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A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido, plazo normal. Solo un artículo no conforme a la descripción. Inyector en bolsa cuando se especifica en caja, y ordenados en la foto.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 2 de 5
Carburador recibido rayado en el lado de admisión, arrancador de mala calidad. Pedido relacionado con un servicio postventa, no es serio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, si hay un problema con las piezas recibidas para tu servicio postventa, no dudes en enviarnos un correo con fotos. Que tengas un buen día :)
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
No obtuve el regalo, el póster
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A
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado con el tapón del tanque. Es el diámetro correcto pero la rosca es diferente. Así que no puedo ponerlo. De lo contrario, la entrega es rápida.
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A
Nota: 2 de 5
Es un carburador de 24 MM y no de 26
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Respuesta de MiniMX
Hola, lo vendemos con las indicaciones del proveedor. Si no estás satisfecho con este producto, envía un correo al servicio al cliente que te indicará el procedimiento para una devolución y un reembolso. Nuestros clientes están satisfechos con este producto y es por eso que está a la venta en el sitio :) Te deseo un buen día
A
Nota: 1 de 5
Hola :) entonces no entendí bien el problema con el producto, sin embargo, el reembolso fue realizado el 09 de junio, si no lo ves, llámanos :) Buen día
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Respuesta de MiniMX
Muy decepcionado con la calidad de las piezas y los acabados de fabricación, en particular los tornillos y tuercas proporcionados son defectuosos, para terminar, la instalación del elevador fue muy complicada.
A
Nota: 1 de 5
Hola, si tienes dificultades con un montaje o si la pieza no te conviene, te invito a contactar al servicio al cliente, estamos muy atentos :) buen día
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Respuesta de MiniMX
3er pedido en este sitio y 3er error. Pido una palanca de embrague BIHR tipo original que es la copia exacta de la mía. Hago el pedido y al recibirlo, la palanca es todo lo contrario a la foto. Gracias Mini MX por tus errores. No quiero devolverlo, estoy tan exasperado por la incompetencia del personal. En cualquier caso, no recomiendo este sitio a nadie.
A
Nota: 4 de 5
Bien, envíos rápidos
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A
Nota: 1 de 5
Hola, las fotos en el sitio no son contractuales como suele suceder con las piezas, especialmente debido a los cambios regulares realizados por los proveedores. Veo que te quejas aquí, pero no tengo correos de tu parte sobre tu descontento y sin eso es imposible para nosotros adivinarlo. No hay problema con este producto, así que te invito a llamarnos o enviarnos un correo. El servicio al cliente es muy reactivo y comprensivo, y el personal es competente, a diferencia de lo que parece pensar. Te deseo un buen día, hasta pronto :)
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A
Nota: 2 de 5
Bujía perfecta, anti-parásito perfecto, pero CDI roto, no funciona
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Respuesta de MiniMX
Hola, si has tenido un problema con una pieza, debes enviarnos un correo a [email protected], haremos lo necesario muy rápidamente. Que tengas un buen día :)
A
Nota: 2 de 5
El artículo está roto
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Respuesta de MiniMX
El artículo te ha sido enviado de nuevo, nos disculpamos evidentemente por el inconveniente
A
Nota: 1 de 5
Tendría que ser entregado para dar una nota, pagamos tarifas para recibir nuestras piezas rápidamente, pero aún no he recibido nada.
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Respuesta de MiniMX
Cámara de aire pinchada a la llegada, inútil devolverla ya que la pagué 7€ y los gastos de envío son a mi cargo y también son 7€, he desperdiciado 15€. ¡Huyan de MiniMx!
A
Nota: 2 de 5
Retraso de 4 días en la entrega sin ningún seguimiento, excepto un servicio al cliente muy rápido, pero que no supo darme las respuestas que buscaba, una pena... Solo queda ver la moto ahora
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Has pedido el sábado, la moto salió el lunes y llegó el miércoles a la agencia de distribución. Desde ese día, la agencia ha intentado contactarte para concertar una cita por SMS o correo. Te invito a revisar tus mensajes para recibir la moto lo antes posible. Que tengas un buen día
A
Nota: 4 de 5
Super moto, lástima que no hay instrucciones para ayudar a montarla, si no se tiene un mínimo de conocimiento puede ser complicado y sobre todo muy importante hacer bien el ajuste del juego de las válvulas porque está muy mal hecho de origen, contento con mi compra a pesar de todo por el momento.
