English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 3 de 5
Debería haber más stock.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Alfombra entregada en mal estado, caja dañada durante la entrega, la alfombra estaba enrollada de manera muy apretada y por lo tanto no toma su forma natural para las tijas de horquilla, los tornillos de fijación tienen la huella BTR estropeada, no muy serio para material nuevo, especialmente dado el precio de los tornillos.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Entonces, han perdido mi pedido en el camino, pedí carenados verdes y blancos, solo recibí verdes, al preguntarles por información están en el radar.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que el transportista haya perdido su paquete, esto independientemente de nuestra voluntad, hemos realizado el procedimiento de litigio con el transportista y le hemos reembolsado. Según la imagen, el kit de carenados que usted pidió es verde para todas las piezas excepto la placa delantera, si la información que solicitó no fue lo suficientemente precisa, lo lamentamos. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy bien recibido a tiempo, sin embargo, el acabado a veces no es muy limpio en las piezas, de lo contrario RSA
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
He pedido un 250 erz crz en noviembre, resorte de estribo roto, tornillo del freno delantero estropeado, rueda delantera completamente doblada, el servicio al cliente deja mucho que desear, en ese momento no había resorte de estribo, así que me dejaron arreglármelas, compré la moto por 2000€ más el equipo por 500€, es un abuso. Sin embargo, cuando personas como fast55000... hacen videos malos, les regalan cosas y piezas para hacer funcionar su sitio. Aseguren su servicio postventa, eso ya sería algo.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fácil de manejar
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Llanta delantera recibida doblada
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Correcto
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, según el seguimiento de su paquete, este llegó el miércoles 12 de enero y fue depositado en su buzón. Si no es así, le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos hacer un litigio con el transportista. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 2 de 5
El kit de plástico llegó doblado en la caja de embalaje, por lo que está dañado.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por estos inconvenientes. Si esto no se ha hecho ya, nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted lo antes posible para remediar la situación.
A
Nota: 2 de 5
El cable que pedí está defectuoso y ni siquiera recibí regalos. Simon por lo demás está bien.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Para cualquier problema técnico le invito a contactar al servicio de atención al cliente, ellos harán lo necesario rápidamente. En cuanto al regalo, debe seleccionar durante su pedido el que desea, este se añade directamente a su carrito para que al momento de la preparación aparezca como un producto a preparar. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡Genial!!!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
genial..
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Artículo tal como se describe, pero la entrega no fue genial, no recibí ningún seguimiento durante 4 días, no sabía dónde estaba mi paquete
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, rápido
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Recibí el motor dañado en el paquete, solicito las piezas rotas que recibí rápidamente, pedí un pequeño gesto comercial, un junta de escape por el gesto que ni siquiera tomaron en cuenta, no es justo por 2 euros de junta.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Como usted indicó, hemos procesado su solicitud y enviado rápidamente las piezas dañadas. La junta de escape como gesto comercial que solicitó no era posible porque no tenemos la pieza en stock. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 2 de 5
No estoy realmente satisfecho con mi pedido en este sitio, pedí un filtro de aire de diámetro 36 y recibí uno de diámetro 42.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactarnos por correo a [email protected] para que podamos hacer lo necesario para corregir nuestro error. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 4 de 5
Sitio correcto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
He pagado 11€ adicionales por la entrega de mi paquete que se suponía debía recibir en 1 a 3 días, pero que todavía no he recibido hasta la fecha de hoy, 03/01/2022, y ni siquiera puedo saber dónde está mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Lamentamos este inconveniente totalmente ajeno a nuestra voluntad. Parece que el transportista se ha puesto en contacto con usted para modificar la dirección, pero aún no puede encontrarlo. Debe volver a contactarnos por correo a [email protected] para abrir un litigio con el transportista. Atentamente, el equipo de MiniMx
A
Nota: 4 de 5
Envío rápido
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Por el precio, el producto parece de buena calidad
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien - Sin novedades
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
El servicio postventa deja mucho que desear, es mejor no estar averiado con la moto, porque somos nosotros quienes tenemos que arreglárnoslas. Ese es mi caso, tuve un problema con una moto CRZ 150, así que contacté al servicio por teléfono y luego por correo electrónico como me lo pidieron, ha pasado más de una semana, no tengo noticias de su parte.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, nuestras motos están garantizadas únicamente por piezas, no podemos intervenir nosotros mismos. Nos contactó por correo electrónico sobre un problema de batería y con su consentimiento creamos un cupón de descuento por el valor de la batería. Su solicitud actual ha sido transmitida al responsable, el tiempo de respuesta es un poco más largo debido a la época del año. Atentamente, el equipo de Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido muy rápidamente. Desafortunadamente, no era el modelo correcto de palanca de freno delantero.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sitio seguramente muy bien, solo un inconveniente, los retornos son pagados, 16 euros para devolver un casco, una pena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Un muy buen sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Por el momento no tenemos nada que decir sobre el producto y el sitio vendedor. A ver con el tiempo y después de varias utilizaciones del producto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado, moto dañada.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, Si el producto llega dañado al recibirlo, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente por correo para que podamos hacer lo necesario, como hicimos nuestro máximo cuando nos contactó para el seguimiento del paquete. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 1 de 5
Mala descripción
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, si se ha deslizado un error en una de nuestras descripciones, lo lamentamos. Puede contactar con nuestro servicio al cliente en [email protected] Atentamente, el equipo de Mini MX
A
Nota: 2 de 5
Propuesta de producto engañosa.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, La descripción es completa e indica las características del producto. Atentamente, el equipo de Mini Mx
A
Nota: 1 de 5
Producto faltante en el pedido, calcetín en el filtro
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, al recibir un pedido con un producto faltante, debe contactar con nuestro servicio al cliente por correo a [email protected] para que podamos hacer lo necesario. Atentamente, el equipo de Mini MX
A
Nota: 1 de 5
El remitente no ha hecho lo necesario para la aduana. Yo mismo tuve que encargarme de ello para que el paquete fuera liberado.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente, hacemos todo lo posible para que los pedidos se entreguen lo más rápido posible. A veces pueden ocurrir errores informáticos o humanos, lo lamentamos. Atentamente, el equipo de Mini MX.
A
Nota: 4 de 5
Siempre se puede hacer mejor
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien embalado, plazo respetado.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Buena orden recibida rápidamente
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido llegado a tiempo, repartidor super que me contactó un tiempo antes de llegar como había indicado, ¡genial!
Opinión traducida