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A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido, las juntas estaban en stock, y al final me contactan diciéndome que el producto está agotado. En fin, un poco decepcionado.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecho en absoluto, no he recibido la pieza correcta y por correo me dicen que he recibido la correcta. ¡Quiero decir que el servicio al cliente es 0, personal incompetente! Ha pasado una semana y aún no me han dado una solución para resolver el problema!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su ticket sigue en proceso de tratamiento. ¿Puede simplemente enviarnos la foto de su palanca? Si hubo un error, se la enviaremos de nuevo. Hemos verificado en el stock y solo la etiqueta estaba incorrecta. Lamentamos el inconveniente, pero solo necesitamos que nos envíe una foto. Esperamos resolver su problema rápidamente. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Pieza recibida no es en absoluto lo que había pedido. Ninguna verificación de la descripción de la pieza para reemplazarla correctamente.
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Respuesta de MiniMX
Hola, En primer lugar, le pedimos disculpas y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo comercial al 09.72.39.05.37. Está a su disposición de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 2 de 5
el producto llegó dañado
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A
Nota: 2 de 5
Hola, he pedido mi nueva llanta y mi cámara de aire así como mi eje de rueda, todo estaba bien excepto que al desempacar la cámara de aire estaba pinchada, por lo que es imposible montar mi llanta en mi moto
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Respuesta de MiniMX
Hola, después de investigar veo que ha contactado hoy (23/09) nuestros servicios. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible.
A
Nota: 2 de 5
problema en la T inferior, se ha agrietado por lo que ya no conduzco mi moto. el par de apriete estaba bien (no demasiado apretado y montado con loctite medio) y no he encontrado cómo hacer una solicitud de S.A.V.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestros datos de contacto están indicados en nuestro sitio web. Le invitamos a contactarnos al 09.72.39.05.37, nuestros asesores estarán a su disposición.
A
Nota: 4 de 5
Piezas fáciles de encontrar y entrega rápida. Perfecto.
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A
Nota: 2 de 5
Nunca había tenido problemas con mis diferentes pedidos, pero para este, el escape que pedí no encaja en el cartucho que pedí posteriormente. La respuesta del servicio de reclamaciones fue que debía lijarlo para que encajara. Me encuentro con un escape nuevo lijado que se oxidará rápidamente y un cartucho que apenas se sostiene porque no puedo lijar más el escape...
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Respuesta de MiniMX
Hola, a veces sucede que estos productos tienen una ligera tolerancia dimensional, la solución que se le propuso fue la más simple y efectiva para que pudiera disfrutar de su equipo lo antes posible.
A
Nota: 2 de 5
El producto estaba bien embalado, entrega rápida pero el producto es de mala calidad.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que este producto no cumpla con sus expectativas. Sin embargo, es un producto que tiene éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, está calificado con 4/5 en nuestro sitio.
A
Nota: 3 de 5
¡Plazos de entrega demasiado largos!
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A
Nota: 4 de 5
Ok, buenas promociones, gracias
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A
Nota: 4 de 5
No responde a los correos pero el sitio es completo, rapidez con seguimiento de la entrega.
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A
Nota: 1 de 5
Compré una moto allí 125cc 4T mini mx rookie, por un precio de 699,00 euros, y ¡no arranca! He verificado todo, gasolina que va al carburador, chispa en la bujía, intento, intento, pero siempre nada, ningún signo de que arranque... ¡realmente no compren esto! No lo recomiendo en absoluto, ¡es una moto china!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos que no pueda disfrutar plenamente de su moto. ¿Ha contactado con el servicio técnico para encontrar una solución a su problema? Estamos seguros de que se resolverá rápidamente, si tiene chispa en la bujía, el problema proviene del lado de la gasolina y el carburador. Gracias por ponerse en contacto para encontrar rápidamente una solución. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
¡Genial!
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A
Nota: 4 de 5
Super sitio serio
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A
Nota: 1 de 5
Hola, he pedido dos llantas y debo devolverlas a mi costa, no es un buen sitio para pedir.
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Respuesta de MiniMX
Hola, salvo error de nuestra parte, no nos ha informado de ningún problema con la entrega. En caso de que desee un cambio o un reembolso, le invitamos a contactarnos al 09.72.39.05.37 o por correo electrónico a [email protected]. Nuestros asesores están a su entera disposición.
A
Nota: 4 de 5
¡Buen sitio!
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida pero neumático de muy mala calidad, la goma ya está muy desgastada
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A
Nota: 4 de 5
Sitio que responde a una búsqueda precisa, ya sea por la página en sí o a través de los asesores.
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A
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido después de 1 semana de espera.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está bien pero los productos en general no son geniales
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A
Nota: 4 de 5
Debería ser más preciso sobre la compatibilidad de las piezas con respecto al modelo de moto en cuestión, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Bien recibido, pero tardó más tiempo
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A
Nota: 1 de 5
La caja llegó llena de aceite. El repartidor no quería dejarla en ese estado, pero no le dejaron otra opción.
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Respuesta de MiniMX
Hola, primero que nada, gracias por su pedido en nuestro sitio. Un motor necesariamente contiene aceite en su interior, y lamentablemente, durante el transporte, a pesar de las instrucciones en nuestros embalajes, la caja puede ser volteada. Nuestros transportistas tienen instrucciones de cambiar la caja antes de la entrega en estos casos. Lamentamos que esto no se haya hecho.
A
Nota: 4 de 5
Moto muy bien, al montaje de la Cross solo un pequeño detalle, fusible quemado y el tubo de gasolina que estaba doblado, tuve que acortarlo para que la gasolina pudiera fluir
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, comerciales profesionales, el sitio es atractivo.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Un día de retraso para la entrega por Chronopost, de lo contrario, nada que decir, todo es conforme
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A
Nota: 4 de 5
Problema de personal para entregar en la fecha solicitada, aunque la cita estaba validada, chasis de transporte ligeramente dañado, un resorte de estribo roto.
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A
Nota: 4 de 5
El manual no corresponde a la moto, pero por lo demás todo está bien. Entrega y servicio al cliente muy bien. Recomiendo.
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A
Nota: 3 de 5
Tengo un motor de 4 tiempos de 200 cm cúbicos y recibí un paquete de juntas mitad 150 cm cúbicos mitad 100 cm cúbicos y me faltan las juntas de la parte superior del motor, sin embargo, productos de calidad así que lo recomiendo pero aclara bien el pedido
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A
Nota: 4 de 5
En general, no está mal, pero las llantas deberían revisarse
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Rápido
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A
Nota: 1 de 5
He pedido un filtro de aire de color verde y recibí uno negro, ¿cómo se supone que debo estar satisfecho? No es posible, así que o me envían la pieza correcta o no volveré a pedir con ustedes!!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, primero que nada, le pedimos disculpas por este inconveniente. ¿Ha contactado al servicio al cliente? Estoy seguro de que harán lo necesario rápidamente. (Se le pedirá una foto de la pieza recibida) Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Muy buena moto, solo que había una fuga de gasolina, una pena
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A
Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido 10 minutos después de hacerlo. El pedido fue enviado de todos modos, así que tuve que devolverlo a mi cargo. Así que no, no lo recomiendo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted realizó su pedido a las 19:30 el 02/09, estamos abiertos de lunes a viernes de 9 a 18 horas. La preparación de su pedido se realizó al día siguiente a las 9:11 y se envió a las 10:08, para garantizar un plazo de preparación y envío, lamentablemente no tenemos la posibilidad de interrumpir una preparación en curso y esto es para respetar nuestros plazos de compromiso. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas y quedamos a su disposición. Atentamente, Mini MX