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A
Nota: 3 de 5
He pedido una cadena de 126 eslabones y he recibido una de 120 eslabones
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A
Nota: 4 de 5
El sitio web ofrece una amplia gama de piezas y productos a un precio razonable de calidad. Las motos de tierra son de mejor calidad que la mayoría de las otras ofrecidas en los sitios competidores.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida
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A
Nota: 3 de 5
He recibido mi pedido para una CRZ 300 en 4-5 por db schenker. Entrega cuidada pero el asiento de la moto está dañado, he recibido una pequeña compensación y tornillos importantes que faltan que estoy esperando desde hace un mes. El servicio al cliente es reactivo pero responde un poco fuera de las expectativas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, parece que la carta de correos se ha perdido porque yo mismo envié la carta con los tornillos dentro, haremos lo necesario hoy sin falta, que tengas un buen día
A
Nota: 1 de 5
Hola, no hemos recibido ninguna solicitud de tu parte por correo, si hay un problema con un artículo, siempre resolvemos el problema como puedes ver en los otros comentarios, espero noticias tuyas para que hagamos lo necesario. Buen día.
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Respuesta de MiniMX
Referencia pedido 16/27/12 recibido 15/27/12
A
Nota: 1 de 5
Hola, te invito a contactar al servicio de atención al cliente por correo o marcando el 3 por teléfono si hay un problema con un producto recibido. Buen día :)
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A
Nota: 1 de 5
Malo en la entrega
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Respuesta de MiniMX
Actualmente no recibido, problema de stock ni siquiera señalado, ya que he pagado, tuve que llamar, de lo contrario, ¿cuánto tiempo habría esperado? Plazo de entrega no cumplido 48/72h, aún no he recibido nada.
A
Nota: 2 de 5
Entonces, mi caja de mi paquete estaba completamente destrozada como si la hubieran lanzado. Pagué 11 euros para ser entregado al día siguiente, solo lo recibí el miércoles y cuando llamé para un reembolso de los gastos de envío, me dijeron que no era nuestra culpa, que era por culpa de Chronopost. En fin, es la primera vez que pido en este sitio, pero realmente decepcionado por el sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, siempre hacemos lo máximo para satisfacer a nuestros clientes enviando lo más rápido posible, lamentablemente dependemos de los transportistas en ciertos casos. Espero verte pronto, no dudes en llamarnos para tu próximo pedido ;)
A
Nota: 4 de 5
Plazo y entrega perfectos, solo faltaba la gorra de regalo.
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A
Nota: 3 de 5
Falta de información sobre los productos comprados. Así que no elegí el guardabarros correcto.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, me disculpo nuevamente por los contratiempos y te agradezco por el intercambio más que cordial por teléfono. Hasta pronto.
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A
Nota: 4 de 5
Falta un poco de claridad en los años compatibles con los productos comprados, y los productos recibidos un poco polvorientos. El resto está bien, buen precio y envío rápido. Recepción OK. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, buenos precios, entrega OK Solo un artículo mal etiquetado: ¡así que recibí uno incorrecto!
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A
Nota: 3 de 5
Decepcionado con el servicio al cliente... Problema de entrega, el servicio postventa me echa la culpa.
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido, lástima que el embalaje es demasiado grande en comparación con lo que hay dentro
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A
Nota: 3 de 5
La entrega con chronopost es un desastre, hasta ahora he recibido un paquete de dos
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A
Nota: 4 de 5
A pesar del problema de entrega, el servicio al cliente está bien
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A
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo, entrega a tiempo. Solo un pequeño inconveniente, el guardabarros delantero doblado debido al transporte, pero nada grave
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A
Nota: 1 de 5
La referencia era correcta pero recibí el mal sello
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Respuesta de MiniMX
Hola, después de verificar, el error no es de nuestra parte lamentablemente, siempre estamos dispuestos a rectificar nuestros errores pero en este caso estaba bien especificado en la descripción que la salida de aceite del paquete de juntas es redonda y según sus fotos enviadas por correo, necesita la salida de aceite ovalada simplemente. No dude en llamarnos cuando no esté seguro, estamos disponibles de 9 a 18 de lunes a viernes, siempre hay alguien para asesorarle. Hasta pronto :)
A
Nota: 3 de 5
He comprado un motor completo y no he recibido el filtro de aire, estaba bien marcado que se incluía :( de lo contrario, buen motor.
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A
Nota: 2 de 5
Hola, me falta una pieza en mi paquete, sin embargo, nunca he tenido problemas. Yo
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos el inconveniente, hemos recibido tu correo y estamos haciendo lo necesario. ¡Buen fin de semana! :)
A
Nota: 4 de 5
De buena calidad, un poco enorme pero difícil de adaptar a mi soporte porque los reposapiés son bastante largos, así que difícil de colocar sin limarlos un poco para una CRF
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