plazos a pesar de la situación actual. Atentamente, Mini MX

Hola, ¿ha contactado a nuestro servicio al cliente para informarnos sobre su problema con su CDI? Le invitamos a enviarnos un correo a [email protected], nuestro técnico de servicio al cliente le responderá en el transcurso del día. Atentamente, Mini MX.

Hola, nuestras motos son ensambladas en la fábrica, y esto con ajustes de fábrica. Es por eso que nuestros equipos de servicio al cliente y postventa están a su disposición, si tiene preguntas sobre los ajustes o la puesta en marcha. Puede contactarnos por correo a [email protected], por chat en nuestro sitio web, o por teléfono al 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX

Hola, ¿ha contactado con el servicio al cliente para que puedan hacer lo necesario rápidamente? Dudo que esto provenga de la preparación y pienso más en un problema de transporte. Sin embargo, le pedimos disculpas por este inconveniente, estoy seguro de que mis colegas del servicio al cliente le encontrarán rápidamente una solución si no se ha hecho ya. Atentamente, Mini MX

Hola, después de verificar, resulta que su pedido efectivamente sufrió un error informático, lo que causó un retraso en su entrega. Sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por nuestros transportistas. Para brindarle la mejor satisfacción al cliente, nuestro servicio al cliente se encargó de hacerle un gesto comercial. Atentamente, Mini MX

Hola, la aguja es correcta para un carburador MIKUNI, si no encaja es que su carburador no es un MIKUNI. No tiene relación con la marca de la moto. Puede devolver sus artículos a través del formulario de devolución al final de la página. Atentamente, Mini MX

Hola, le agradecemos por su comentario y nos esforzamos por mejorar diariamente las descripciones de nuestros productos. ¿Puede indicarnos sobre qué producto(s) le faltó información al realizar su compra? Algunos de nuestros colaboradores son técnicos, no dude en solicitar el servicio técnico durante sus llamadas o mediante la preselección para ser puesto en contacto con la persona adecuada. Hacemos todo lo posible para formar a nuestros nuevos colaboradores para que puedan asesorarle rápidamente sobre sus compras. No dude en contactarnos por correo electrónico o a través del formulario de preguntas/respuestas para obtener una respuesta técnica de calidad. Atentamente, Mini MX

Hola, las llantas de Pit Bike tienen todas un ligero torcimiento, trabajamos con FABA si desea una llanta CNC. En cuanto a la rueda trasera, una llanta nueva cuesta entre 39.9€ que es el valor de su vale de compra (representando el 5% del valor de la moto). Nuestro servicio de atención al cliente le ha acreditado el valor nuevo máximo en caso de que desee cambiar su llanta que está descascarada. Le recomendamos que ajuste la tensión de sus radios antes de cada salida durante las primeras horas de rodaje. Le pedimos disculpas por el inconveniente y quedamos a su entera disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, puede seguir la evolución de su entrega a través del espacio personal de su cuenta MiniMx, haciendo clic en el enlace de seguimiento. Usted pidió el jueves 15/07 por la noche fuera de nuestro horario de atención. Su pedido pasó a preparación el viernes por la mañana 16/07 y fue recogido el mismo día por el transportista. Las entregas se realizan en días hábiles. Recibió su pedido el lunes 19/07 a las 10:18, es decir, antes de las 13:00. También puede contactar a nuestro servicio al cliente por teléfono o por correo para obtener más información sobre los plazos de entrega. Atentamente, MiniMx